ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยมนุษยชาติได้อย่างไร

ลองนึกภาพสิ นี่คือปี 2100 และความกลัวดิสโทเปียที่เลวร้ายที่สุดของเราก็เป็นจริง โลกอยู่ในความโกลาหล สังคมเต็มไปด้วยความยากจนและความไม่เท่าเทียมกัน คุณสามารถกระโดดข้ามมหาสมุทรแปซิฟิกบนแผ่นพลาสติกที่ลอยอยู่ได้

ราวกับว่านั่นยังไม่แย่พอ เครื่องจักรได้รับสติและสติปัญญาขั้นสูง และพวกมันได้เข้ายึดครองโลกโดยขัดกับความประสงค์ของเรา ด้วยการคำนวณแบบเย็น หัวหน้า AI ของเราจะตัดสินว่ามนุษย์มีโอกาส และถึงเวลาที่จะกำจัดเราก่อนที่เราจะสร้างความเสียหายเพิ่มเติม

ย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน 2017 เมื่อผู้แทนจากทั่วโลกมาพบกันที่เจนีวา การประชุมสุดยอดที่สหประชาชาติเป็นเจ้าภาพเพื่อออกแบบ AI เพื่อประโยชน์ระดับโลก. เป้าหมายไม่ใช่แค่การพัฒนา AI ที่เป็นมิตรเท่านั้น แต่ยังคิดค้นวิธีการใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้โลกดีขึ้นสำหรับทุกคน โดยปกติแล้ว มีเรื่องราวเตือนใจมากมายเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่แพร่หลาย และ AI จะทำให้โลกแย่ลงได้อย่างไรหากเราไม่ระวัง แต่ข้อความโดยรวมเป็นข้อความแห่งความหวัง

เป็นความจริง: มนุษยชาติกำลังเผชิญกับปัญหามากกว่าที่เราจะสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงและฉับพลัน เราจะนำพาไปสู่อนาคตแห่งดิสโทเปียอย่างแน่นอน แต่เราอาจสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของ AI หรืออย่างน้อยก็ลดผลกระทบด้านลบให้เหลือน้อยที่สุด ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วน

ปกป้องมหาสมุทรของเราด้วยการรักษาตัวเราเอง

เป็นเรื่องง่ายสำหรับเราที่อาศัยอยู่ในดินแดนที่จะลืมว่ามหาสมุทรมีความสำคัญเพียงใด ครอบคลุมพื้นผิวโลกประมาณร้อยละ 71 และคิดเป็นร้อยละ 91 ของพื้นที่อยู่อาศัย มหาสมุทรคือจุดเริ่มต้นของชีวิต และสายพันธุ์ของเราก็เชื่อมโยงกับมหาสมุทรนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

ถึงกระนั้น เรายังทำงานได้ค่อนข้างแย่ในการปกป้องทรัพยากรนี้ Great Barrier Reef ยังไม่ตายแต่กำลังจะตายอย่างรวดเร็ว เมื่อชุมชนปะการังที่มีชีวิตชีวาและเจริญรุ่งเรืองกลายเป็นสุสานที่ถูกฟอกขาว แม้จะมีกฎระเบียบเกี่ยวกับการจับและการขายสัตว์ทะเลบางชนิด แต่การประมงที่ผิดกฎหมายยังคงแพร่หลาย

องค์กรต่างๆ เช่น The Nature Conservancy (TNC) อยู่ในขณะนี้ ใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าเพื่อต่อสู้กับการจับปลามากเกินไป ในความพยายามที่จะรักษามหาสมุทร ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ได้มีการเปิดตัวการแข่งขันที่ท้าทายนักพัฒนาซอฟต์แวร์ให้สร้างระบบเพื่อติดตามภาพจากเรือประมง เป้าหมายคือการระบุชนิดพันธุ์ที่ได้รับการคุ้มครองเพื่อให้ผู้ตรวจสอบสามารถตรวจสอบเทปและให้แน่ใจว่าปลาได้รับการจัดการอย่างถูกต้องและกลับคืนสู่มหาสมุทร

ระบบนี้คาดว่าจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการตรวจการประมงได้อย่างมาก ผู้ตรวจสอบมักจะใช้จ่ายบางส่วน หกชั่วโมงวิเคราะห์ทุกๆ สิบชั่วโมงของเทป, ตาม เดอะการ์เดียน. ด้วยระบบ AI ที่แท็กนาทีที่มีปลาต้องสงสัยอยู่ในภาพยนตร์ เวลานั้นจึงสามารถลดลงได้ 40 เปอร์เซ็นต์

“ทีมที่ชนะใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องคล้ายกับที่ใช้ในการจดจำใบหน้า” Matt Merrifield ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ TNC กล่าวกับ Digital Trends “เลเยอร์แรกของแบบจำลองระบุภูมิภาคในวิดีโอที่มีแนวโน้มว่าจะมีปลามากที่สุด เลเยอร์ถัดไปจะระบุชนิดของปลาที่ต้องการการฝึกอบรมและการเรียนรู้เชิงลึกด้วยแบบจำลองทั่วไป ผลลัพธ์ที่ได้คือก้าวแรกอันน่าทึ่งในการขับเคลื่อนเราไปไกลกว่าสิ่งที่คิดว่าเป็นไปไม่ได้ในปัจจุบัน ไปสู่ยุคที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับการใช้ AI ในการติดตามการประมง”

โครงการริเริ่มอื่นๆ กำลังดำเนินการโดยใช้ AI เพื่อติดตามกิจกรรมการประมงที่ผิดกฎหมาย เว็บไซต์ นาฬิกาตกปลาระดับโลก ติดตามเรือประมงทั่วโลกโดยใช้ข้อมูลจากหน่วยงานเฝ้าระวังด้านสิ่งแวดล้อมที่ไม่แสวงหาผลกำไร สกายทรูธซึ่งขุดข้อมูลดาวเทียมเพื่อติดตามความเคลื่อนไหวของเรือขนาดใหญ่ แพลตฟอร์ม AI ที่พัฒนาโดย Global Fishing Watch มี พบผู้ป่วยแล้วกว่า 86,000 ราย ซึ่งเรือประมงได้กระทำการที่อาจผิดกฎหมายในทะเล

ทำนายภัยพิบัติทางธรรมชาติ

ขั้นตอนที่ดีที่สุดในการลดผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติคือการคาดการณ์เหตุการณ์ตั้งแต่แรก ปรากฎว่าพูดง่ายกว่าทำ

เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่นักวิทยาศาสตร์จากหลากหลายสาขาพยายามและล้มเหลวในการพยากรณ์แผ่นดินไหวอย่างน่าเชื่อถือโดยมีการแจ้งให้ทราบเพียงพอให้สาธารณชนเตรียมพร้อม ในยุค 80 และ 90 บางคนถึงกับใช้แมชชีนเลิร์นนิงด้วยซ้ำแต่ไม่สามารถสร้างระบบที่เชื่อถือได้เพียงพอ วิทยาศาสตร์อเมริกัน. แต่ AI ก้าวหน้าไปมากในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา และซูเปอร์คอมพิวเตอร์ในปัจจุบันช่วยให้นักวิทยาศาสตร์สามารถประมวลผลข้อมูลได้มากขึ้นเร็วขึ้นกว่าที่เคย

ขณะนี้นักวิทยาศาสตร์กำลังกลับไปใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อทำความเข้าใจแผ่นดินไหวให้ดียิ่งขึ้น และคาดการณ์ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใด หากประสบความสำเร็จ วิธีการนี้สามารถช่วยชีวิตคนได้นับแสนคน

นักวิจัยชอบ. พอล จอห์นสัน และ คริส มาโรนนักธรณีฟิสิกส์จากห้องปฏิบัติการแห่งชาติลอสอาลามอสและมหาวิทยาลัยแห่งรัฐเพนซิลวาเนียตามลำดับ มีความสนใจอีกครั้งในศักยภาพของ AI ในการพยากรณ์แผ่นดินไหว และพวกเขาหวังว่ามันจะช่วยกอบกู้ได้ ชีวิต.

“ถ้าเราลองสิ่งนี้เมื่อสิบปีก่อน เราก็คงไม่สามารถทำได้” จอห์นสันกล่าว วิทยาศาสตร์อเมริกัน. เขาไม่เพียงแต่ใช้ AI เท่านั้น แต่ยังเข้าใกล้ปัญหาการทำนายแผ่นดินไหวแตกต่างออกไปอีกด้วย

แทนที่จะใช้ "แคตตาล็อกแผ่นดินไหว" มาตรฐานซึ่งมีข้อมูลเฉพาะขนาด สถานที่ และเวลา จอห์นสันและเขา ทีมงานใช้ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของการวัดที่รวบรวมจากแผ่นดินไหวเทียมซึ่งมีการจำลองอย่างต่อเนื่องในรัฐเพนน์ ห้องปฏิบัติการ อัลกอริธึมได้รับมอบหมายให้วิเคราะห์ข้อมูลดิบซึ่งส่วนใหญ่ดูเหมือนฟุ่มเฟือย โดยค้นหารูปแบบที่อาจช่วยทำนายแผ่นดินไหวจำลองได้

อัลกอริธึมได้เปิดเผยแล้วว่าสัญญาณเสียงบางอย่างเกิดขึ้นพร้อมกับแผ่นดินไหวที่กำลังจะเกิดขึ้น ภายในเครื่องจำลอง แผ่นเปลือกโลกจะส่งเสียงดังเอี๊ยดเหมือนพื้นไม้ขณะที่แผ่นเปลือกโลกเลื่อนทับกัน และระบบระบุการเปลี่ยนแปลงเฉพาะของเสียงนั้นก่อนที่เสียงสั่นสะเทือนจะเกิดขึ้น แม้ว่าเสียงเหล่านี้จะไม่ได้รับการสังเกตในโลกธรรมชาติ แต่จอห์นสันและทีมของเขาก็รับฟังอย่างใกล้ชิด

“อัลกอริธึมไม่เพียงแต่บอกเราเมื่อเหตุการณ์อาจเกิดขึ้นภายในขอบเขตเวลาที่จำกัดเท่านั้น แต่ยังบอกเราเกี่ยวกับฟิสิกส์ของระบบที่เราไม่ได้ให้ความสนใจด้วย” เขากล่าว “เมื่อมองย้อนกลับไปก็เห็นได้ชัด แต่เรามองข้ามมันมาหลายปีเพราะเรามุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่ประมวลผล”

ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำก่อนที่นักวิทยาศาสตร์จะสามารถทำนายแผ่นดินไหวได้อย่างน่าเชื่อถือ แต่ขณะนี้จอห์นสันกำลังใช้ข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริงกับอัลกอริธึมของเขา หากวิธีนี้ใช้ได้ผล เขาคิดว่าผู้เชี่ยวชาญสามารถใช้เพื่อพยากรณ์แผ่นดินไหวล่วงหน้าหลายเดือนหรือหลายปีได้

การให้อาหารในอนาคต

เมื่อพูดถึงการให้อาหารแก่โลก เรากำลังเผชิญกับงานที่ยากลำบาก สหประชาชาติหวังที่จะยุติความหิวโหยและภาวะทุพโภชนาการทุกรูปแบบภายในปี 2573 ซึ่งถือเป็นแง่ดีเมื่อพิจารณาว่า ประชากรโลกใกล้จะถึงแปดพันล้านคนแล้ว และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อย่างน้อยก็จนกว่า 2050.

แม้กระทั่งทุกวันนี้เรายังต้องดิ้นรนให้อาหารทุกคน — หนึ่งในเก้าคนเข้านอนโดยท้องว่างในแต่ละคืนตามโครงการอาหารโลก

แต่นักวิทยาศาสตร์จากมหาวิทยาลัยคาร์เนกี เมลลอนกลับเป็นเช่นนั้น การพัฒนาระบบที่เรียกว่า FarmViewซึ่งรวมหุ่นยนต์และปัญญาประดิษฐ์เพื่อคาดการณ์ผลผลิตพืชผล และหวังว่าจะทำให้ระบบอาหารของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น

FarmView ทำงานโดยการระดมหุ่นยนต์ภาคพื้นดินอัตโนมัติที่สามารถทำการสำรวจพืชผลด้วยภาพได้ ช่วงเวลาต่างๆ ของฤดูกาล รวมถึงการใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคาดการณ์พืชผล อัตราผลตอบแทน จากนั้นอัลกอริธึมจะวิเคราะห์พืชชนิดใดชนิดหนึ่งและสั่งให้หุ่นยนต์ตัดใบหรือผลไม้ออกเพื่อให้อัตราส่วนสำหรับการเติบโตที่เหมาะสมยิ่งขึ้น นักวิจัยของ CMU ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งคิดว่า AI สามารถช่วยนักพันธุศาสตร์ระบุและเลือกลักษณะที่เป็นประโยชน์ได้ ด้วยวิธีนี้ AI จะทำงานร่วมกับผู้เพาะพันธุ์เพื่อผลิตพืชผลที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

“เราไม่ได้ทำสิ่งนี้เพื่อแทนที่ผู้คน” นักวิทยาศาสตร์ระบบของ CMU กล่าว จอร์จ คันเตอร์. “สิ่งที่เรากำลังทำคือการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่สามารถทำให้เกษตรกรมีประสิทธิภาพมากขึ้นในสิ่งที่พวกเขาทำ และช่วยให้พวกเขาใช้ทรัพยากรน้อยลงในการทำสิ่งนี้ สถานการณ์ที่เราจินตนาการไม่ได้เกี่ยวข้องกับการใช้คนน้อยลง มันเกี่ยวข้องกับการใช้หุ่นยนต์และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อดำเนินงานที่มนุษย์ไม่ได้ทำอยู่ในปัจจุบัน”

เป้าหมายหลักที่นี่ไม่ใช่แค่การผลิตอาหารมากขึ้น แต่ยังใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

“วิธีที่เราผลิตอาหารในขณะนี้ต้องใช้ทรัพยากรอย่างมาก และทรัพยากรที่มีอยู่ก็ถูกใช้จนหมด” Kantor กล่าว “เราต้องเพิ่มปริมาณอาหารที่เราผลิต รวมถึงคุณภาพ แต่ทำในลักษณะที่ไม่ถือว่าเรามีทรัพยากรไม่จำกัด”

ยุติความขัดแย้ง?

หนึ่งในแผนการที่ทะเยอทะยานที่สุดสำหรับ AI เพื่อช่วยมนุษยชาตินั้นมาจากความคิดของ ติโม ฮอนเคล่าซึ่งเป็นศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยเฮลซิงกิในฟินแลนด์ ซึ่งคิดว่าเทคโนโลยีเช่นการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติสามารถช่วยขจัดความขัดแย้งได้จริง เขาเรียกแนวคิดของเขาว่า "เครื่องจักรแห่งสันติภาพ" และมันฟังดูลึกซึ้งน้อยกว่าที่คิด

จากมุมมองของ Honkela มีสามสิ่งที่มนุษย์เราควรปรับปรุงจริงๆ ได้แก่ อารมณ์ของเราเอง การสื่อสารกับผู้อื่น และความเท่าเทียมกันในสังคมโดยรวม

“เราอาศัยอยู่ในโลกที่ซับซ้อน และเราใช้ชีวิตที่ซับซ้อนโดยมุ่งเน้นด้านวัฒนธรรมและมีพื้นฐานมาจากประสบการณ์ของเรา” เขากล่าวกับ Digital Trends “จนถึงตอนนี้ เครื่องจักรได้รับการพัฒนาในลักษณะที่เข้มงวดมาก สิ่งที่เป็นไปไม่ได้คือทำให้ระบบเหล่านี้มีลักษณะเหมือนมนุษย์มากขึ้น คำกล่าวของฉันมีมานานแล้วว่า 'เป็นการดีกว่าที่เราจะสร้างเครื่องจักรให้มีลักษณะเหมือนมนุษย์ เพราะอีกทางเลือกหนึ่งคือ มนุษย์เราต้องมีลักษณะเหมือนเครื่องจักรเพื่อที่จะใช้เครื่องมืออันทรงพลังเหล่านี้'”

แทนที่จะอ้างว่า AI สามารถสร้างสันติภาพให้กับโลกได้ในทันที Honkela คิดว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยได้ด้วยวิธีเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจมีผลกระทบที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ความก้าวหน้าในการแปลด้วยเครื่องสามารถช่วยให้การสื่อสารระหว่างบุคคลดีขึ้น จากภูมิหลังที่แตกต่างกัน ลดความเข้าใจผิดและความขัดแย้งที่ตามมาไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ซ้ำซาก จากภาพที่ใหญ่ขึ้น ความขัดแย้งเล็กๆ น้อยๆ ที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมดเหล่านี้จะส่งผลโดยรวมในการสร้างสังคมที่น่าอยู่ร่วมกันมากขึ้น

“สมมติฐานก็คือ หากเรามีสถานการณ์ที่เราสามารถเข้าใจซึ่งกันและกันได้ดีขึ้น สิ่งนั้นก็จะก้าวกระโดดไปสู่ความสัมพันธ์ที่สงบสุขโดยรวมมากขึ้น” ฮอนเคลากล่าว

ประเด็นหลักประการหนึ่งของ Honkela คือคำต่างๆ ผูกพันกันด้วยความหมายและบริบท ซึ่งอาจไม่ชัดเจนเสมอไป วลี “My shirt is blue”, “I’m Feeling blue” และ “I’m blue in the face” แต่ละวลีมีความหมายที่แตกต่างกันมาก ซึ่งยากสำหรับผู้พูดภาษาอังกฤษที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาในการแยกแยะ

แน่นอนว่าไม่มีสงครามใดเกิดขึ้นเพื่อแย่งชิงคำว่าสีน้ำเงิน แต่ Honkela คิดว่าระบบเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับการสื่อสารทุกด้านได้

“ยิ่งผู้คนที่อยู่ห่างไกลมีประสบการณ์ชีวิต การศึกษา หรือภูมิหลังทางวัฒนธรรม ยิ่งมีความเสี่ยงในการสื่อสารที่ผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น” เขากล่าว “แม้แต่คำพูดที่เราใช้ก็อาจมีความหมายที่แตกต่างกันสำหรับคนสองคน”

ในท้ายที่สุด Honkela คิดว่าทุกคนตั้งแต่เด็กนักเรียนไปจนถึงผู้นำระดับโลกอาจมีตัวแทน AI บางอย่างที่สามารถทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเข้าใจอย่างถูกต้องและพูดได้อย่างชัดเจน

“แนวคิดพื้นฐานคือการใช้อุปกรณ์อย่างเช่น สมาร์ทโฟนอะไรก็ตามที่เรามีอยู่ และอาจพูดได้ว่า 'สิ่งที่คุณเพิ่งพูดแบบคริสเตียนจะเข้าใจแตกต่างไปจากสิ่งที่คุณตั้งใจจะหมายถึง'” เขากล่าว

อุปกรณ์เหล่านี้ยังอาจใช้เพื่อช่วยให้ผู้คนตัดสินใจอย่างมีเหตุผลมากขึ้น โดยปราศจากอคติและอารมณ์แปรปรวน ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่เหมาะกับบรรยากาศทางการเมืองในปัจจุบัน “หวังว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจในอนาคตจะใช้เครื่องมือเหล่านี้ตั้งแต่ยังเป็นเด็ก” Honkela กล่าวว่าพวกเขาจะเหมาะสมกว่าในการจัดการกับประเด็นสำคัญโดยไม่ต้องพูดจาทางอารมณ์ พูดจาโผงผาง

การยุติสงครามยังคงเป็นความฝันอันห่างไกล อันที่จริง บางคนอาจแย้งว่าความขัดแย้งนั้นมีมาแต่กำเนิด หรือแม้แต่จำเป็นต่อธรรมชาติของมนุษย์ แต่บางที AI อาจทำให้การทะเลาะวิวาทเหล่านี้สร้างสรรค์มากขึ้นโดยช่วยให้มนุษย์เข้าใจซึ่งกันและกันดีขึ้น บางทีแทนที่จะกำจัดมนุษยชาติออกไปในการกวาดล้างดิสโทเปีย AI จะนำเราไปสู่อนาคตใหม่ที่เราอยู่ร่วมกันอย่างสามัคคี นั่นคืออนาคตที่เราจะต้องสร้างขึ้นเอง

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ทำไม AI ถึงไม่มีวันครองโลก
• เราจะรู้ได้อย่างไรว่า AI มีความรู้สึกจริง ๆ แล้ว?
• การจดจำใบหน้าของกองทัพสหรัฐฯ สามารถระบุผู้คนได้จากระยะไกล 1 กม
• AI. สามารถตรวจสอบฟาร์มจากด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าฟาร์มจะไม่ก่อให้เกิดมลพิษอย่างผิดกฎหมาย
• ข้อความที่สร้างโดย A.I. กำลังอัดแน่นไปด้วยข่าวปลอม นี่คือวิธีที่เราต่อสู้กลับ