หลายพัน ที-โมบาย สมาชิกรายงานการขัดข้องทั่วสหรัฐอเมริกาในบ่ายวันจันทร์เนื่องจากปัญหาการกำหนดเส้นทางทำให้บริการหยุดชะงักในพื้นที่ขนาดใหญ่ของประเทศ
ประมาณเที่ยงตามเวลาแปซิฟิกของวันจันทร์ Down Detector ได้แสดงรายงานเกือบ 90,000 ฉบับเกี่ยวกับการขัดข้องของ T-Mobile ซึ่งส่งผลกระทบต่อเมืองใหญ่ ๆ ในสหรัฐฯ ผู้ใช้เกือบ 70% รายงานว่าสัญญาณหาย และแผนที่การหยุดทำงานของ Down Detector เปิดเผยว่ารายงานดังกล่าวแพร่กระจายไปทั่วประเทศ
วิดีโอแนะนำ
ในบันทึกย่อในบล็อกของบริษัทบ่ายวันจันทร์Mike Sievert ซีอีโอ เขียนว่า “นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อมูล IP ซึ่งได้สร้างขีดความสามารถที่สำคัญ ปัญหาในแกนเครือข่ายตลอดทั้งวัน” นอกจากนี้เขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่าบริการข้อมูลยังคงดำเนินต่อไปและ วิ่ง.
ทวีตต่อมา โดยบัญชี Twitter ของ T-Mobile Help ของบริษัทกล่าวว่า "ปัญหาการกำหนดเส้นทางที่แพร่หลาย" ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงและการส่งข้อความ
กระแสไฟฟ้าขัดข้องกินเวลานานหลายชั่วโมงจนถึงช่วงบ่าย โดยบริการต่างๆ จะกลับมาออนไลน์ได้ในที่สุดภายในเวลา 21.30 น. PT ในวันจันทร์ตามโฆษกของ T-Mobile
“ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณในขณะที่เราแก้ไขปัญหา” Neville Ray ประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ T-Mobile กล่าว “เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกใดๆ”
Digital Trends ได้ติดต่อ T-Mobile อีกครั้งเพื่อสอบถามจำนวนผู้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด เราจะอัปเดตเรื่องราวเมื่อเราได้ยินกลับ
ผู้ใช้แห่กันไปที่โซเชียลมีเดียในขณะที่ไฟดับยังคงดำเนินต่อไป โดยบางคนอ้างว่าเป็นการโจมตี DDoS อย่างไรก็ตาม Matthew Prince ซีอีโอของบริษัทรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ Cloudflare ปฏิเสธข่าวลือดังกล่าว โดยกล่าวว่าบริษัทของเขาไม่เห็นสัญญาณของการโจมตีที่มีการประสานงาน
การค้นพบของบริษัทของเขาแสดงให้เห็นว่าปริมาณการรับส่งข้อมูลไปยังบริการอินเทอร์เน็ตหลักๆ ไม่มีเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Prince เขียนบน Twitter.
“ทีมงานของเรารู้จักผู้ให้บริการเครือข่ายในบริการและแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตหลักอื่นๆ เกือบทั้งหมด และไม่มีรายใดที่รายงานสิ่งผิดปกติ” Prince กล่าวต่อ “ไม่ต้องกังวล นี่คือสิ่งหนึ่งที่ไม่จำเป็นต้องเพิ่มเข้าไปในรายการความบ้าคลั่งในปี 2020”
ผู้ใช้ Down Detector ยังรายงานปัญหาที่ AT&T ด้วย แต่โฆษกของบริษัทบอกกับ Digital Trends ว่าเครือข่ายยังคงทำงานตามปกติ ผู้ใช้มากกว่า 5,000 รายรายงานปัญหาที่ Verizon ในช่วงที่ไฟฟ้าดับสูงสุด แต่โฆษกของ Verizon กล่าวว่าเครือข่ายดังกล่าว ไม่ได้รับผลกระทบและรายงานดังกล่าวอาจมาจากลูกค้า Verizon ที่พยายามโทรหาผู้ใช้ T-Mobile และเผชิญกับ ข้อผิดพลาด.
ต้องการข่าวสาร บทวิจารณ์ คำแนะนำ และฟีเจอร์เพิ่มเติมจาก Digital Trends หรือไม่ ติดตามเราได้ที่ ข่าวแอปเปิ้ล, Google ข่าวสาร, และ ฟลิปบอร์ด
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ความเป็นผู้นำอย่างมากของ T-Mobile ในด้านความเร็ว 5G ไม่ได้หายไปไหน
- แผนใหม่ล่าสุดของ T-Mobile นั้นน่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้าใหม่ (และเก่า)
- 5G UC คืออะไร? นี่คือความหมายของไอคอนบนโทรศัพท์ของคุณจริงๆ
- นี่เป็นอีกเหตุผลสำคัญที่ทำให้ T-Mobile 5G ครอง AT&T และ Verizon
- T-Mobile ประสบกับการละเมิดข้อมูลครั้งใหญ่ … อีกครั้ง
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
