ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการหลอกลวง AT&T อนุญาตให้ผู้หลอกลวงเรียกเก็บเงินลูกค้า $9 ต่อเดือนโดยไม่ตั้งใจเป็นเวลา บริการช่วยเหลือไดเรกทอรีปลอมซึ่งจัดตั้งขึ้นโดยผู้ค้ายาเสพติดที่ต้องสงสัยและเคยฟอกเงิน เงิน. มันถูกค้นพบครั้งแรกโดยสำนักงานปราบปรามยาเสพติด
วิดีโอแนะนำ
“บริษัทสองแห่งที่มีส่วนร่วมในแผนการฉ้อโกงที่ซับซ้อนเห็นได้ชัดว่าสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านั้นได้ การป้องกันและส่งค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งถูกเรียกเก็บเงินโดย AT&T” AT&T กล่าวใน คำแถลง. แม้ว่าบริษัทจะไม่ทราบถึงการหลอกลวงดังกล่าว แต่ก็ยังต้องชดใช้
ก รายงานจากไฮไลท์ของ FCC เหตุผลที่แท้จริง — AT&T ได้รับค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่บริการฉ้อโกงปรากฏในใบเรียกเก็บเงิน ดังนั้นบริษัทจึงทำเงินจากการหลอกลวงทั้งโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว จากค่าปรับทั้งหมด มีการจ่ายเงิน 6.8 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าเพื่อขอเงินคืน และอีก 950,000 ดอลลาร์ที่เหลือจะเป็นค่าปรับให้กับกระทรวงการคลังสหรัฐฯ
ในส่วนหนึ่งของการสืบสวน DEA ได้ยึดยาเสพติด รถยนต์ ทองคำ และคอมพิวเตอร์มูลค่า 3.4 ล้านดอลลาร์ ทั้งหมดนี้ใช้ในการสืบสวนสิ่งที่เรียกว่า Discount Directories และบริการโทรคมนาคมขั้นสูง
“ลูกค้าโทรศัพท์ผ่านสายของ AT&T ทั้งในอดีตและปัจจุบันที่ได้รับผลกระทบจะได้รับเงินคืนผ่านเช็คภายใน 90 วัน” บริษัทกล่าวต่อในแถลงการณ์ “เราหยุดการเรียกเก็บเงินสำหรับหน่วยงานเหล่านี้ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2558 และจะยุติการเรียกเก็บเงินของบุคคลที่สามผ่านสายสำหรับบุคคลที่สามอื่นๆ ด้วย โดยมีข้อยกเว้นที่จำกัด”
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ AT&T ต้องจ่ายเงินให้กับ FCC ในปี 2014 บริษัทถูกกล่าวหาว่าเรียกเก็บเงินค่าบริการจากลูกค้าอย่างเป็นเท็จ และต้องจ่ายค่าปรับจำนวนมากกว่า 105 ล้านดอลลาร์
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
