Microsoft ได้ตัดสินใจยุติโครงการ Surface Plus

หากคุณสนใจ โปรแกรม Surface Plus ของ Microsoftเราหวังว่าคุณจะได้ลงทะเบียนแล้ว บริษัทได้ตัดสินใจยุติการให้บริการประมาณหนึ่งปีหลังจากเปิดตัว

Microsoft ประกาศการตัดสินใจผ่านทาง คำถามที่พบบ่อย น่าเสียดายที่ไม่ได้ให้ข้อมูลมากนักว่าทำไมเราจึงตัดสินใจยุติโครงการ คำถามที่พบบ่อยเพียงบอกว่า Microsoft ได้ข้อสรุปหลังจาก "คิดและไตร่ตรองอย่างมาก"

บริการนี้ซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ช่วยให้ลูกค้าสามารถเช่าอุปกรณ์ Surface ได้นาน 24 เดือน เมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 24 เดือน อุปกรณ์ดังกล่าวก็กลายเป็นอุปกรณ์ที่ต้องเก็บไว้ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีทางเลือกในการอัปเกรดเป็นอุปกรณ์ใหม่หลังจากผ่านไป 18 เดือน

หากมองในแง่ดี ผู้ที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการแล้วจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจากการเป็นสมาชิก พวกเขาจะสามารถดำเนินการตามแผนการชำระเงินรายเดือนต่อไปโดยมีตัวเลือกในการอัปเกรดเป็นเวลา 18 เดือน หรือชำระเงินทั้งหมด 24 ครั้งและเก็บอุปกรณ์ Surface ปัจจุบันไว้ การเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่งที่ลูกค้าปัจจุบันจะต้องจัดการคือตั้งแต่เดือนตุลาคมเป็นต้นไป พวกเขาจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยตรงเนื่องจากไซต์ Surface Plus จะปิดตัวลง

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ Microsoft ไม่ได้ให้ข้อมูลแก่เรามากนักเกี่ยวกับการตัดสินใจยุติโปรแกรม Surface Plus อย่างไรก็ตาม มันคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงว่าโปรแกรมนี้ได้รับการวิจารณ์จากลูกค้าน้อยกว่าที่ควรจะเป็น โพสต์บน Reddit พูดคุยเรื่อง ข้อดีของโปรแกรม กล่าวว่าแผนนี้คุ้มค่าสำหรับการจัดหาเงินทุน 0 เปอร์เซ็นต์ แต่เตือนว่า Microsoft และ Klarna มีปัญหากับการสื่อสาร

ผู้ใช้หลายคนในเธรดยังเตือนเกี่ยวกับการอัปเกรด 18 เดือน โดยเตือนผู้ใช้เช่นนั้น พวกเขาอาจจะดีกว่าขายอุปกรณ์หลังจากผ่านไป 24 เดือนหากพวกเขาต้องการซื้อเครื่องใหม่ พื้นผิว.

อีกประเด็นหนึ่งของความขัดแย้งดูเหมือนจะเป็นทางเลือกของ Microsoft ที่จะให้ Klarna เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ บนเว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft มี โพสต์ จากผู้ใช้หลายรายกล่าวว่าพวกเขาถูกปฏิเสธสำหรับโปรแกรมแม้ว่าจะมีคะแนนเครดิตที่ดีเยี่ยมก็ตาม ผู้ใช้รายหนึ่งถึงกับอ้างว่า Klarna โกหกเขาเกี่ยวกับการตรวจสอบเครดิตของเขา หลังจากได้รับการยืนยันจาก Experian ว่าไม่มีการตรวจสอบดังกล่าวเกิดขึ้น

โดยไม่คำนึงถึงปัญหา การสูญเสีย Surface Plus ยังคงน่าผิดหวัง เนื่องจากเป็นช่องทางให้ผู้คนได้รับ Surface โดยไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากล่วงหน้า

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ขณะนี้ชิ้นส่วนซ่อมแซม Surface มีจำหน่ายแล้วผ่าน Microsoft Store
• ChatGPT Plus คืออะไร? ทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับระดับพรีเมี่ยม
• Surface Laptop Studio 2 ของ Microsoft อาจได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก
• เหตุผลทั้งหมดที่ทำให้อุปกรณ์ Surface ใหม่แย่ลงกว่าเดิม
• เหตุใด Microsoft Surface จึงยังไม่มีคำตอบที่แท้จริงสำหรับ MacBook Air

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร