ยาฮู! นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึงอีเมล การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และกลุ่ม ผลิตภัณฑ์เหล่านี้แต่ละรายการอาจมีปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ในบางครั้ง หากไม่ได้รับความช่วยเหลือด้านบริการลูกค้า มีหลายวิธีที่คุณสามารถติดต่อกับ Yahoo! ฝ่ายบริการลูกค้าทั้งทางตรงและทางอ้อม
ยาฮู! ติดต่อเรา Product Selection Page
ยาฮู! หน้าติดต่อเราได้ที่ https://io.help.yahoo.com/contact/index? page=home&locale=en_US เสนอความช่วยเหลือด้านการบริการลูกค้าสำหรับ Yahoo! สินค้า. หมวดหมู่ความช่วยเหลือที่มี ได้แก่ บัญชี คำตอบ Aviate การเงิน Flickr เกม กลุ่ม เมล Messenger มือถือ Postmaster การค้นหา กีฬา และ Wallet บางส่วนของ Yahoo! ผลิตภัณฑ์ เช่น อีเมล จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับการสนับสนุน หากคุณกำลังมีปัญหากับบัญชีของคุณซึ่งต้องได้รับการดูแลจากฝ่ายบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัว นี่อาจเป็นช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งาน อย่างไรก็ตาม หน้านี้อาจใช้งานยาก หากคุณกำลังพยายามติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมลโดยตรงกับ Yahoo! บริการลูกค้า. อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกอาจพยายามนำคุณไปยังหน้าช่วยเหลือที่ไม่อนุญาตให้มีการติดต่อโดยตรง เมื่อใช้ Yahoo! คุณอาจต้องพยายามติดต่อทั้งหน้านี้และช่องทางอื่นๆ
วีดีโอประจำวันนี้
ยาฮู! ฝ่ายดูแลลูกค้าบน Twitter
ยาฮู! บัญชีดูแลลูกค้าบน Twitter https://twitter.com/yahoocareสามารถเข้าถึงได้ผ่าน Direct Messaging นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดี หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา Yahoo! ปัญหาในทางอื่นและอาจเป็นมาตรการสำรองที่ดี ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ติดต่อ Yahoo! ผ่านทาง Yahoo! ติดต่อเรา หน้าการเลือกผลิตภัณฑ์ และกำลังรอการตอบกลับ คุณอาจต้องการส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรงบน Twitter เช่นกัน
ยาฮู! เพจดูแลลูกค้าบน Facebook
ยาฮู! หน้าการดูแลลูกค้าบน Facebook, https://www.facebook.com/YahooCustomerCareสามารถเป็นพอร์ทัลการติดต่อที่ดีได้ หน้านี้มักโพสต์อัปเดตเกี่ยวกับ Yahoo! การแก้ไขผลิตภัณฑ์เช่นกัน หากคุณได้ติดต่อ Yahoo! การดูแลลูกค้าในอีกทางหนึ่ง การส่งข้อความโดยตรงบนเพจ Facebook อาจเป็นวิธีการติดต่อสำรองที่ดีในขณะที่คุณรอการตอบกลับ
ยาฮู! เว็บไซต์ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะ
ยาฮู! เว็บไซต์ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะที่ https://yahoo.uservoice.com/ ได้รับการออกแบบให้เป็นพื้นที่สำหรับแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Yahoo! สินค้า. เมื่อคุณโพสต์ข้อเสนอแนะหรือคำติชม Yahoo! ผู้ใช้จะสามารถเห็นและแสดงความคิดเห็นได้ ยาฮู! ฝ่ายดูแลลูกค้ามักจะแสดงความคิดเห็นในคำชี้แจงของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาทราบปัญหาหรือไม่ และกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่หรือไม่ ไซต์นี้เป็นสถานที่ที่ดีในการตรวจสอบก่อนที่คุณจะส่งคำถามเกี่ยวกับ Yahoo! ติดต่อเรา หน้าการเลือกผลิตภัณฑ์ เนื่องจากปัญหาที่คุณพบอาจเป็นปัญหาที่ Yahoo! รับทราบและกำลังดำเนินการแก้ไข ไซต์อื่นที่ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ Yahoo! ปัญหาของผลิตภัณฑ์คือ Yahoo! ศูนย์ช่วยเหลือที่ http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcentral/.
ยาฮู! เครื่องมือแก้ไขด่วนของ Mail https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN25558.html? ความประทับใจ=จริงช่วยให้คุณสามารถสแกน Yahoo! บัญชีอีเมลสำหรับปัญหา เมื่อมีการระบุปัญหา เครื่องมือแก้ไขด่วนจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ในการใช้เครื่องมือแก้ไขด่วน คุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลสำรอง เผื่อในกรณีที่ Yahoo! ไม่สามารถติดต่อคุณได้ที่บัญชีที่กำลังสแกน
