ใครคือ 'ผู้หลอกลวง' และเหตุใดคุณจึงรับสายจากพวกเขา?

อ่านเพิ่มเติม

• วิธีที่จะไม่เปิดเผยตัวตนทางออนไลน์
• วิธีบล็อกหมายเลขใน iOS และ Android
• วิธีหยุดอีเมลขยะ

หากคุณเป็นลูกค้า T-Mobile หรือ MetroPCS คุณอาจสังเกตเห็นว่าสายเรียกเข้าบางสายของคุณถูกทำเครื่องหมายว่า "มีแนวโน้มว่าจะหลอกลวง" ในขณะที่นั้น อาจดูเหมือนเป็นทางเลือกทางการตลาดที่ชัดเจนสำหรับบริษัทในการแท็กการโทร แต่จริงๆ แล้วเป็นวิธีของผู้ให้บริการของคุณในการช่วยให้คุณระบุกลโกงได้ง่ายขึ้น โทร หากคุณเคยรับสายที่ทำเครื่องหมายไว้เหล่านี้ คุณจะรู้ว่าการแจ้งเตือนมักจะชัดเจน ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของคุณลักษณะนี้ และวิธีเปิดใช้งานหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

มันทำงานอย่างไร

T-Mobile เริ่มเปิดให้ใช้งานฟรีเป็นครั้งแรก บริการคุ้มครอง — เช่นเดียวกับโซลูชันแบบชำระเงิน — ย้อนกลับไปในปี 2017 ซึ่งเป็นวิธีที่ช่วยลูกค้าป้องกันและหลีกเลี่ยง robocall และสแปมประเภทอื่น ๆ คุณสมบัติเหล่านี้ได้รับการขยายไปยังผู้ใช้ MetroPCS ในเวลาต่อมา (บริษัทที่ T-Mobile เป็นเจ้าของ) และขณะนี้ลูกค้าของผู้ให้บริการทั้งสองรายสามารถเข้าถึงได้แล้ว ไม่ว่าพวกเขาจะใช้โทรศัพท์ประเภทใดก็ตาม

บริการแรกเรียกว่า Scam ID ซึ่งระบุการโทรหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นโดยการอ้างอิงหมายเลขกับฐานข้อมูลของหมายเลขที่อาจฉ้อโกง แท็กนี้ใช้กับฝั่งผู้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลกับการดาวน์โหลดใดๆ ซอฟต์แวร์พิเศษให้กับโทรศัพท์ของคุณ และจะทำงานได้ไม่ว่าคุณจะมีโทรศัพท์ประเภทใดก็ตาม สมมติว่ามี หมายเลขผู้โทร

สายจะยังคงโทรเข้าบนอุปกรณ์ของคุณ แต่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับสายตามหมายเลขโทรศัพท์จริงหรือปฏิเสธสาย แม้ว่าคุณสมบัติป้องกันการหลอกลวงนี้จะใช้งานได้เกือบตลอดเวลา แต่ก็ยังเป็นไปได้ที่การโทรที่ถูกต้องจะถูกติดแท็กด้วยเครื่องหมาย “Scam Likely” ดังนั้น ตัวเลือกในการรับสายด้วยแท็กนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคาดว่าจะได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่ได้บันทึกไว้ในสมุดที่อยู่ของคุณ ถือเป็นเรื่องดี มี.

บริการที่สองเรียกว่า Scam Block ซึ่งนำ Scam ID ไปอีกขั้นหนึ่งและป้องกันการโทรทั้งหมดที่มีแท็ก "Scam Likely" ไม่ให้เข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ ฟีเจอร์ทั้งสองนั้นฟรีและไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมในการใช้งาน — คุณเพียงแค่ต้องเป็นลูกค้า T-Mobile หรือ MetroPCS เท่านั้น

การเปิดใช้งาน Scam ID และ Scam Block

ควรเปิดใช้งานรหัสหลอกลวงโดยอัตโนมัติ แต่หากไม่เปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยกด #664# บนอุปกรณ์ T-Mobile ของคุณ ต้องเปิดใช้งาน Scam Block ด้วยตนเอง โดยกด #662# บนอุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถกด #632# ได้ตลอดเวลาเพื่อปิดอีกครั้ง

หากคุณไม่ต้องการเปิดใช้งาน Scam ID ด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือไปที่ร้านค้าปลีกเพื่อปิดการใช้งาน เมื่อพิจารณาว่ามันไม่ได้ทำอะไรนอกจากแจ้งเตือนคุณถึงการโทรที่อาจเป็นการฉ้อโกง แต่ก็ไม่มีเหตุผลที่จะปิดการใช้งานมากนัก

บริการที่คล้ายกันผ่านผู้ให้บริการรายอื่น

T-Mobile ยังมีบริการชำระเงินที่เรียกว่า Name ID ซึ่งระบุชื่อและที่ตั้งของผู้โทร และช่วยให้คุณสามารถบล็อกหมายเลขส่วนตัวได้ (แม้ว่าจะไม่อยู่ในสมุดที่อยู่ของคุณก็ตาม) นอกจากนี้ยังสามารถระบุประเภทองค์กรที่โทรหาคุณได้ แม้ว่า Name ID จะรวมอยู่ในแผน T-Mobile One Plus และ One Plus International โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $4 ต่อเดือนสำหรับแผนอื่น ๆ

ผู้ให้บริการระบบไร้สายรายอื่นเสนอบริการที่คล้ายกัน แต่ T-Mobile เป็นผู้ให้บริการรายเดียวที่ไม่ต้องใช้แอป ลูกค้า AT&T สามารถเปิดใช้งานการป้องกันการหลอกลวงได้ฟรีโดยดาวน์โหลดแอป Call Protect หุ่นยนต์ หรือ ไอโอเอส. ลูกค้าของ AT&T ยังมีตัวเลือกในการดาวน์โหลดแอป AT&T Mobile Security ได้อีกด้วย หุ่นยนต์ หรือ ไอโอเอส อุปกรณ์หากพวกเขาต้องการใช้บริการป้องกันมัลแวร์ของบริษัท

Sprint และ Verizon ก็เสนอบริการที่คล้ายกัน แต่ต้องเสียค่าธรรมเนียมพิเศษ ลูกค้า Sprint สามารถสมัครใช้บริการ Premium Caller ID ผ่านแอป Premium Caller ID ซึ่งจะทำให้คุณเสียเงิน 3 ดอลลาร์ต่อเดือน ผู้ใช้ Verizon มีตัวเลือกในการชำระเงินสำหรับการป้องกันการโทรโดยใช้แอป Caller Name ID แต่น่าเสียดายที่นี่เป็นบริการที่แพงที่สุดในกลุ่มและคุณจะต้องใช้จ่าย 3 เหรียญต่อเดือน ต่อบรรทัด เพื่อหลีกเลี่ยงการรับสายจากหมายเลขที่อาจหลอกลวง

ถึงกระนั้น มันก็เป็นราคาเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องจ่ายเพื่อเพิ่มความอุ่นใจ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร