ขณะนี้ ลูกค้าในระดับตั้งแต่ 768 กิโลบิตต่อวินาที (Kbps) ถึง 6 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) จะได้รับ 300GB ของข้อมูลต่อเดือน ในขณะที่ลูกค้าที่สมัครสมาชิกระดับตั้งแต่ 12Mbps ถึง 75Mbps จะได้รับปริมาณการใช้ข้อมูล 600GB เดือน. ดูเหมือนว่า AT&T จะขจัดความสับสนในระดับทั้งหมดด้วยการนำเสนอฝาเดียวใหม่สำหรับลูกค้าทุกรายที่เร่งความเร็วสูงสุด 300Mbps
วิดีโอแนะนำ
หากข้อมูลไม่เพียงพอ AT&T ยินดีเรียกเก็บเงินจากลูกค้าหากใช้เกินค่าบริการรายเดือน ลูกค้าสามารถรับข้อมูลขนาด 50GB แย่ๆ ได้ในราคา 10 ดอลลาร์ในระหว่างรอบบิลปัจจุบัน ตามบริษัทค่าบริการส่วนเกินรายเดือนสูงสุดคือ 100 ดอลลาร์ ซึ่งเท่ากับข้อมูลเพิ่มเติม 500GB
อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนเกินในระหว่างเดือนที่พวกเขาฝ่าขีดจำกัดข้อมูลในตอนแรก ในเดือนถัดไป ลูกค้าจะได้รับคำเตือนเมื่อยอดถึง 65 เปอร์เซ็นต์, 90 เปอร์เซ็นต์ และ 100 เปอร์เซ็นต์ แต่จะไม่เห็นค่าบริการส่วนเกินในใบเรียกเก็บเงิน ในแต่ละเดือนหลังจากนั้น ลูกค้าจะได้รับคำเตือนและจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแต่ละ 50GB ที่เกินขีดจำกัดสูงสุดที่ 100 ดอลลาร์
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาขีดจำกัดข้อมูลทั้งหมดนี้ ลูกค้า U-Verse ปราศจาก DirecTV หรือบริการ U-Verse TV สามารถรับข้อมูลในบ้านได้ไม่จำกัด โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 30 ดอลลาร์ต่อเดือน Choy กล่าวว่าลูกค้าเหล่านี้สามารถเปลี่ยนไปใช้แผนแบบไม่จำกัดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แม้ในช่วงกลางรอบบิลก็ตาม ลูกค้าอินเทอร์เน็ต U-Verse ที่มี DirecTV หรือ U-Verse TV ได้รับข้อมูลไม่จำกัดแล้ว
“หากคุณมี AT&T U-verse Internet และ DirecTV หรือบริการ U-verse TV และชำระค่าบริการของคุณด้วยใบเรียกเก็บเงินเดียว หรือหากคุณสมัครเป็นสมาชิก ระดับความเร็ว 1Gbps บนเครือข่าย AT&T GigaPower คุณจะได้รับข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่บ้านไม่จำกัดโดยอัตโนมัติโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม” Choy กล่าว “นั่นเป็นมูลค่า 30 ดอลลาร์ต่อเดือน”
Choy ยังกล่าวอีกว่า AT&T จะเริ่มแจ้งเตือนลูกค้าอินเทอร์เน็ต U-Verse เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดข้อมูลและการเสนอข้อมูลไม่จำกัด เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม คาดว่าจะเห็นการแจ้งเตือนเหล่านี้ในใบแจ้งยอดรายเดือน อีเมล โฆษณาออนไลน์ และบทความเหมือนกับที่คุณกำลังอ่านอยู่ตอนนี้
นอกเหนือจากการอัพเกรด U-Verse แล้ว ลูกค้าของบริการ GigaPower ของ AT&T ที่สมัครใช้งานระดับหนึ่งกิกะบิตต่อวินาที (1Gbps) ก็จะได้รับเช่นกัน ไม่ จำกัด การใช้ข้อมูลในบ้าน ก่อนหน้านี้ พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลได้เพียง 1TB ในแต่ละเดือน ดังนั้นการไหลเข้าและออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ AT&T อย่างไม่จำกัดจึงเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจและเป็นการอัปเกรดครั้งใหญ่สำหรับลูกค้าโดยเฉพาะเหล่านี้
ก่อนหน้านี้ AT&T ได้เปิดตัวตัวเลือกข้อมูลไม่จำกัดให้กับลูกค้าที่สมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ต U-Verse เท่านั้น ย้อนกลับไปในเดือนพฤษภาคม. นอกจากนี้ บริษัทยังได้เพิ่มขีดจำกัดข้อมูลที่ลูกค้าชื่นชอบและเลื่อนระดับขึ้นไปเล็กน้อยอีกด้วย 250GB สำหรับลูกค้าที่มีความเร็วระหว่าง 768Kbps ถึง 75Mbps และเพิ่มขึ้นจาก 500GB สำหรับลูกค้าที่มีความเร็ว 100Mbps ถึง 1Gbps ชั้น. ที่กล่าวว่า AT&T ดูเหมือนว่าจะมีอารมณ์ที่จะให้ในช่วงปลาย
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
