ปัญหาสวิตช์ Nintendo ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

Nintendo Switch เป็นหนึ่งในคอนโซลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด (และเป็นหนึ่งในคอนโซลที่จะวางจำหน่ายในช่วง Black Friday ขอบคุณ ข้อเสนอสวิตช์ของ Nintendo)– ด้วยความยิ่งใหญ่ เกมสวิตช์สุดพิเศษ ชอบ ซูเปอร์มาริโอโอดิสซีย์และ สพลาทูน 2 — แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีปัญหาทางเทคนิค

ตั้งแต่ความเสียหายด้านเครื่องสำอางที่ค่อนข้างเล็กน้อยซึ่งส่วนใหญ่มองข้ามได้ไปจนถึงปัญหาร้ายแรงที่เกิดขึ้น ระบบของผู้เล่นไม่มีประโยชน์ เราได้รวบรวมรายการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นกับ Switch เจ้าของ เมื่อเป็นไปได้ เราได้รวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ไว้ด้วย แม้ว่าเราจะต้องเน้นย้ำถึงสิ่งนั้นก็ตาม การถอดคอนโซลออกอาจทำให้ปัญหาแย่ลงหรือทำให้เป็นโมฆะได้ การรับประกัน หากคุณพบปัญหา โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของเราด้านล่าง แล้วเราจะให้คุณเล่นเกมโปรดของคุณ เกมนินเทนโดสวิตช์ อีกครั้งในเวลาไม่นาน

ติดต่อกับนินเทนโด

แท่นเป็นรอยหน้าจอ

การย้ายสวิตช์ Nintendo จากอุปกรณ์แบบพกพาไปยังท่าเรือเป็นกระบวนการที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที หากคุณไม่วางคอนโซลให้ตรงอย่างสมบูรณ์ จะค่อนข้างง่ายที่ด็อคจะสร้างความเสียหายถาวรที่ด้านนอกของหน้าจอ ความเสียหายดูเหมือนจะเกิดจากพลาสติกสองชิ้นที่ยื่นออกมาภายในท่าเรือซึ่งจะทำให้ สัมผัสกับกรอบด้านนอกของสวิตช์ที่ปลายคอนโซลด้านใดด้านหนึ่งเมื่อหล่นลงไป สถานที่.

ก ฟิล์มกันรอยหน้าจอ Nintendo Switch เป็นอุปกรณ์เสริมที่ต้องมี เนื่องจากความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากด็อคจะเกิดกับตัวป้องกันแบบถอดได้ ไม่ใช่ตัวคอนโซลเอง อย่างไรก็ตาม ชุดป้องกันหน้าจอที่ยืดหยุ่นในยุคแรกๆ ที่เปิดตัวสำหรับระบบ รวมถึง “เป็นทางการ” สินค้า PDP ถูกตัดไม่ถูกต้องทำให้เกิดฟองอากาศ ฝาครอบกระจกนิรภัยไม่ควรประสบปัญหานี้ ขอแนะนำให้รอประมาณ 24 ชั่วโมงก่อนที่จะเชื่อมต่อระบบของคุณหลังจากใช้ตัวป้องกันกระจกนิรภัย กาวอาจละลายได้ หากไม่ได้รับอนุญาตให้ตั้งค่า

ในระหว่างนี้ผู้ใช้ได้บันทึกเทปไว้ ผ้าไมโครไฟเบอร์ ไปที่ด้านในของด็อคเพื่อปกปิดส่วนที่ยื่นออกมาของพลาสติกทั้งสองชิ้นเช่นกัน แผ่นโฟมขนาดเล็ก ซึ่งครอบคลุมส่วนภายในของด็อค หากคุณยอมจ่ายเงิน 8 ดอลลาร์เพื่อซื้อของที่จะถอดออกภายในไม่กี่สัปดาห์เมื่ออุปกรณ์ป้องกันกระจกนิรภัยมาถึง คุณอาจต้องติดตั้งชิ้นพลาสติกชิ้นหนึ่งชั่วคราว

หากคุณต้องการให้สวิตช์ของคุณได้รับการปกป้องภายในท่าเรือและดูอย่างแน่นอน น่ารักมีอีกทางเลือกหนึ่งที่จะขจัดความจำเป็นในการใช้ฟิล์มกันรอยหน้าจอไปเลยโดยถือว่าคุณไม่ได้พกพาระบบไปด้วย ผู้ใช้ Etsy TinckoyMakesitSew ขายชุดแท่นวางสวิตช์หลายชุด โดยมีธีมต่างๆ เช่น Mario, Zelda, Nintendo Entertainment System แบบคลาสสิก และ Pokémon รวมถึงสีทึบหลายสี

โดยมีเงื่อนไขว่าคุณมีพื้นที่เหลือเล็กน้อยสำหรับให้สวิตช์วางบนชั้นวาง ตัวเลือกที่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อยคือการนำสวิตช์ออกจากท่าเรือโดยสิ้นเชิง โดยการเชื่อมต่อเพิ่มเติม สาย USB-C ไปยังทั้งแท่นชาร์จและสวิตช์ — และวางสวิตช์บนขาตั้งแยกต่างหากเพื่อให้ช่องระบายอากาศมีเนื้อที่เพียงพอ — คอนโซลยังสามารถฉายภาพไปยังโทรทัศน์และดึงพลังงานได้ราวกับว่ากำลังนั่งอยู่ในท่าเรือ โดยตรง. ของมัน วิธีแก้ปัญหาที่ไม่สมบูรณ์ ซึ่งอาจทำให้เกิดการขาดการเชื่อมต่อได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ทดลองใช้สายเคเบิลหลายๆ เส้นเพื่อให้ได้ขนาดที่พอดี

Joy-Cons ตัดการเชื่อมต่อโดยไม่มีเหตุผล

ปัญหาที่โด่งดังที่สุดของ Nintendo Switch จนถึงตอนนี้คือการถอดคอนโทรลเลอร์ Joy-Con ด้านซ้ายออก ดูเหมือนจะเป็นปัญหาที่แพร่หลายพอสมควร Joy-Con สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อกับคอนโซลได้ ดูเหมือนว่าจะสุ่ม ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดเป็นพิเศษหากนำไปสู่การถูกฆ่าระหว่างการทำงานที่ดี ลมหายใจแห่งป่า. การบีบตัวควบคุม วางไว้ด้านหลัง และใช้มือปิดด้านหน้าของตัวควบคุม ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะทำให้ปัญหารุนแรงขึ้น

ตามรายงานหลายฉบับและการฉีกขาดของผู้ใช้ ปัญหาดูเหมือนจะเกิดจากการตัดสินใจของ Nintendo ที่จะไปทางซ้าย เสาอากาศบลูทูธของคอนโทรลเลอร์ภายในแผงวงจร แทนที่จะใช้ส่วนประกอบแยกซึ่งสามารถวางตำแหน่งได้ อย่างเหมาะสมที่สุด

Nintendo ไม่ได้เผยแพร่ แต่ดูเหมือนว่าผู้ผลิตจะสร้างแฮ็ก DIY ที่ผ่านได้สำหรับผู้ใช้กลุ่มแรก หลังจากส่ง Joy-Con ที่ผิดพลาดมาให้ Nintendo ซ่อมแซม Sean Hollister จาก CNET พบว่ามีโฟมนำไฟฟ้าชิ้นเล็กๆ วางอยู่บนเสาอากาศภายในของตัวควบคุม ดูเหมือนง่ายเกินไป แต่มีรายงานว่าการเพิ่มแบบง่ายช่วยแก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์ของคอนโทรลเลอร์ได้

โฟมนำไฟฟ้าซึ่งช่วยป้องกันการรบกวนคือ ค่อนข้างถูกโดยเฉพาะเมื่อเทียบกับต้นทุนการเปลี่ยน คอนโทรลเลอร์จอยคอน. คุณเพียงแค่ต้องใช้โฟมสี่เหลี่ยมเล็กๆ ในการติดตั้ง คุณจึงสามารถเปิดคอนโทรลเลอร์ Joy-Con หลายตัวและใช้โฟมได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องซื้อเพิ่ม หรือคุณสามารถติดต่อ Nintendo และส่งคอนโทรลเลอร์เพื่อทำการซ่อมแซม ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการทำซ้ำของคอนโทรลเลอร์ Switch และ Joy-Con ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ใช้คอนโซลเวอร์ชันดั้งเดิมอาจยังคงประสบปัญหาบางประการ

คอนโซลมีการโค้งงอตามกาลเวลา

หลังจากปล่อยให้ Nintendo Switch ทำงานอยู่ในแท่นเป็นเวลานาน คุณอาจพบว่าระบบด้านหนึ่งบิดเบี้ยวหรืองอเล็กน้อยมาก หากปัญหารุนแรงเพียงพอ คุณอาจประสบปัญหาในการพยายามถอดออกหรือวางลงในท่าเรืออีกครั้ง

หากต้องการทดสอบว่าสวิตช์ของคุณบิดเบี้ยวหรือไม่ ให้ถอดตัวควบคุม Joy-Con ทั้งสองตัวออก และวางด้านหน้าจอของระบบลงบนโต๊ะที่เรียบสนิท ถ้ามันบิดเบี้ยวเลย คุณจะสามารถโยกมันกลับไปกลับมาได้

ปัญหานี้ไม่จำเป็นต้องส่งผลเสียต่อประสบการณ์การเล่นของคุณ และเราพบว่าผู้ใช้บางรายรายงานว่าระบบ Switch ของพวกเขามีความไม่สม่ำเสมอเล็กน้อยนอกกรอบ อย่างไรก็ตาม หากปัญหากวนใจคุณ Nintendo ก็เป็นเช่นนั้น การยอมรับคอนโซล สำหรับการซ่อมแซม

เคสคอนโซลแตก

มันไม่แพร่หลายเท่ากับปัญหาอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับสวิตช์ แต่ผู้คนจำนวนหนึ่งยังคงรายงาน พบรอยแตกเล็กๆ ที่ด้านบนของโครงคอนโซล โดยทั่วไปแล้ว รอยแตกร้าวจะพบอยู่ใกล้กับช่องเสียบการ์ดเกมหรือในแถบที่พาดผ่านช่องระบายอากาศด้านบน

ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของรอยแตกร้าว แต่บางส่วนก็เกิดขึ้น การเรียกร้องที่ได้รับผลกระทบ พวกเขาไม่ได้ปฏิบัติต่อระบบของตนอย่างหยาบๆ เป็นพิเศษ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเชื่อมโยงกับปัญหาการบิดเบี้ยวที่ผู้ใช้รายอื่นพบ หากคุณเดินทางโดยมีสวิตช์อยู่ในกระเป๋าเป้สะพายหลังหรือกระเป๋าเงิน เราขอแนะนำให้คุณใส่ไว้ในกระเป๋าที่แข็งแรง เนื่องจากพลาสติกมีความอ่อนอย่างน่าทึ่งสำหรับระบบพกพา

หากรอยแตกเกิดขึ้นบนเคสสวิตช์ของคุณ ทางเลือกเดียวที่แท้จริงของคุณคืออยู่กับมัน หรือถ้ามันแย่ลงหรือแพร่กระจายไปยังส่วนอื่น ๆ ของคอนโซล ให้ส่งไปที่ Nintendo เพื่อทำการซ่อมแซม

หน้าจอค้างหรือกะพริบแบบสุ่ม

นอกเหนือจากปัญหาด้านคอนโทรลเลอร์และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างทางกายภาพของ Nintendo Switch และแท่นวางแล้ว ผู้ใช้จำนวนหนึ่งก็ประสบปัญหาเช่นกัน หน้าจอค้างตลอดจนอาการกระตุกของสวิตช์ที่น่าสยดสยองซึ่งทำให้ระบบส่งเสียงดังแหลมสูงในขณะที่ไฟกะพริบเร็วกว่า คลั่งไคล้ความปีติยินดี ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาการค้างชั่วคราวซึ่งส่งผลให้เกมดังกล่าว เดอะเลเจนด์ออฟเซลดา: ลมหายใจแห่งป่า ล้มเหลว และอาจสูญเสียความก้าวหน้าไป

วิธีแก้ปัญหาระยะสั้นเพียงอย่างเดียวที่ได้ผลคือทำการ "ฮาร์ดรีเซ็ต" ของสวิตช์ - กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 15 วินาทีจนกระทั่งปิดสนิท จากนั้นจึงพลิกกลับ บน. แม้ว่านี่จะแก้ไขปัญหาได้ในเวลาสั้นๆเจ้าของสวิตช์ที่ได้รับผลกระทบได้อ้างว่าปัญหากลับมาอีกครั้งหลังจากนั้นไม่นาน และจะไม่ได้รับการแก้ไขด้วยซ้ำ รีเซ็ตระบบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน.

คอนโซลของ Nintendo มีการรับประกันหนึ่งปี และเราขอแนะนำว่าอย่าเสียเวลากับการแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงเช่นนี้ด้วยตนเอง ให้ติดต่อบริษัทเพื่อรับเรื่องแทน หน่วยทดแทน ส่งออกไปโดยเร็วที่สุด หลังจากใช้จ่าย $300 กับระบบนอกเหนือจากเกมและอุปกรณ์เสริมแล้ว คุณสมควรที่จะให้มันทำงานตามที่ตั้งใจไว้

หน้าจอมี Dead Pixel

Dead Pixel สร้างความรำคาญให้กับทุกอุปกรณ์ โดยเฉพาะหน้าจอแบบพกพา ซึ่งพวกมันมักจะเป็นจุดสนใจของคุณ และเยาะเย้ยคุณที่ต้องการหน้าจอที่ปราศจากข้อบกพร่อง ในกรณีของ Nintendo Switch การทำงานจะส่งผลเสียต่อความดื่มด่ำของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาสำคัญเพียงปัญหาเดียวที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในปัจจุบัน

บนเว็บไซต์สนับสนุนของ Nintendo อธิบายว่าพิกเซลที่ตายเป็น “ลักษณะของหน้าจอ LCD” และบอกว่าพิกเซลเหล่านี้ไม่ควรถูกพิจารณาว่าเป็น ข้อบกพร่อง” นั่นหมายความว่า Nintendo จะไม่ซ่อมแซมอุปกรณ์เหล่านี้ผ่านการเรียกร้องการรับประกัน และคุณอาจติดอยู่กับหน้าจอที่ชำรุดของคุณ — และมันก็เป็นเช่นนั้น เป็น มีข้อบกพร่อง - เพื่อความดี

เช่น Eurogamer ชี้ให้เห็นอย่างไรก็ตาม บริษัทได้แก้ไขระบบ DS ดั้งเดิมเมื่อกว่าทศวรรษที่แล้วซึ่งมีปัญหาเรื่อง Dead Pixel ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ Nintendo จะกลับจุดยืนในอนาคต

อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นเกินไป

เนื่องจากแรงม้าที่ Nintendo สามารถบรรจุลงในคอนโซล Switch ขนาดเล็กได้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นเมื่อคุณเล่นเกมที่มีกราฟิกที่น่าประทับใจที่สุด หลังจากเล่นเกมมือถือไปเพียงสองสามชั่วโมง เดอะเลเจนด์ออฟเซลดา: ลมหายใจแห่งป่า หรือ ดูมจะต้องชาร์จคอนโซลใหม่ เนื่องจากคุณน่าจะมีอะแดปเตอร์ AC ที่มาพร้อมกับระบบของคุณเชื่อมต่อกับด็อค คุณจะต้องดำเนินการติดตั้งและถอดออก ปล่อยให้สวิตช์ชาร์จบนด็อค หรือซื้อ อะแดปเตอร์ AC ตัวที่สอง.

มีอีกทางเลือกหนึ่ง! ผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมบุคคลที่สามได้สร้างขึ้นเอง สลับกล่องชาร์จ ที่ให้คุณเล่นระบบได้นานกว่าสองเท่าของแบตเตอรี่มาตรฐานที่อนุญาต

เราได้ทดสอบ SwitchCharge เป็นการส่วนตัว ซึ่งเปิดตัวในปี 2018 หลังจากแคมเปญระดมทุน กล่องชาร์จไม่เพียงแต่เพิ่มระยะเวลาที่คุณสามารถเล่นระบบได้ทุกที่มากกว่าสองเท่า แต่ยังรวมถึงขาตั้งและช่องที่ดีกว่ามากสำหรับเก็บตลับสวิตช์สองตัว หากคุณมีโทรศัพท์ที่ต้องการชาร์จ SwitchCharge ก็สามารถชาร์จสิ่งนั้นได้ และคุณสามารถชาร์จแบตเตอรี่ของเคสได้ด้วยการเสียบเข้ากับแท่นชาร์จของสวิตช์เมื่อไม่ได้ใช้งาน

อีกทางเลือกหนึ่งคือชุดแบตเตอรี่ภายนอก เช่นเดียวกับที่คุณใช้กับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแบตเตอรี่จำนวนมากที่ออกแบบมาสำหรับสมาร์ทโฟนมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะชาร์จสวิตช์ในขณะที่คุณเล่น คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากชุดแบตเตอรี่ที่สามารถจ่ายไฟได้อย่างน้อย 18 วัตต์ ชุดเหล่านี้ใช้มาตรฐาน USB Type-C ที่เรียกว่า USB Type C พร้อม USB Power Delivery หรือ USB-PD คุณจะต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วยเมื่อเลือกซื้ออะแดปเตอร์ AC สำรองหรือแบบพกพา

คอนโทรลเลอร์ Joy-Con ลอยไป

อายุการใช้งานของคอนโซลนานกว่าสองปี ปัญหาได้เริ่มปรากฏขึ้นด้วยความสม่ำเสมอที่น่าประหลาดใจ: Joy-Con “ดริฟท์” ปัญหาเกิดขึ้นในแท่งอนาล็อกของคอนโทรลเลอร์ ซึ่งบันทึกการเคลื่อนไหวเมื่อไม่ได้ใช้งาน - เป็นปัญหาที่มักพบเห็นได้บนคอนโทรลเลอร์ที่สึกหรอในคอนโซลต่างๆ แต่ความแพร่หลายบนสวิตช์นั้นเกือบจะ เป็นประวัติการณ์

จนถึงตอนนี้ หากคอนโทรลเลอร์ของคุณเริ่มทำงาน คุณจะต้องลองแก้ไขด้วยตัวเอง จ่ายเงินให้กับ Nintendo เพื่อซ่อมแซม หรือเปลี่ยนใหม่โดยการซื้อคอนโทรลเลอร์ใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม Nintendo จะ มีรายงานว่าสามารถซ่อมแซม Joy-Cons ได้ฟรี หากคุณกำลังประสบปัญหานี้

ติดต่อทีมงาน Nintendo โดยใช้ข้อมูลที่เราระบุไว้ในตารางตอนต้นบทความนี้ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณควรได้รับ Joy-Cons ทดแทนโดยไม่มีปัญหาใดๆ หากคุณเป็นผู้ที่เคยผ่านกระบวนการซ่อมแซม Joy-Cons ของคุณก่อนหน้านี้ การขอเงินคืนเต็มจำนวนจาก Nintendo น่าจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ

รหัสข้อผิดพลาด 2801-7180 ​​ปัญหาการโพสต์ภาพลง Facebook

ส่วนที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับการเล่นเกม Switch คือการที่คุณสามารถแบ่งปันความสำเร็จและความสำเร็จของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดของ Facebook มักจะป้องกันการโพสต์โดยตรงจากแพลตฟอร์ม Switch ทำให้เกิดโฮสต์ที่มีปัญหาในการแชร์ด้วยวิธีนี้ ข้อผิดพลาดนี้เป็นที่รู้จักผ่านการกำหนดรหัสข้อผิดพลาด 2801-7180 ​​และทำให้ผู้ใช้ Switch จำนวนมากรู้สึกหงุดหงิดใจมาหลายเดือนแล้วในขณะที่ทีม Switch ทำงานเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา

Nintendo ยังไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ทำให้ผู้ใช้รออย่างอดทน (หรือไม่มาก) เพื่อให้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขที่จำเป็น เราขอแนะนำให้จับตาดูเซิร์ฟเวอร์ Nintendo อย่างใกล้ชิด หน้าสถานะ ที่ให้ประกาศรายวันเกี่ยวกับประเด็นขัดแย้งที่ระบุทั้งหมด นี่คือที่ที่พวกเขาจะโพสต์วิธีแก้ปัญหาเมื่อพวกเขาเข้าใจแล้ว เนื่องจากนี่เป็นปัญหาระหว่าง Nintendo และ Facebook นี่เป็นอุปสรรคหนึ่งที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Pikmin 4: ใช้เวลานานแค่ไหนในการเอาชนะเนื้อเรื่องหลักและหลังเกม
• Fortnite Artifact Axe: วิธีทำลายหินและตำแหน่งที่ดีที่สุด
• เกม Nintendo Switch ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใหญ่
• เกมยิงปืน Nintendo Switch ที่ดีที่สุด
• บัตรกำนัลเกม Nintendo Switch: วิธีการทำงานและเกมที่มีสิทธิ์