เมื่อตลาดของ Amazon เติบโตขึ้น ก็มุ่งเป้าไปที่การคอร์รัปชัน

Amazon ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกและเทคโนโลยีกล่าวว่ากำลังสืบสวนการรั่วไหลและการทุจริตภายในที่ได้รับการระบุทั่วตลาด นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทในปี 1994 Amazon ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก และขนาดนั้นได้นำไปสู่ปัญหาบางอย่างที่บริษัทมุ่งมั่นที่จะขจัดออกไป

มีรายงานว่าพนักงานของ Amazon บางคนเริ่มสร้างรายได้พิเศษด้วยการขายข้อมูลที่เป็นความลับให้กับร้านค้าที่มีรายชื่ออยู่ในไซต์ การชำระเงินที่เสนอสำหรับการรั่วไหลเหล่านี้มีตั้งแต่ประมาณ 80 ดอลลาร์ไปจนถึงมากกว่า 2,000 ดอลลาร์ เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยน ผู้ค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลการขายและที่อยู่อีเมลของผู้วิจารณ์ได้ ในปริมาณที่เหมาะสม ผู้ค้าสามารถลบบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เชิงลบหรือเรียกคืนบัญชีที่ถูกลบเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของไซต์ได้

ปัญหานี้เกิดขึ้นทั่วโลก แต่ Amazon บอกว่าเป็นปัญหาเฉพาะในจีน จำนวนบัญชี Amazon ในประเทศจีนมี พุ่งสูงขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาซึ่งมีส่วนทำให้เกิดการคอรัปชั่นเพิ่มมากขึ้น อีกปัจจัยหนึ่งคือข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่พนักงานชาวจีนของ Amazon ไม่ได้รับค่าจ้างมากนัก ซึ่งสามารถจูงใจให้พวกเขารับสินบนเพื่อแลกกับการรั่วไหลของข้อมูลหรือลบบทวิจารณ์เชิงลบบางส่วน

อเมซอนก็มี ยืนยันว่ากำลังสอบสวนทั้งผู้ขายและพนักงาน ผู้ฝ่าฝืนนโยบายของบริษัทเพื่อให้ได้เปรียบในตลาดอย่างไม่เป็นธรรม

“เรามีนโยบายที่เข้มงวด รวมถึงจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจและจริยธรรมสำหรับพนักงานของเรา” Amazon กล่าวในแถลงการณ์ที่เตรียมไว้ “เราใช้ระบบที่ซับซ้อนเพื่อจำกัดและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล เราถือว่าพนักงานของเรามีมาตรฐานทางจริยธรรมในระดับสูง และใครก็ตามที่ละเมิดหลักจรรยาบรรณของเราจะต้องถูกลงโทษทางวินัย รวมถึงการเลิกจ้างและอาจได้รับโทษทางกฎหมายและทางอาญา นอกจากนี้ เราไม่ยอมรับการละเมิดระบบของเราเป็นศูนย์ และหากเราพบผู้ไม่ประสงค์ดีที่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมนี้ เราจะ ดำเนินการอย่างรวดเร็วต่อพวกเขา รวมถึงการยกเลิกบัญชีการขาย ลบบทวิจารณ์ ระงับเงินทุน และดำเนินการทางกฎหมาย การกระทำ. เรากำลังดำเนินการตรวจสอบข้อเรียกร้องเหล่านี้อย่างละเอียด”

การแข่งขันภายในตลาดของ Amazon ทำให้เกิดเศรษฐกิจตลาดมืดพร้อมพนักงาน ขายบริการแลกเป็นเงินสด และมีนายหน้าเป็นผู้ประสานงานระหว่างผู้ขายกับ พนักงาน. ในประเทศจีน นายหน้าเหล่านี้มักจะใช้แอปส่งข้อความจีน WeChat เพื่อค้นหาพนักงานของ Amazon ที่อาจเต็มใจขายข้อมูลหรือบริการเพื่อสร้างรายได้พิเศษ

นายหน้าเหล่านี้ทำมากกว่าแค่จับคู่พนักงานกับร้านค้า พวกเขามักจะทำหน้าที่เป็นผู้เจรจา กำหนดราคาสำหรับบริการต่างๆ และกำหนดข้อกำหนดขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการซื้อสิ่งต่างๆ เช่น การนำรีวิวออก

Amazon กำลังดำเนินการเพื่อขจัดการคอร์รัปชั่นนี้ แต่ขนาดที่แท้จริงของตลาดหมายความว่าจะต้องมีการต่อสู้ที่ยากลำบาก

อัปเดตเมื่อวันที่ 17 กันยายน 2018: เพิ่มคำสั่งจาก Amazon

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Amazon ดำเนินคดี 2 บริษัทที่ถูกกล่าวหาว่าขายรีวิวปลอม
• Amazon ล้มบริษัทอุปกรณ์เสริมเทคโนโลยียอดนิยมอีกราย ตามหลัง Aukey, Mpow
• หน่วยอาชญากรรมใหม่ของ Amazon มุ่งเป้าไปที่ผู้ฉ้อโกงที่ขายสินค้าปลอม
• คาดว่าจะมีร้านค้าปลอดแคชเชียร์เพิ่มมากขึ้น เนื่องจาก Amazon เริ่มจำหน่ายเทคโนโลยี Go
• พนักงานคนแรกของ Amazon คิดว่าบริษัทนี้ใหญ่โตมาก

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร