AT&T เผยการสูญเสียสมาชิกระบบรายเดือนจำนวน 191,000 รายอย่างมีนัยสำคัญ

AT&T สูญเสียสมาชิกแบบรายเดือนไปทั้งหมด 191,000 รายตั้งแต่เดือนมกราคมถึงมีนาคม 2560 เมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว Verizon ยังรายงานการสูญเสียสมาชิกรายไตรมาสซึ่งเป็นครั้งแรกในความเป็นจริง

ความดิ้นรนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเชื่อมโยงกับความต้องการข้อมูลของลูกค้า ทั้ง T-Mobile และ Sprint ได้เปิดตัวข้อเสนอใหม่แบบไม่จำกัด และแม้ว่า AT&T จะลดราคาแผนของตัวเองลง แต่ดูเหมือนว่าจะไม่เพียงพอที่จะรักษาลูกค้าไว้ได้ทั้งหมด

“เห็นได้ชัดว่า สิ่งนี้ทำให้ตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น และการตอบสนองของเราต่อแผนข้อมูลแบบไม่จำกัด อาจจะช้านิดหน่อย” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Randall Stephenson กล่าวในการประชุมหลังผลประกอบการของบริษัท เรียก. นอกจากนี้เขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่า AT&T สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดในไตรมาสแรกของปี

โดยรวมแล้ว รายได้จากการดำเนินงานของ AT&T ลดลงสามเปอร์เซ็นต์ และสาเหตุส่วนใหญ่มาจากยอดขายโทรศัพท์ที่ต่ำ ซึ่งต่ำที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท และเห็นได้ชัดว่าตัวเลขที่น้อยกว่าอุดมคติเหล่านี้อาจเป็นแนวโน้ม ผู้ให้บริการในดัลลัสกล่าวเมื่อวันอังคารว่า จะหยุดคาดการณ์รายได้ทั้งปี เนื่องจากยอดขายโทรศัพท์ไร้สายเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้

แน่นอนว่าทุกอย่างไม่สูญหายไปสำหรับบริษัท ปัจจุบัน AT&T กำลังทำข้อตกลงซื้อกิจการมูลค่า 85.4 พันล้านดอลลาร์กับ Time Warner ซึ่งจะทำให้สามารถควบคุมช่องต่างๆ เช่น HBO และ CNN ได้ ข้อตกลงนี้คาดว่าจะลงนาม ปิดผนึก และส่งมอบภายในสิ้นปี 2560 และ AT&T ยังมีแผนการอันยิ่งใหญ่ที่จะเปิดตัว 5จี หวังดึงลูกค้ากลับมาด้วยความรวดเร็วทันใจ

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ความเป็นผู้นำอย่างมากของ T-Mobile ในด้านความเร็ว 5G ไม่ได้หายไปไหน
• 5G ของ T-Mobile ยังคงไม่มีใครเทียบได้ – แต่มีความเร็วที่ราบสูงใช่ไหม
• นี่เป็นอีกเหตุผลสำคัญที่ทำให้ T-Mobile 5G ครอง AT&T และ Verizon
• T-Mobile เพิ่ม Apple TV+ ฟรีหนึ่งปีให้กับแผนที่แพงที่สุด
• AT&T เพิ่งทำให้แผน FirstNet มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้น

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร