เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ โทรศัพท์ Android ของคุณอาจตกเป็นเหยื่อของมัลแวร์ได้ มันทำให้ระบบของคุณช้าลงและสร้างข้อผิดพลาดที่ทำให้ใช้งานโทรศัพท์ของคุณได้ยาก คุณต้องหยุดมันอย่างรวดเร็วเพื่อปกป้องโทรศัพท์และตัวคุณเอง ไม่ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปที่ติดไวรัสหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เสียหาย มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อลบมัลแวร์และปกป้องโทรศัพท์ของคุณในอนาคต
สารบัญ
- วิธีลบมัลแวร์และไวรัส
- จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปได้
- ดาวน์โหลดการป้องกันมัลแวร์บางส่วน
วิดีโอแนะนำ
ปานกลาง
25 นาที
สมาร์ทโฟน
วิธีลบมัลแวร์และไวรัส
ขั้นตอนแรกคือค้นหามัลแวร์ในโทรศัพท์ของคุณ เราจะอธิบายวิธีการดังกล่าวให้คุณทราบ จากนั้นเราจะให้ทางเลือกในการป้องกัน พร้อมทั้งแนะนำแอปป้องกันไวรัสที่คุณสามารถใช้เพื่อฟื้นฟูสุขภาพโทรศัพท์ของคุณและรักษาความปลอดภัยในอนาคต
ขั้นตอนที่ 1: ปิดตัวลงจนกว่าคุณจะพบข้อมูลเฉพาะ
เมื่อคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณถูกมัลแวร์โจมตีแล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ อาจไม่สามารถหยุดมัลแวร์ไม่ให้สร้างความเสียหายได้ แต่สามารถหยุดปัญหาไม่ให้แย่ลงได้ และอาจหยุดความพยายามของมัลแวร์ที่กำลังเข้าถึงเครือข่ายใกล้เคียงได้
การปิดระบบยังช่วยให้คุณมีเวลาคิดและค้นคว้าอีกด้วย คุณรู้จักแอปที่ติดไวรัสที่นำมัลแวร์มาสู่อุปกรณ์ของคุณหรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าซอฟต์แวร์ประเภทอื่นที่อาจดาวน์โหลดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ? ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ย้ายไปที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและค้นหาอาการของคุณ (รวมถึงแอปใหม่ ๆ ที่คุณลองใช้) เพื่อจำกัดปัญหาให้แคบลง หากคุณไม่พบแอปที่ต้นตอของปัญหา คุณจะไม่สามารถลบออกได้
หากการค้นคว้าของคุณไม่พบอะไรเลย คุณอาจต้องเปิดโทรศัพท์อีกครั้งและข้ามไปยังขั้นตอนที่ห้า แอพป้องกันมัลแวร์สามารถช่วยระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาและอาจสามารถลบซอฟต์แวร์ที่ติดไวรัสให้คุณได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะต้องมีการคืนค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทางโทรศัพท์อีกครั้ง ซึ่งมีความเสี่ยงอยู่บ้าง
ขั้นตอนที่ 2:วิธีเปิดและปิดเซฟโหมดบน Androidเปลี่ยนไปที่ ปลอดภัย/ฉุกเฉิน โหมดในขณะที่คุณทำงาน
เมื่อคุณเปิดอุปกรณ์อีกครั้งและเข้าไปแยกแอปที่มีปัญหา ให้สลับไปที่เซฟโหมดก่อน สิ่งนี้จะช่วยจำกัดความเสียหายที่แอปที่ติดไวรัสสามารถทำได้
ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีรับตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- วิธีการจำลองสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณไปบนทีวีของคุณ
- วิธีเปิดและปิดเซฟโหมดบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: สำหรับส่วนใหญ่ หุ่นยนต์ คุณสามารถสลับไปยังเซฟโหมดได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาทีเมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ จากนั้นแตะค้างไว้ที่ ปิด ตัวเลือก.
ขั้นตอนที่ 4: นี่ควรแสดงตัวเลือกพลังงานบางอย่าง รวมถึงตัวเลือกด้วย รีบูตเป็นเซฟโหมด.
เลือกโหมดนี้และรอให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตก่อนดำเนินการต่อ หากคุณไม่พบเซฟโหมด ให้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินแทน เพื่อตัดอุปกรณ์ของคุณออกจากเครือข่ายใดๆ โดยปกติคุณจะพบตัวเลือกนั้นที่ด้านบนของหน้าต่างการแจ้งเตือน
บันทึก: หากคุณไม่พบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหามัลแวร์ แม้ว่าจะดาวน์โหลดแอปความปลอดภัยแล้วก็ตาม นี่ไม่ใช่เวลาที่จะแก้ไข ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและควรล้างข้อมูลในโทรศัพท์หรือไม่ นี่เป็นกลยุทธ์ที่ดีถ้า ransomware ที่พบบ่อยมากขึ้น เข้ายึดครองโทรศัพท์ของคุณและบล็อกการกระทำของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: มุ่งหน้าไป การตั้งค่า และค้นหาแอป
เยี่ยม การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Android ของคุณ โดยทั่วไปการตั้งค่าจะมีไอคอนรูปเฟือง แต่ขึ้นอยู่กับธีมและการจัดเรียงของคุณ: ค้นหาหากคุณประสบปัญหาในการหาจุดที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 6: ใน การตั้งค่าให้เลื่อนจนกว่าคุณจะเห็นส่วนที่เรียกว่า แอพ และคลิกมัน ค้นหารายการแอปปัจจุบันทั้งหมดของคุณ คุณอาจต้องเลือก ผู้จัดการแอป เพื่อค้นหารายการทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 7: เมื่อไปถึงแล้ว ให้เลื่อนจนกว่าคุณจะพบแอปที่ติดไวรัสซึ่งเป็นศูนย์กลางของปัญหาของคุณ
ขั้นตอนที่ 8: เลือกแอป และควรแสดงตัวเลือกต่างๆ ขึ้นมา ถอนการติดตั้ง, บังคับปิด, หรือ บังคับให้หยุด (บ่อยครั้งที่คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปหลักได้ แต่เพียงปิดการใช้งานเท่านั้น แต่แอปเหล่านี้ไม่น่าจะเป็นปัญหา)
ขั้นตอนที่ 9: ลบแอปที่ติดไวรัสและสิ่งอื่นที่น่าสงสัยโดยเลือก ถอนการติดตั้ง, และคุณ อุปกรณ์ Android ควรลบแอปออก ในคำถาม. เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบรายการแอปของคุณและถอนการติดตั้งการดาวน์โหลดที่น่าสงสัยอื่นๆ — หากคุณ ยังไม่ได้ดูรายการนี้มาก่อน คุณอาจแปลกใจกับสิ่งแปลก ๆ ที่อุปกรณ์ของคุณมี บนนั้น
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปได้
ในบางกรณี คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาได้ ในความเป็นจริงตัวเลือกในการลบอาจไม่อยู่ที่นั่นด้วยซ้ำ คุณจะเห็นแทน ปิดการใช้งาน ในเมนูและนั่นคือทั้งหมด แอปที่มีความชาญฉลาดขั้นสุดยอด (และมัลแวร์หรือแรนซัมแวร์ที่เป็นอันตราย) สามารถแฮ็กการตั้งค่าผู้ดูแลระบบของคุณได้ แอพอาจกำหนดการตั้งค่าการดูแลระบบให้ตัวเองเพื่อป้องกันตัวเองจากการถูกลบ
โชคดีที่นี่มักเป็นปัญหาที่ค่อนข้างง่ายที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ขั้นตอนที่ 1: สิ่งที่คุณต้องทำคือนำทางกลับไปยังต้นฉบับ การตั้งค่า เมนูแล้วเลื่อนลงไปที่ ล็อกหน้าจอ และ ความปลอดภัย (หรือส่วนที่คล้ายกัน)
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อไปถึง ความปลอดภัย เมนู ให้มองหาแท็บที่ระบุว่า ผู้ดูแลระบบโทรศัพท์ (อุปกรณ์). โปรดทราบว่าคุณอาจต้องไปเยี่ยมชม การตั้งค่าความปลอดภัยอื่นๆ ขั้นแรก ขึ้นอยู่กับลำดับชั้นของเมนูความปลอดภัยของคุณ ใน ผู้ดูแลระบบโทรศัพท์คุณควรจะสามารถติดตามการตั้งค่าที่ทำให้มัลแวร์สามารถตั้งค่ายได้
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงปรับการตั้งค่าเหล่านั้น และคุณก็สามารถลบแอปได้ในที่สุด
ดาวน์โหลดการป้องกันมัลแวร์บางส่วน
เป็นแนวคิดที่ชาญฉลาดที่จะมอบความปลอดภัยและการป้องกันมัลแวร์มากมายให้กับอุปกรณ์ Android แต่ละเครื่อง และมันก็เป็นเช่นนั้น สำคัญอย่างยิ่งในการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหากคุณโชคไม่ดีกับแอปที่น่าสงสัย ก่อน. หลังจากที่คุณลบแอปที่ทำให้เกิดปัญหาด้วยตนเอง คุณจะต้องเพิ่มความปลอดภัยโดยรวมของโทรศัพท์
โชคดีที่ไม่มีแอปความปลอดภัยที่มีอยู่มากมาย มองหาแอปความปลอดภัยที่มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการในแอปเดียว แทนที่จะดาวน์โหลดหลายแอปโดยที่แต่ละแอปทำหนึ่งหรือสองอย่าง แอปความปลอดภัยที่ดีจะสามารถลบไฟล์ขยะหรือสแปม สแกนหาไวรัส และรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัวได้ แอพบางตัวมีการตั้งค่าให้ลบซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติ
เราแนะนำ การรักษาความปลอดภัยที่ปลอดภัย, เอวีจี แอนตี้ไวรัส, หรือ โปรแกรมป้องกันไวรัส Avastทั้งหมดนี้มีให้บริการใน Google Play Store เรายังมีคำแนะนำฉบับสมบูรณ์อีกด้วย คำแนะนำด้านความปลอดภัยและแอนตี้ไวรัสของ Android. เมื่อคุณดาวน์โหลดการป้องกันมัลแวร์ที่เหมาะสมแล้ว คุณจะสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นโดยรวม
โปรดทราบว่าคุณควรอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ อุปกรณ์ของคุณควรทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการติดตั้งเป็นประจำได้เช่นกัน หากไม่มีการอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ โทรศัพท์ของคุณก็จะมีอะไรอีกมากมาย เปิดให้โจมตี.
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- วิธีการพิมพ์จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณ
- วิธีค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดบน iPhone หรือสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
- แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 16 อันดับสำหรับ Android และ iOS ในปี 2023
- วิธีแบ่งปันหนังสือ Kindle กับครอบครัวและเพื่อน ๆ
- วิธีค้นหาโทรศัพท์ที่หายไป (เคล็ดลับสำหรับ iPhone และ Android)
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร