Uber ทำงานอย่างไร?

วิธีลบบัญชี Uber ของคุณ
มิถุนายน/123RF

Uber ได้เปลี่ยนวิธีการเดินทางของเรา และนั่นไม่ใช่คำพูดเกินจริง บริษัทในแคลิฟอร์เนียแห่งนี้ได้คิดค้นแนวคิดใหม่ล่าสุดที่ทำให้ใช้เวลา 10 นาทีในการเรียกแท็กซี่ท่ามกลางสายฝน เป็นเรื่องของอดีตโดยปล่อยให้ใครก็ตามหารายได้ในเวลาว่างด้วยการนั่งแท็กซี่แสงจันทร์ คนขับ

สารบัญ

  • สำหรับนักปั่น
  • สำหรับผู้ขับขี่

บริษัทเล็กแห่งนี้ต้องผ่านการถกเถียงกันอย่างยุติธรรมในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา แต่กลับต้องผ่าน Uber ที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย แอปพลิเคชันยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือการเคลื่อนที่ที่ดีที่สุดในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพบว่าตัวเองไม่มีรถยนต์อยู่ใน เมืองใหญ่. คุณพร้อมที่จะเริ่มขี่ ขับรถ หรือทั้งสองอย่างแล้วหรือยัง? อ่านต่อทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

วิดีโอแนะนำ

สำหรับนักปั่น

ขั้นตอนแรกคือการดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของคุณ หุ่นยนต์ หรือ แอปเปิล และให้ข้อมูลเบื้องต้น ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขบัตรเครดิต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องป้อนที่อยู่ปลายทางลงในช่องที่มีข้อความว่า “ไปไหนดี” ใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ทราบที่อยู่ที่แน่นอน คุณสามารถค้นหาสถานที่ที่ต้องการได้โดยป้อนชื่อธุรกิจ เช่น "Starbucks" หรือ "GameStop" Uber ยังให้ผู้ใช้เพิ่มจุดแวะพักสั้นๆ ในแต่ละการเดินทางได้

ยืนยันจุดหมายปลายทางของคุณ ยืนยันจุดรับที่แน่นอนโดยวางหมุดสีน้ำเงินบนแผนที่ จากนั้นแอปจะแจ้งให้คุณทราบว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการไปถึงที่นั่นโดยประมาณ นอกจากนี้ยังระบุต้นทุนโดยประมาณของแต่ละบริการเพื่อให้เกิดความโปร่งใส ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ชื่นชม นักเดินทางที่เคยชินกับการถูกคนขับแท็กซี่เรียกเก็บเงินเกินราคาโดยอ้างว่าไม่มี เมตร. ค่าใช้จ่ายในการนั่งขึ้นอยู่กับ บริการไหน คุณเลือกและช่วงเวลาใดของวัน ยิ่งมีคนเรียกรถ Uber พร้อมกันมากเท่าไร ค่าโดยสารก็จะยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น Uber เรียกสิ่งนี้ว่า “ราคาพุ่ง.”

บริการพื้นฐานเรียกว่า UberX, UberXL และ UberSelect ตามลำดับ ความแตกต่างอยู่ที่ราคาและประเภทของรถที่จะไปรับคุณ โดยปกติแล้วคนขับ UberX จะอยู่ในรถโดยสารมาตรฐาน (เช่น ฮอนด้า แอคคอร์ด) สามารถบรรทุกผู้โดยสารได้สูงสุดสี่คน ตัวดำเนินการ UberXL มีโมเดลที่ใหญ่กว่า (เช่น a ไครสเลอร์ แปซิฟิกา) ที่สามารถบรรทุกผู้โดยสารได้สูงสุดหกคน ในที่สุด UberSelect ก็เป็นบริการที่หรูหรายิ่งขึ้นที่ผู้ขับขี่ Mercedes-Benz, Audi และ BMW สามารถเข้าร่วมได้

คุณกำลังก้าวขึ้นมาในชีวิตหรือไม่? Uber มอบความคุ้มครองให้กับคุณด้วยบริการ UberBlack และ UberSUV ที่นำเสนอยานพาหนะที่ดีกว่า คุณอาจนั่งรถ Cadillac Escalade, a บีเอ็มดับเบิลยู ซีรีย์ 7, ก เมอร์เซเดส-เบนซ์ เอส-คลาสหรือ Chevrolet Suburban ตัวท็อป ไดรเวอร์ UberBlack และ UberSUV จะต้องลงทะเบียนในเชิงพาณิชย์ เมืองจำนวนหนึ่งทั่วโลกยังมี UberLux ซึ่งเป็นบริการหลักของบริษัทอีกด้วย มีราคาแพง แต่รับประกันว่าคุณจะไปถึงจุดหมายปลายทางภายในเวลาอันสั้น ออดี้ A8, Land Rover Range Rover หรือรุ่นไฮเอนด์ที่เทียบเคียงได้ พูดคุยเกี่ยวกับการสร้างทางเข้า!

อูเบอร์

นอกจากนี้ Uber ยังมีบริการแยกต่างหากสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการยานพาหนะที่รองรับเก้าอี้รถเข็น และบริการราคาประหยัดชื่อ UberPool ตามชื่อของมัน UberPool เป็นบริการร่วมที่ให้ผู้ใช้แชร์การเดินทางเดียวกัน ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเดินทางจากตัวเมืองวอชิงตัน ดี.ซี. ไปยังอเล็กซานเดรีย รัฐเวอร์จิเนีย Uber ของคุณสามารถหยุดและรับผู้โดยสารที่เดินทางไปในทิศทางเดียวกับคุณโดยประมาณ จากอนุสรณ์สถานลินคอล์นไปจนถึงอาร์ลิงตันเป็นต้น อาจใช้เวลานานกว่าเนื่องจากคุณได้รับจากจุด A ไปยังจุด B ผ่านจุด C และ D แต่ก็เป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดเช่นกัน

ผู้ใช้ระวัง: ไม่มีทางรู้ล่วงหน้าว่าคุณจะนั่งรถไปกับใครเมื่อใช้ UberPool คุณอาจโชคดีและแบ่งปันรถกับคนแปลกหน้าที่เงียบสงบ แต่คุณสามารถใช้เวลา 15 นาทีนั่งข้างนักเรียนที่ไม่สบายใจซึ่งเมาค้างเมื่อคืนก่อน หรือพ่อแม่ที่คิดว่าลูกกรี๊ดน่ารัก จากประสบการณ์ของเรา การใช้ UberPool ก็เหมือนกับการเล่นรูเล็ตรัสเซียในสังคม และความเสี่ยงของการเดินทางที่แสนหฤโหดก็ไม่คุ้มค่าที่จะประหยัดเงิน 2.50 ดอลลาร์จากค่าโดยสารของคุณ แน่นอนว่าระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป

เลือกค่าโดยสารแล้วคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่ามีรถยนต์กำลังเดินทางมาเร็วๆ นี้ แอพจะแจ้งชื่อผู้ขับขี่และคะแนนของผู้ขับไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ยังระบุยี่ห้อ รุ่น สี และหมายเลขทะเบียนของรถ รวมถึงเวลาประมาณกี่นาทีก่อนที่จะถึงจุดรับ คุณสามารถบอกได้ว่า Uber กำลังเดินทางมาโดยดูที่ตำแหน่งของไอคอนรูปรถบนแผนที่

กระโดดเข้ามา ทักทายคนขับ แล้วคุณก็ไปได้เลย ไม่ว่าคุณจะเลือกบริการใด จะมีแถบที่ด้านบนของแอปพลิเคชันที่ติดตามความคืบหน้าของการเดินทางและเวลามาถึงโดยประมาณ มีตัวเลือกในการแชร์ความคืบหน้าการเดินทางผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ได้แก่ เฟสบุ๊ค Messenger, WhatsApp, Gmail และข้อความตัวอักษรสมัยเก่า

ข้อดีของ Uber ก็คือไม่จำเป็นต้องชำระด้วยเงินสด แอปจะชำระเงินให้คนขับโดยอัตโนมัติโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่อยู่ในไฟล์ เมื่อถึงจุดหมายปลายทาง ผู้โดยสารเพียงแค่ลงจากรถและดำเนินชีวิตต่อไป ผู้ใช้จะถูกขอให้ให้คะแนนคนขับหลังจากนั่งรถถึงที่ และพวกเขาจะได้รับตัวเลือกในการให้ทิป ทั้งสองเป็นทางเลือก โปรดทราบว่าไดรเวอร์จะถูกขอให้ให้คะแนนผู้ใช้ในระดับศูนย์ถึงห้าเช่นกัน โปรดทราบว่าคะแนนของคุณคือชื่อเสียงของคุณในชุมชน Uber มีเพียงไม่กี่คนที่ได้คะแนนเต็ม แต่การมีคะแนนต่ำผิดปกติอาจทำให้การค้นหารถซับซ้อนผิดปกติ

Uber ตั้งเป้าที่จะทำให้ทุกการเดินทางราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อไม่นานมานี้ เปิดตัวปุ่มตื่นตระหนก ให้กับลูกค้าด้วย ทำให้ผู้ใช้มีความอุ่นใจเป็นพิเศษ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เพียงปัดไอคอนศูนย์ความปลอดภัยขึ้นแล้วแตะ “ความช่วยเหลือ 911” ก่อนที่จะแตะอีกครั้งเพื่อยืนยันการโทร จำเป็นต้องมีการแตะพิเศษเพื่อลดการโทรโดยไม่ตั้งใจ 911 ตามที่บริษัทระบุ

สำหรับผู้ขับขี่

หากต้องการขับรถ ให้เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันฟรีชื่อ Uber Driver แล้วกรอกข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ (รวมถึงหมายเลขประกันสังคมของคุณ เพื่อตรวจสอบประวัติอย่างง่าย) และรถของคุณ โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคนมีสิทธิ์ขับ Uber และบริษัทไม่ยอมรับรถทุกคัน

ผู้ขับขี่ต้องมีอายุอย่างน้อย 21 ปี และต้องมีใบอนุญาตขับขี่ในรัฐ คุณต้องมีประสบการณ์การขับขี่อย่างน้อย 3 ปีหากคุณอายุต่ำกว่า 23 ปี และมีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีหากคุณอายุ 24 ปีขึ้นไป คุณต้องมีประกันและต้องผ่านทั้งการตรวจสอบประวัติและประวัติอาชญากรรม คุณจะไม่เป็นไรหากคุณได้รับตั๋วเร่งด่วนเป็นครั้งคราว แต่อย่าไว้วางใจในการขับรถเพื่อ Uber หากคุณถูกตัดสินว่ามีความผิดในข้อหา DUI หรือหากคุณมีประวัติอาชญากรรมประเภทใดก็ตาม

ข้อกำหนดอื่นๆ ใช้กับรถยนต์ หากต้องการขับรถ คุณต้องมีรถยนต์ที่มีอายุไม่เกินรุ่นปี 2008 ซึ่งมีประตูสี่ประตู และอีกคันที่ไม่ได้รับการกู้คืน โดยจะต้องมีการประกันและลงทะเบียน และต้องผ่านการตรวจสอบยานพาหนะของ Uber ซึ่งครอบคลุมสิ่งของพื้นฐาน เช่น เบรก ยาง ไฟ และเข็มขัดนิรภัย ส่งทุกอย่าง ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด และคุณก็พร้อมที่จะออกขี่ครั้งแรก

เพียงเปิดแอปเพื่อรับการแจ้งเตือนจากผู้ขับขี่ที่ต้องการลิฟต์ ด้วย Uber คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณจะทำงานกี่ชั่วโมงต่อวัน ไม่มีขั้นต่ำหรือสูงสุด จำนวนเงินที่คุณทำได้จะขึ้นอยู่กับระยะทางที่คุณขับรถ และเมื่อคุณขับรถ การกำหนดราคาที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วที่เรากล่าวถึงในส่วนผู้โดยสารนั้นเป็นประโยชน์ต่อผู้ขับขี่ เนื่องจากพวกเขาจะมีรายได้มากขึ้นในช่วงเวลาที่วุ่นวาย โดยทั่วไปแล้ว Uber จะแจ้งรายการชั่วโมงที่พลุกพล่านที่สุดในพื้นที่ของตนให้คนขับทราบ

มีหลายปัจจัยที่กระทบต่อรายได้ของคุณ Uber ไม่ได้จ้างคนขับ แต่เป็นผู้รับเหมาอิสระ ดังนั้นน้ำมันเบนซิน การบำรุงรักษา (ยาง การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ฯลฯ) และค่าเสื่อมราคาจึงตกอยู่บนตักของคนขับ คนขับเก็บค่าโดยสาร 75 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่ Uber ใช้เวลา ส่วนที่เหลืออีก 25 เปอร์เซ็นต์ และเงินที่ได้รับผ่านการสมัครจะต้องรายงานต่อ IRS ว่าเป็นรายได้

คุณจะต้องเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อใช้แอป Uber Driver และ Uber เตือนว่าโดยปกติแล้วจะใช้ข้อมูลประมาณ 2GB ต่อเดือน แอปนี้ยังช่วยลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ด้วย ดังนั้นเราขอแนะนำให้ใช้คุณภาพ ที่ชาร์จโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องขอให้ผู้โดยสารเปิดเครื่อง Google Maps. อุปกรณ์ติดตั้งในรถยนต์ที่มั่นคงก็เป็นสิ่งที่ต้องมีเช่นกัน

คำแนะนำของบรรณาธิการ

  • แท่นยึด iPhone ในรถยนต์ที่ดีที่สุดในปี 2023: 10 อันดับแท่นที่ดีที่สุดที่คุณสามารถซื้อได้
  • Waze ปะทะ Google Maps: อันไหนที่เหมาะกับคุณ?
  • 14 รถแท็กซี่และรถยนต์บินได้ที่ยอดเยี่ยมกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา
  • วิธียกรถของคุณ
  • วิธีแก้ไขเบรกมีเสียงดัง

หมวดหมู่

ล่าสุด

Mikami เผย 'The Enemy Within' เกม "สยองขวัญเอาชีวิตรอดล้วนๆ" ของเขา

Mikami เผย 'The Enemy Within' เกม "สยองขวัญเอาชีวิตรอดล้วนๆ" ของเขา

อ่านของเราเต็มๆ ทบทวนความชั่วร้ายภายใน.เงาของผู...

ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับการยื่น IPO ของ Twitter

ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับการยื่น IPO ของ Twitter

แจ็ค ดอร์ซีย์ ผู้ร่วมก่อตั้งทวิตเตอร์สำนักงานคณ...

Sennheiser Momentum ผสมผสานคุณภาพเสียงเข้ากับสไตล์สุดฮอต

Sennheiser Momentum ผสมผสานคุณภาพเสียงเข้ากับสไตล์สุดฮอต

พบกับซีรีส์เนื้อหาเรื่องแรกระหว่าง เทรนด์ดิจิทั...