อัปเดต: T-Mobile กล่าวเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม จากการสอบสวนพบว่ามีลูกค้าอีก 5.3 ล้านรายได้รับผลกระทบจาก โจมตีพร้อมกับลูกค้าเก่าอีก 667,000 ราย ทำให้ยอดรวมที่ได้รับผลกระทบอยู่ที่ประมาณ 54 ราย ล้าน.
T-Mobile ได้เปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อธิบายว่าเป็น “การโจมตีทางไซเบอร์ที่มีความซับซ้อนสูง” ในระบบคอมพิวเตอร์ที่ได้เรียนรู้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
วิดีโอแนะนำ
ในแถลงการณ์ที่ส่งถึง Digital Trends ในช่วงเย็นวันอังคาร บริษัทกล่าวว่าการสอบสวนเบื้องต้นยืนยันว่ามี T-Mobile ในปัจจุบันจำนวน 7.8 ล้านเครื่อง ลูกค้าแบบรายเดือนได้รับผลกระทบ เช่นเดียวกับลูกค้าเดิมหรือลูกค้าเป้าหมายมากกว่า 40 ล้านรายที่เคยสมัครขอสินเชื่อด้วย ที-โมบาย.
ที่เกี่ยวข้อง
- การแข่งขันความเร็ว 5G สิ้นสุดลงแล้ว และ T-Mobile ได้รับชัยชนะ
- 5G ของ T-Mobile ยังคงไม่มีใครเทียบได้ – แต่มีความเร็วที่ราบสูงใช่ไหม
- นี่เป็นอีกเหตุผลสำคัญที่ทำให้ T-Mobile 5G ครอง AT&T และ Verizon
บริษัทกล่าวว่าขณะนี้ยังไม่มีข้อบ่งชี้ว่าข้อมูลที่อยู่ในไฟล์ที่เข้าถึงมีข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของลูกค้า และไม่เชื่อว่าแฮกเกอร์เข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชี PIN หรือรหัสผ่านใดๆ
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวระบุว่าข้อมูลบางส่วนที่แฮกเกอร์เข้าถึงได้ประกอบด้วยชื่อและนามสกุลของลูกค้า วันเกิด หมายเลขประกันสังคม และข้อมูลใบขับขี่/บัตรประจำตัวประชาชน
นอกจากนี้ ยังกล่าวอีกว่าชื่อลูกค้าแบบเติมเงินของ T-Mobile ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 850,000 ราย หมายเลขโทรศัพท์ และ PIN ของบัญชี ก็ถูกเปิดเผยในการละเมิดเช่นกัน “เราได้รีเซ็ต PIN ทั้งหมดในบัญชีเหล่านี้ในเชิงรุกแล้วเพื่อช่วยปกป้องลูกค้าเหล่านี้ และเราจะแจ้งให้ทราบ ทันที” บริษัทกล่าวเสริม “ไม่มีลูกค้า Metro by T-Mobile, Sprint prepaid หรือ Boost เดิมที่มีชื่อหรือ PIN ถูกเปิดเผย”
บริษัทมือถือยักษ์ใหญ่ในวอชิงตันกล่าวว่าจากการค้นพบเบื้องต้น บริษัทกำลังดำเนินการ “ขั้นตอนทันทีเพื่อช่วยปกป้องบุคคลทั้งหมดที่อาจเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์ครั้งนี้”
ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการติดต่อ “เร็วๆ นี้” พร้อมคำแนะนำว่าควรดำเนินการอย่างไร ตัวอย่างเช่น ลูกค้าระบบรายเดือนของ T-Mobile บางรายจะได้รับคำสั่งให้เปลี่ยน PIN ของตน แม้ว่าจะมีการระบุไว้โดยเฉพาะก็ตาม มีการใช้มาตรการป้องกัน "แม้ว่าเราจะไม่ทราบว่ามี PIN ของบัญชีแบบชำระเงินรายเดือนก็ตาม ถูกบุกรุก”
ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับบริการปกป้องข้อมูลประจำตัวฟรีเป็นเวลาสองปีด้วยบริการป้องกันการโจรกรรม ID ของ McAfee พร้อมด้วย มาตรการป้องกันอื่น ๆ เพื่อช่วยลดโอกาสที่จะยอมจำนนต่ออาชญากรรมที่กระทำโดยผู้ที่พยายามใช้ข้อมูลที่ขโมยมาเพื่อสิ่งชั่วร้าย วัตถุประสงค์
การแฮ็กถือเป็นการโจมตีครั้งใหญ่ต่อ T-Mobile ซึ่งมี ประสบการโจมตีที่คล้ายกันอีกหลายครั้ง ส่งผลกระทบต่อลูกค้าในช่วงสามปีที่ผ่านมาเพียงอย่างเดียว การละเมิดล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อต้นสัปดาห์นี้เมื่อพบแฮ็กเกอร์พยายามขายข้อมูล T-Mobile ที่ถูกขโมยในฟอรัมใต้ดิน ผู้ขายอ้างว่าครอบครองข้อมูลของลูกค้า T-Mobile 100 ล้านราย แม้ว่าการค้นพบเบื้องต้นของบริษัทจะชี้ให้เห็นว่าลูกค้าปัจจุบันได้รับผลกระทบน้อยลง
“เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองลูกค้าของเราเป็นอย่างมาก และเราจะดำเนินการสืบสวนทางนิติวิทยาศาสตร์นี้ต่อไปตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้มั่นใจ เรากำลังดูแลลูกค้าของเราในแง่ของการโจมตีที่เป็นอันตรายนี้” T-Mobile กล่าวเมื่อวันอังคาร พร้อมเสริมว่าการสอบสวนนั้นเป็นเช่นนั้น อย่างต่อเนื่อง
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ความเป็นผู้นำอย่างมากของ T-Mobile ในด้านความเร็ว 5G ไม่ได้หายไปไหน
- แผนใหม่ล่าสุดของ T-Mobile นั้นน่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้าใหม่ (และเก่า)
- สมาชิก T-Mobile สามารถรับ MLS Season Pass ได้ฟรี
- T-Mobile ประสบกับการละเมิดข้อมูลครั้งใหญ่ … อีกครั้ง
- T-Mobile กำลังทิ้ง AT&T และ Verizon ไว้ในฝุ่น 5G
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
