คดี AirTag ของ Apple อาจเป็นเรื่องใหญ่กว่าที่คุณคิด

Apple กำลังเผชิญกับการฟ้องร้องอีกคดีหนึ่ง แต่คดีนี้สามารถกำหนดอนาคตของคดีได้เป็นอย่างดี แอร์แท็ก. ผู้หญิงสองคนที่ตกเป็นเหยื่อของการสะกดรอยตามโดยใช้ AirTags ได้ยื่นฟ้องในชั้นเรียน คดีความ กับ Apple ในศาลแขวงทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนีย โจทก์อ้างถึงเหตุการณ์ที่อดีตหุ้นส่วนซ่อน AirTags ไว้ในล้อรถและกระเป๋าเป้ของเด็กเพื่อติดตามที่อยู่และก่อกวนพวกเขา

ความเจ็บปวดนั้นช่างน่าเจ็บปวด แต่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้น นับตั้งแต่ AirTags วางจำหน่าย มีรายงานว่ามีการสะกดรอยตามและใช้มันเพื่อขโมยรถยนต์ไปทั่วอินเทอร์เน็ต แต่คราวนี้ Apple ถูกลากขึ้นศาลด้วยข้อหาที่ค่อนข้างครอบคลุม

โดยกล่าวหาว่า Apple ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง โจทก์กล่าวหาว่าบริษัทเร่งดำเนินการผลิตผลิตภัณฑ์โดยไม่มีการป้องกันที่เหมาะสม

การออกแบบยังได้รับความเสียหายเนื่องจากตัวติดตามไม่ทำงานตามที่คาดไว้ แม้ว่า Apple จะอ้างสิทธิ์ก็ตาม AirTags นั้น “ป้องกันการสะกดรอยตาม” คดีดังกล่าวระบุว่า “ข้อบกพร่องด้านการออกแบบของ AirTag เป็นปัจจัยสำคัญ” ที่ก่อให้เกิด อันตราย. เพื่อจำได้ว่า AirTags ไม่ได้ดังพอในตอนแรก และหลังจากถูกตั้งค่าสถานะ Apple ตัดสินใจที่จะเพิ่มความสามารถในการเตือนด้วยเสียง

การเรียกร้องต่อ Apple

ในบรรดาข้อเรียกร้องทั้ง 12 ข้อที่ Apple เผชิญ โจทก์กล่าวหาว่า Apple ละเมิดความเป็นส่วนตัวโดยการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ และการตลาดที่ฉ้อโกงเพื่อหลอกลวงสาธารณชนว่า AirTags เป็น ปลอดภัย. คดีความทำให้ชัดเจนว่า “โจทก์แต่ละรายยังคงเสี่ยงต่อการติดตามที่ไม่พึงประสงค์และผิดกฎหมายผ่านอุปกรณ์ AirTag”

ที่สำคัญกว่านั้น ความท้าทายทางกฎหมายไม่ได้เป็นเพียงการได้รับความเสียหายจาก Apple เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการได้รับความเสียหายจาก Apple ด้วย นอกจากนี้ยังขอคำสั่งห้ามด้วยมาตรการต่างๆ เช่น Apple ลบบันทึกข้อมูลตำแหน่งของโจทก์ทั้งหมด และหยุดการติดตามข้อมูลเหล่านั้นเพิ่มเติม

คดีฟ้องร้องของ Apple และข้อกังวลเรื่อง AirTag ก่อนหน้านี้

• Apple ยอมยุติการฟ้องร้องในชั้นเรียนกรณีการควบคุมปริมาณ iPhone 4S
• Apple จะจ่ายเงิน 50 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อยุติความล้มเหลวของคีย์บอร์ดผีเสื้อ
• Apple เปิดตัวการอัปเดตความปลอดภัยของ AirTag อีกครั้งตามสัญญา
• AirTags ของ Apple ติดตามได้ดีเกินไป - นั่นเป็นปัญหา

โจทก์อ้างว่ามาตรการป้องกันที่ Apple วางไว้นั้น “ไม่เพียงพออย่างยิ่ง” การอัปเดตความปลอดภัยของ Apple เอง ที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าได้ทราบถึงความบกพร่องดังกล่าวแล้ว และกำลังพยายามแก้ไขอย่างแข็งขันเมื่อมีกรณีการใช้งานที่ไม่เหมาะสมเพิ่มมากขึ้น ขึ้น. คดีดังกล่าวยังเน้นย้ำถึงความไม่สมดุลด้านความปลอดภัยระหว่างผู้ใช้ iPhone และ ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ Android.

การสะกดรอยตามจะไม่ถูกดำเนินคดีในลักษณะเดียวกันในทุกรัฐ และในหลายกรณี เหยื่อจะได้รับความคุ้มครองและการสนับสนุนทางกฎหมายเพียงเล็กน้อยหรือแทบไม่ได้รับอะไรเลย ในสถานการณ์เช่นนี้ ความรับผิดชอบตกเป็นของ Apple ที่จะต้องสร้างมาตรการป้องกันด้านความปลอดภัยที่สามารถป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้คนทุกที่

ขนาดของผลกระทบ

การฟ้องร้องดำเนินคดีกับ Apple นั้นถูกฟ้องในนามของ "ชนชั้น" ต่อไปนี้ของบุคคล:

1. ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS ที่ถูกสะกดรอยตามโดยไม่ได้รับความยินยอมในสหรัฐอเมริกา
2. พลเมืองอเมริกันที่ใช้โทรศัพท์ Android อาจถูกสะกดรอยตามโดยไม่ได้รับความยินยอม
3. ทุกคนในสหรัฐอเมริกาที่ใช้อุปกรณ์ iOS แต่ก็ยังอาจเสี่ยงต่อการถูกสะกดรอยตาม
4. กลุ่มเสี่ยงที่ใช้โทรศัพท์ Android และอาศัยอยู่ในตลาดบ้านของ Apple

นั่นเป็นกลุ่มย่อยจำนวนมากของผู้คน ในเดือนเมษายนปีนี้ มีรายงานอย่างน้อย 150 ฉบับที่ถูกกล่าวหาว่าใช้ AirTags ในทางที่ผิดเนื่องจากการสะกดรอยตาม สำหรับตัวเลขยอดขายสุทธิ Apple รายงานว่าตั้งเป้าหมายการจัดส่งทั่วโลกจำนวน 35 ล้านเครื่อง ตามที่นักวิเคราะห์ระบุ หมิงชิ กัว. แล้ว Apple จะขาดทุนไปเท่าไหร่?

คดีนี้ขอให้ “กู้คืนความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงหรือ 50 ดอลลาร์ แล้วแต่จำนวนใดจะมากกว่า ค่าเสียหาย 3 เท่าตามดุลยพินิจสูงสุด 1,000 ดอลลาร์ ถือเป็นการลงโทษ” ค่าเสียหาย” จำนวนเงินที่ชำระจะบอลลูนขึ้นอยู่กับจำนวนสมาชิกกลุ่มที่ลงทะเบียนเพื่อสนับสนุนกฎหมาย ท้าทาย.

สมมติว่ามันจบลงด้วยความสูญเสีย Apple มีศักยภาพเกินกว่าที่จะทุ่มเงินสองสามร้อยล้านดอลลาร์เพื่อรักษาหน้า และเคยทำมาแล้วหลายครั้งในอดีต แต่คำถามที่ใหญ่กว่านั้นเกี่ยวกับการมีอยู่ของ AirTag เป็นหมวดหมู่

สิ่งนี้มีความหมายต่ออนาคตของ AirTags อย่างไร

ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์และไม่ว่ารัฐ (ที่เหยื่ออาศัยอยู่) จะรับการต่อสู้เพื่อแย่งชิงกันหรือไม่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ต่อ Apple สิ่งนี้อาจท้าทายการมีอยู่ของ AirTags ในฐานะผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่.

Apple มีความยืดหยุ่นอย่างมากในการปกป้องผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียง เช่น iPhone และ Mac จากความท้าทายทางกฎหมายดังกล่าว เนื่องจากทำรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี สำหรับ AirTags นั้นยังอยู่ในช่วงรุ่นแรก แต่ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นนั้นร้ายแรงกว่ามากและไม่ใช่แค่เรื่องสมมุติเท่านั้น

มันไม่ฉลาดเลยที่จะคาดเดาว่าการท้าทายทางกฎหมายครั้งหนึ่งอาจทำให้ AirTags สิ้นสุดลง แต่ก็ไม่สามารถตัดออกได้ทั้งหมด หากผลกระทบแบบเรียงซ้อนแพร่กระจายไปยังรัฐอื่นและมีเหยื่อจำนวนมากขึ้นมาพร้อมกับการท้าทายทางกฎหมาย มันก็อาจเกิดขึ้นได้ และอย่าตัดทอนความเป็นไปได้ของการสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่กำลังมองหาสถานะของกิจการเทคโนโลยีขนาดใหญ่มากขึ้นภายใต้ประธานคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง Lina Khan

ตอนนี้ Apple มีหลายตัวเลือกอยู่บนโต๊ะ โบกไม้กายสิทธิ์วิเศษเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมด เรียกคืนสินค้าที่ขายไปนับล้านชิ้น และ แทนที่ด้วยการอัพเกรดที่ดีกว่า (อ่าน: ปลอดภัยกว่า) หรือคิดใหม่ทั้งหมดเกี่ยวกับกลยุทธ์สำหรับรุ่นต่อไป แอร์แท็ก คดีนี้มีแนวโน้มที่จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นการทดสอบสารสีน้ำเงินสำหรับตัวติดตามวัตถุขนาดเหรียญของ Apple โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Apple อาจเผชิญกับปัญหาการขาดแคลน iPhone 15 “รุนแรง” จากปัญหาการผลิต รายงานกล่าว
• การอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับอุปกรณ์ Apple ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการติดตั้ง
• 17 ฟีเจอร์ iOS 17 ที่ซ่อนอยู่ที่คุณต้องรู้
• มี iPhone, iPad หรือ Apple Watch หรือไม่? คุณต้องอัปเดตตอนนี้
• คุณควรซื้อ iPhone 14 หรือรอ iPhone 15?

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร