คำทักทายทางอีเมลที่ดีที่สุด

แม้ว่าอีเมลจะไม่เป็นทางการเท่าจดหมายธุรกิจฉบับพิมพ์ แต่ก็ไม่ธรรมดาเท่ากับการพูดคุยกับเพื่อนๆ แม้ว่าอีเมลจะมีมานานหลายปี แต่มารยาทในการใช้อย่างถูกต้องก็ไม่ชัดเจนเสมอไป ในการตั้งค่าเสียงที่เหมาะสมสำหรับอีเมลที่คุณกำลังส่ง คุณต้องมีคำทักทายที่เหมาะสม

ในอีเมลธุรกิจ ควรทำผิดพลาดในด้านพิธีการ กับคนที่คุณไม่เคยส่งอีเมลมาก่อน ใช้ชื่อที่เป็นทางการของเขา เช่น "Dear Dr. Smith" หรือ "Dear Ms. Jones" "เรียน" มักใช้ในการทักทายทางอีเมลน้อยกว่าที่เคยเป็น แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาทยังคงแนะนำสำหรับการติดต่อทางธุรกิจเบื้องต้น ถ้าผู้รับไม่รู้จักคุณเลย ให้ทำตามคำทักทายด้วยการแนะนำ - คุณเป็นใครและทำไมคุณถึงติดต่อเธอ

หากอีกฝ่ายทักทายคุณทางอีเมลโดยใช้ชื่อจริงหรือขอให้คุณใช้ชื่อจริง แสดงว่าคุณอยู่ในชื่อจริงอย่างปลอดภัย จองการเปิดแบบสบาย ๆ เช่น "สวัสดี" สำหรับเพื่อนร่วมงานที่คุณรู้จักเป็นอย่างดีและสบายใจ แม้ในอีเมลทั่วไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสะกดชื่ออีกฝ่ายถูกต้อง หากคุณส่งอีเมลหลายฉบับในชุดข้อความเดียว ต้องมีเพียงหนึ่งหรือสองอีเมลแรกเท่านั้นที่ต้องการคำทักทาย

หากคุณส่งข้อความถึงหลายคน อีเมลฉบับแรกยังคงต้องการคำทักทาย เช่น "Dear Tom, Dick and Mary" หากคุณมีผู้รับมากเกินไปที่จะระบุชื่อทั้งหมด "Dear Team" เป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริง เช่นเดียวกับผู้รับแต่ละคน หากคุณส่งอีเมลไปมา คุณสามารถหยุดใช้คำทักทายหลังตัวอักษรตัวแรกได้

คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเขียนอีเมลส่วนตัว ชื่อหรือคำว่า "สวัสดี" หรือ "สวัสดี" ธรรมดาๆ ก็ใช้ได้ เว้นแต่คุณจะรู้ว่าผู้รับมีความพึงพอใจอย่างสูง อีเมลธรรมดาสามารถทิ้งคำว่า "ที่รัก" ได้อย่างปลอดภัย เนื่องจากมักจะฟังดูไม่สุภาพ แม้แต่ในอีเมลที่สนิทสนม "ที่รัก" อาจฟังดูเป็นทางการมากกว่าการแสดงออกที่จริงใจ การใช้ชื่อของบุคคลนั้นหรือสิ่งที่ฟุ่มเฟือยกว่านั้น เช่น "สุดที่รัก" อาจใช้ได้ผลดีกว่า

พร้อมกับคำทักทายของคุณ ให้ความสนใจกับหัวเรื่องของคุณ เป็นสิ่งแรกที่ผู้รับจะได้เห็น คุณจึงอยากให้เธอรู้ว่าคุณกำลังเขียนถึงเธอเรื่องอะไร อย่าเว้นว่างหรือใช้หัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิดเพื่อเรียกร้องความสนใจ อย่าใส่คำว่า "ด่วน" ลงไปเด็ดขาด ถ้าประเด็นนั้นไม่เร่งด่วนจริงๆ