รีเซ็ต Explorer 4200 ของคุณหากคุณสมบัติสายเคเบิลแบบโต้ตอบหยุดทำงาน
Scientific Atlanta Explorer 4200 เป็นกล่องเคเบิลทีวีที่คุณสามารถใช้เพื่อดูช่องทีวีปกติและช่องความละเอียดสูง มีคุณสมบัติแบบอินเทอร์แอคทีฟ เช่น โปรแกรมวางแผนทีวีดิจิทัลและการออกอากาศแบบจ่ายต่อการรับชม เช่นเดียวกับอุปกรณ์ดิจิทัลอื่นๆ Explorer 4200 อาจพบปัญหาที่คุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ เช่น ค้างและอัปเดตออนไลน์ไม่สำเร็จ หากสัญญาณขาดหาย มีสองวิธีในการรีเซ็ตกล่องของคุณ แต่ให้ลองวิธีที่สองก็ต่อเมื่อวิธีแรกใช้ไม่ได้ แม้ว่าไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่วิธีที่สองอาจทำให้ซอฟต์แวร์ปฏิบัติการเสียหาย เนื่องจากกล่องเคเบิลไม่มีโอกาสปิดกระบวนการโดยอัตโนมัติ
ใช้ตัวควบคุมกล่อง
ขั้นตอนที่ 1
ลองปิดเครื่องโดยกดปุ่มทางด้านขวาสุดที่ด้านหน้ากล่อง Explorer 4200 ค้างไว้ บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
กดปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองปุ่ม "Vol-" และ "Vol+" ค้างไว้ ซึ่งอยู่ถัดจากปุ่มเปิดปิดที่ด้านหน้ากล่อง
ขั้นตอนที่ 3
กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้และกดปุ่ม "ข้อมูล" ค้างไว้เช่นกัน นี่คือปุ่มที่สองที่มุมบนขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4
ปล่อยปุ่มสามปุ่มเมื่อหน้าจอด้านหน้ากล่องว่างเปล่า
ขั้นตอนที่ 5
รอจนกว่ากล่องจะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต โดยระบุตามเวลาปัจจุบันที่แสดงบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 6
เปิดทีวีเพื่อให้แน่ใจว่ากล่องใช้งานได้ และคุณสามารถใช้คุณสมบัติแบบโต้ตอบได้ หากยังคงใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องใช้วิธีรีเซ็ตแบบอื่น
ถอดปลั๊กกล่อง
ขั้นตอนที่ 1
ถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนังด้านหลังของกล่องสายเคเบิล Explorer 4200
ขั้นตอนที่ 2
รออย่างน้อย 30 วินาที
ขั้นตอนที่ 3
เสียบสายเคเบิลกลับเข้ากับผนังและกล่อง Explorer
ขั้นตอนที่ 4
รอให้รันกระบวนการบูทเครื่อง จากนั้นตรวจสอบว่าทำงานโดยเข้าถึงคุณลักษณะแบบโต้ตอบ
คำเตือน
หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการทีวีหรือ Cisco เพื่อจัดให้มีวิศวกรตรวจดูกล่องของคุณ คุณจะถือเป็นโมฆะการรับประกันหากคุณพยายามเปิดกล่อง