ผู้ใช้ "Outlook 2003" จำนวนที่น่าประหลาดใจบ่นเรื่องข้อผิดพลาดโดยใช้ฟังก์ชันคลิกขวา ข้อผิดพลาดนี้ปิดใช้งานฟังก์ชันที่อนุญาตให้คลิกขวาที่ข้อความในกล่องจดหมายเพื่อดูเมนูบริบทที่อนุญาตให้ตอบกลับหรือส่งต่อข้อความ (ในตัวเลือกอื่นๆ) หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณมีตัวเลือกสองสามทางในการแก้ไขข้อผิดพลาดลึกลับนี้ในโปรแกรม "Outlook 2003" ลองใช้แต่ละตัวเลือกจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ
ขั้นตอนที่ 1
เปิด "Outlook 2003" บนคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้โปรแกรมเริ่มทำงาน คลิก "เครื่องมือ" จากเมนู จากนั้นคลิก "ปรับแต่ง" ค้นหาตัวเลือกเพื่อ "รีเซ็ตเมนูและแถบเครื่องมือ" แล้วเลือก รีสตาร์ท "Outlook 2003" ตอนนี้คุณควรจะคลิกขวาได้อีกครั้ง
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาไฟล์ชื่อ "FRMCACHE.DAT" โดยใช้ฟังก์ชัน "Find" เปลี่ยนชื่อไฟล์นี้ (เช่น เรียกว่า "FRMCACHE.DAT.broken") ออกแล้วเปิด "Outlook 2003" เพื่อค้นหาฟังก์ชันคลิกขวาของคุณที่กู้คืน
ขั้นตอนที่ 3
จากเมนู "เริ่ม" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือก "เรียกใช้" ป้อน "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates" ในช่องที่ "USERPROFILE" เป็นชื่อผู้ใช้ของคุณ ค้นหาไฟล์ชื่อ "Normal.dot" ซึ่งจะเก็บเทมเพลต "Microsoft Word" ของคุณ คลิกและลากไฟล์นี้ไปที่ถังรีไซเคิลเพื่อลบ รีสตาร์ท "Outlook 2003" เพื่อค้นหาฟังก์ชันคลิกขวาของคุณที่กู้คืน