AT&T เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) รายแรก หยุดแคปชั่วคราว ในการให้บริการบรอดแบนด์แก่ลูกค้าทุกราย เนื่องจากได้รับคำสั่งให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำงานที่บ้าน และเรียนแบบเสมือนจริง ไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่แพร่กระจายไปทั่วสหรัฐอเมริกาตามคำกล่าวของรอง
ในวันพฤหัสบดี หลังจากการรายงานของ Vice มีสมาชิกวุฒิสภาเกือบสองโหล ลงนามในจดหมาย กระตุ้นให้ ISP จำนวนมากขึ้นทำเช่นเดียวกัน
วิดีโอแนะนำ
“ในช่วงเวลานี้ มีแนวโน้มว่าเราจะได้เห็นตัวเลขประวัติศาสตร์ของนักเรียนอเมริกันและครูของพวกเขาที่ต้องพึ่งพา บริการที่เน้นข้อมูล เช่น การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ หลักสูตรการเรียนรู้ทางไกล และบริการด้านสุขภาพจิตเสมือนจริง” จดหมายระบุ “โดยเฉพาะ เราขอให้คุณระงับการใช้งานบรอดแบนด์และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องชั่วคราว หรือการควบคุมปริมาณสำหรับชุมชนทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 [ชื่ออย่างเป็นทางการของไวรัสโคโรนา] และ ทำงานร่วมกับเขตการศึกษาของรัฐ วิทยาลัย และมหาวิทยาลัยเพื่อเสนอตัวเลือกบรอดแบนด์ฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายสำหรับนักเรียนที่โรงเรียนปิดเนื่องจากโควิด-19 ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ บ้าน."
ลูกค้าหลายล้านรายของ AT&T ไม่เห็นขีดจำกัดของบริการบรอดแบนด์ แต่บางรายยังมีแผนที่จำกัดความครอบคลุมไว้ที่ "150 GB ถึง 1 เทราไบต์ต่อเดือน" ตามข้อมูลของ Vice
“เราจะพิจารณาวิธีอื่น ๆ ที่เราสามารถช่วยได้ต่อไป” โฆษกของ AT&T บอกกับ Digital Trends ทางอีเมล “นี่เป็นก้าวแรกที่สำคัญ”
แผนอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้มีรายได้น้อยของ Comcast จะมอบบริการอินเทอร์เน็ตฟรีให้กับลูกค้าใหม่เป็นเวลา 60 วัน และความเร็วจะเพิ่มขึ้นจาก 15/2 MBPS เป็น 25/3 “สำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันทั้งหมด”
ก ข่าวประชาสัมพันธ์ ประกาศเปิดตัวแผนบริการอินเทอร์เน็ตใหม่ของบริษัทซึ่งมีกำหนดเปิดตัวภายในไม่กี่วันข้างหน้า โดยระบุว่า “เราตระหนักดีว่าบริษัทของเรามีบทบาทสำคัญในการ ช่วยให้ลูกค้าของเราเชื่อมต่อกับครอบครัว สถานที่ทำงาน โรงเรียน และข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับไวรัส ผ่าน อินเทอร์เน็ต."
Spectrum กล่าวว่า "ไม่มีการจำกัดข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการของเราตั้งแต่แรก ซึ่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่สร้างความแตกต่างของเรา" โฆษกบอกกับ Digital Trends ทางอีเมล Spectrum ให้บริการบรอดแบนด์แก่เกือบ 103 ล้านอเมริกาใน 44 รัฐ
Verizon ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นจาก Digital Trends ในทันที
เนื่องจากโควิด-19 แพร่กระจายไปทั่วสหรัฐอเมริกา นายจ้าง โรงเรียน มหาวิทยาลัย และสถาบันต่างๆ จึงขอให้ผู้คนอยู่บ้านและเดินทางเมื่อจำเป็นเท่านั้น ผู้ที่ตอนนี้ต้องทำงานจากที่บ้านหรือ เข้าร่วมห้องเรียนเสมือนจริงอาจไม่มีหนทางที่จะทำเช่นนั้นหรือความเร็วอินเทอร์เน็ตในการอัปเดตและติดตามการมอบหมายและกำหนดเวลาจากระยะไกล
ตามที่ระบุไว้โดย Vice กลุ่มผู้บริโภคเช่น Free Press กำลังกดดันผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและหน่วยงานภาครัฐ เพื่อขจัดค่าธรรมเนียมที่ไม่จำเป็นสำหรับผู้ที่เข้าถึงได้อย่างจำกัดหรือไม่มีเลย
ในการแถลงข่าว ผู้อำนวยการรณรงค์ Free Press Candace Clement กล่าวว่า “โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤต การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ควรเป็นบริการสาธารณะ เช่น น้ำและไฟฟ้า ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ของประเทศจำเป็นต้องทำหน้าที่ของตนเพื่อสาธารณประโยชน์”
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- AT&T กลายเป็น 'un-ISP' ของอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ด้วยแผน Hypergig
- ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในสหราชอาณาจักรยกเลิกการจำกัดข้อมูลบรอดแบนด์
- ในโรงพยาบาลของจีน หุ่นยนต์กำลังช่วยหยุดยั้งการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนา
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร