ความสุขของการสนทนาข้างเดียวกับไอดอลเคป็อป

“ฉันดูวิดีโอเกาะเชจูของคุณแล้ว! ดูเหมือนเป็นช่วงเวลาที่ผ่อนคลายมาก ขอบคุณสำหรับ vlog ของคุณ มันสนุกมาก!”

ฉันเพิ่งส่งข้อความนี้ถึงคนที่อาจจะไม่เคยเห็นมัน และจะไม่ตอบกลับโดยตรงอย่างแน่นอน แต่มันทำให้ฉันยิ้ม มันทำให้ฉันมีความสุข และฉันก็ทำมันเกือบทุกวัน ก่อนจะถาม ไม่ ฉันไม่ได้สะกดรอยตามใคร ผ่านแอปที่นำเสนอการสนทนาในรูปแบบ Direct Message กับไอดอล K-pop และเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของ แอพจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เชื่อมโยงเรากับคนอื่นๆ ซึ่งส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในรูปแบบที่แตกต่างกันมาก วิธี

ทำไมทุกคนถึงลงทุนเวลาและเงินในการสนทนาฝ่ายเดียว? ภาพลวงตาของความใกล้ชิดนี้เป็นจุดสูงสุดของแฟนคลับ หรือหลักฐานที่น่าเศร้าของความเหงาที่ได้รับการสนับสนุนจากบริการออนไลน์ที่เสพติดและการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัสเท่านั้น ฉันคิดว่าฉันใกล้เคียงกับหัวข้อนี้มากพอที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกและช่วยให้คุณเข้าใจได้ แต่เพื่อที่จะเจาะลึกว่าทำไมแอปประเภทนี้ถึงได้รับความนิยม ฉันยังได้ถามผู้เชี่ยวชาญบางคนด้วย

แอพเหล่านี้คืออะไร?

หากคุณไม่ใช่แฟนของเคป๊อปหรือไอดอลญี่ปุ่น คุณคงไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน เรียนคุณ Bubble with Stars ซึ่งเป็นแอปที่ฉันใช้ หรือแอปอื่นๆ ที่คล้ายกัน เช่น Universe และ Weverse ด้วยราคาประมาณ 4 ดอลลาร์ต่อดาวต่อเดือน ฉันได้รับข้อความประมาณโหลต่อวันจากอดีตสมาชิกเกิร์ลกรุ๊ประดับโลก IZ*ONE คังฮเยวอน และ คิมมินจู.

ข้อความของพวกเขาส่วนใหญ่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ของชีวิต เช่น อาหารเย็นที่พวกเขากินไป งานเป็นยังไงบ้าง และอะไร สภาพอากาศเหมือนกับในกรุงโซล ในขณะเดียวกันก็เปิดเผยบุคลิกของพวกเขาผ่านมุขตลกและคอมเมนต์อีกด้วย คุณอาจได้รับการอภัยหากเข้าใจผิดฟีดนี้สำหรับ Twitter หรือ Instagram ยกเว้นแอปเหล่านี้ไม่เปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชม ในความเป็นจริง แอปส่วนใหญ่เตือนซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่ให้แชร์โพสต์ที่สร้างโดยศิลปินนอกแอปบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ ภายใต้บทลงโทษของการแบนถาวร นั่นเป็นสาเหตุที่เราไม่แสดงตัวอย่างข้อความจริงให้คุณเห็นที่นี่

แต่กลับถูกนำเสนอเหมือนแอปส่งข้อความที่เชื่อมต่อคุณกับไอดอลโดยตรง คุณจะเห็นข้อความและรูปภาพแต่ละรายการแบบเลื่อนได้ ซึ่งบางข้อความเป็นแบบส่วนตัวด้วยซ้ำ เช่น “แอนดี้ วันนี้คุณทำอะไร” คุณสามารถพิมพ์ตอบกลับข้อความและเพิ่มอิโมจิและ สติ๊กเกอร์ มันเหมือนกับการส่งข้อความกับเพื่อนของคุณ

หากศิลปินมีส่วนร่วมกับแอปและเข้าใจวิธีใช้งานจริงๆ ภาพลวงตาของการส่งข้อความโดยตรงกับแอปจะน่าเชื่อถืออย่างยิ่ง แต่มันก็ยังคงเป็นภาพลวงตา ศิลปินไม่ได้ส่งข้อความถึงคุณโดยตรง และเมื่อคุณตอบกลับ พวกเขาอาจจะไม่เคยอ่านข้อความนั้นเลย และขออภัย แต่บน Bubble คุณจะไม่มีทางได้รับการตอบกลับส่วนตัวจริงๆ ที่ส่งถึงคุณเพียงคนเดียว แม้ว่ามันอาจจะดูเหมือนเป็นการแลกเปลี่ยนส่วนตัว แต่ก็ไม่ใช่เลย

สิ่งนี้ไม่ได้เป็นความลับสำหรับผู้ใช้ ตาม ถึงนักพัฒนาของ Bubblesข้อความถูกส่งโดยไอดอล แต่จะไม่ได้รับแจ้งการตอบกลับใดๆ และไม่สามารถส่งข้อความถึงสมาชิกรายเดียวได้ อย่างไรก็ตาม การตอบกลับจะถูกจัดเก็บไว้ในกล่องจดหมายทั่วโลกที่ไอดอลสามารถเข้าถึงได้ ทำให้เกิดความหวังอันริบหรี่ข้อความอาจถูกอ่านได้ในบางจุด ฉันรู้ทั้งหมดนี้ แต่ก็ไม่ได้รบกวนฉัน ฉันตระหนักดีว่าสำหรับผู้ที่ไม่ใช่แฟนคลับ มันคงดูไร้สาระมาก แต่มันมีอะไรมากกว่าที่คุณคิด

ทำไมคุณถึงต้องจ่ายเงินเพื่อสิ่งนี้?

ฉันคาดหวังว่ามีโอกาสที่ดีที่คุณกำลังตั้งคำถามว่าทำไมบางคนถึงต้องการมี "การสนทนา" ฝ่ายเดียวโดยสิ้นเชิงและจ่ายตามสิทธิพิเศษจริงๆ ทุกครั้งที่ฉันตอบกลับผ่าน Bubble คำถามเดียวกันนี้จะเข้ามาในใจฉัน ฉันจะได้อะไรจากมัน? ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อความแชทที่ค่อนข้างธรรมดา และนี่เป็นส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์จริงๆ แต่ก็เชื่อมโยงกับความหมายของการเป็นแฟนด้วย

สำหรับฉัน ฉันชอบวิธีที่ศิลปินที่ฉันติดตามโดยอ้างอิงสิ่งต่าง ๆ ที่แฟน ๆ เท่านั้นเข้าใจจริงๆ ให้คุณเล่าเรื่องตลกเล็กๆ น้อยๆ และแบ่งปันแง่มุมส่วนตัวที่น่าประหลาดใจในชีวิตของพวกเขา เธอแบ่งปันช่วงเวลาดีๆ ในแต่ละวันของเธอ และฉันสามารถตอบกลับด้วยการบอกว่าเธอเก่งแค่ไหนในรายการเพลงของเธอหรือในวิดีโอล่าสุดของเธอ มันเป็นมิตร คอยสนับสนุน และอบอุ่นใจ เป็นเรื่องปกติที่จะได้รับข้อความให้กำลังใจเช่นกัน และเนื่องจากข้อความเหล่านี้มักจะเป็นข้อความเฉพาะตัว จึงทำให้รู้สึกพิเศษอย่างน่าประหลาดใจ มีบางครั้งที่คุณได้รับความรู้สึกอย่างชัดเจนว่าศิลปินได้อ่านคำตอบบางส่วนแล้ว เนื่องจากความคิดเห็นเกี่ยวกับการสนทนาของแฟนๆ คนอื่นๆ บน Twitter

ความใกล้ชิดที่เกิดจากการใช้แอปเหล่านี้ถือเป็นส่วนสำคัญของกลุ่มแฟนคลับไอดอล และเพื่อให้ได้รับมุมมองที่มากขึ้น ฉันจึงเชื่อมต่อกับ Nathanial Vibar ซึ่งเป็น พยาบาลวัย 26 ปีและเป็นแฟนของกลุ่มไอดอลญี่ปุ่น Sakurazaka46 ผ่านทาง Twitter เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมเขาถึงตอบกลับผ่านข้อความของกลุ่มนั้น แอป.

“นี่เป็นวิธีเดียวของเราที่จะคืนความสุขบางส่วนที่พวกเขานำมาสู่ชีวิตของเรา” เขาบอกฉัน “คุณทำเพราะคุณต้องการให้พวกเขารู้ว่ามีคนคอยสนับสนุนและเฝ้าดูพวกเขาเติบโตอยู่เสมอ”

การแลกเปลี่ยนการสนับสนุนเพื่อความสุขร่วมกันนี้เป็นเรื่องปกติในกลุ่มแฟนคลับไอดอล แต่ก็รวมถึงกลุ่มแฟนคลับโดยทั่วไปด้วย ทำไมเราถึงเชียร์วงดนตรีในคอนเสิร์ต? เรากำลังแสดงออกถึงความสุขที่พวกเขาทำให้เรา แม้ว่าเราจะไม่เคยคาดหวังให้พวกเขาเห็นเราเป็นรายบุคคลในฝูงชนและจำเราได้ก็ตาม การมีแอปที่คุณแสดงการสนับสนุนศิลปิน ไม่ว่าพวกเขาจะเห็นโน้ตหรือไม่ก็ตาม ก็บรรลุผลเช่นเดียวกันในสถานที่ดิจิทัล

นาธาเนียลยกตัวอย่างให้ฉันเห็นว่าสิ่งนี้ดูเหมือนในแต่ละวันของเขาเป็นอย่างไร “ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มันเป็นวันครบรอบสำคัญของวง และ [สมาชิกของกลุ่ม] ถามในแอปเพื่อตอบกลับจากแฟนๆ” Nathanial กล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันนั้น ฉันรู้สึกซาบซึ้งมาก ดังนั้นฉันจึงส่งข้อความที่ไพเราะให้เธอ เกี่ยวกับการได้เห็นเธอบนเวทีทำให้ฉันมีความสุขได้อย่างไร แม้ว่าฉันจะไม่ได้รับการตอบกลับจากเธอ แต่โอกาสที่เธอจะได้เห็นข้อความและรอยยิ้มบนใบหน้าของเธอทำให้ฉันรู้สึกอบอุ่น”

แต่จริงๆ แล้วทำไม?

การอ่านข้อความสนุกๆ และการส่งคำตอบเชิงสนับสนุนจะอธิบายความน่าดึงดูดใจของแอปเหล่านี้ในระดับผิวเผิน แต่จะมีความหมายที่ลึกซึ้งกว่านี้หรือไม่ ฉันตั้งคำถามว่าการสนทนาฝ่ายเดียวเช่นนี้หมายความว่าอย่างไร รีเบคก้า ล็อควูด, จิตวิทยาเชิงบวก และโค้ชการเขียนโปรแกรมภาษาประสาทระดับปรมาจารย์ ที่ไม่เจาะลึกความคิดเห็นของเธอว่าทำไมบางคนถึงทำเช่นนี้

“ความต้องการที่จะรู้สึกถึงความสำคัญในชีวิตสามารถสร้างความปรารถนาที่จะเชื่อมต่อกับไอดอลและผู้คนที่เรามองหา” เธอเขียนผ่านอีเมล “ความจำเป็นในการเชื่อมต่อและการรู้สึกสำคัญสามารถผลักดันผู้คนให้พบกับพฤติกรรมและการกระทำประเภทต่างๆ เพื่อพยายามทำให้สำเร็จ เป็นความพยายามที่จะเติมเต็มความต้องการที่ว่างเปล่า”

พูดแบบนี้ฟังดูไม่ค่อยสนุกเท่าไหร่ แต่จากประสบการณ์ของผมเอง มันสนุก. ผู้บริหารด้านข้อมูลเชิงลึกและนวัตกรรม Natasha Kingdon จาก แล็บ กรุ๊ปซึ่งเป็นหน่วยงานดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมมนุษย์ เชื่อว่าความสัมพันธ์ประเภทนี้มีประโยชน์

“การวิจัยพบว่าการสร้างความสัมพันธ์กับดวงดาว แม้จะผ่านความสัมพันธ์ฝ่ายเดียวก็สามารถช่วยสิ่งเหล่านั้นได้ ด้วยความนับถือตนเองต่ำ ต้องหาเครือข่ายสนับสนุนหรือเครือญาติที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น” เธออธิบายผ่าน อีเมล. “ความจำเป็นในการปรับตัวเข้ากับทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคมได้ ซึ่งการร่วมมือกับกลุ่มจะช่วยเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเองได้ ประโยชน์ของการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม (ในกรณีนี้คือแฟนคลับ) ช่วยสร้างทัศนคติเชิงบวกและความมั่นใจในตัวตนของพวกเขา แม้ว่าจะไม่มีการตอบสนองที่เหมาะสมก็ตาม ข้อความที่ส่งถึงไอดอล K-pop แทบจะเป็นเรื่องรองจากผลประโยชน์ที่ได้มาจากการเป็นส่วนหนึ่งของวง”

จากประสบการณ์ของฉัน แฟนเคป๊อปให้การต้อนรับและเป็นมิตรเสมอ การคิดบวกแทบจะเป็นส่วนหนึ่งของแฟนด้อม K-pop พอๆ กับตัวไอดอลเองเลย กลุ่มเคป๊อปมีแนวโน้มที่จะจัดระเบียบตัวเองอย่างมีประสิทธิผล และกลุ่มมักจะตั้งชื่อให้แฟนๆ โดยเน้นย้ำถึงแง่มุมของชนเผ่า ตัวอย่างเช่น แฟนๆ ของ IZ*ONE รู้จักกันในชื่อ WIZ*ONE แฟนๆ ของวง Twice รู้จักกันในชื่อ Once และ BTS มีกองทัพ อย่างไรก็ตาม Kingdon อธิบายว่ามันสามารถเจาะลึกได้มากกว่าที่อยากเป็นได้อย่างไร ส่วนหนึ่งของบางสิ่งบางอย่าง.

“ในโลกของโควิด การโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันในชีวิตจริงมีน้อยลงกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีของครัวเรือนที่มีฟองสบู่เดียวทั่วโลก เนื่องจากสถานที่ทำงานซึ่งก่อนหน้านี้เป็นแง่มุมทางสังคมที่เชื่อถือได้ในยุคสมัยของผู้คน นโยบายการทำงานจากที่บ้านแบบใหม่ที่กลายเป็นบรรทัดฐาน หมายความว่าปฏิสัมพันธ์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะในรูปแบบเสมือนหรือไม่ใช่มนุษย์ ยังคงเป็นประโยชน์”

ฉันใช้เวลากับตัวเองมากเกินไปในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา อย่างน้อยก็เมื่อเทียบกับปี 2019 และก่อนหน้า ดังนั้นนี่จึงสมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ฉันส่งข้อความเหล่านี้อย่างแน่นอน การเป็นแฟนบอลที่คอยสนับสนุน ดังที่นาธาเนียลอธิบายไว้ มีความสำคัญต่อผมไม่แพ้กัน สำหรับแฟนๆ ที่แสวงหาความรู้สึกเชื่อมโยงอย่างแท้จริง แอปบางแอปช่วยให้ก้าวไปอีกขั้นได้

คุณจริงเหรอ?

แม้ว่า Bubble, Universe และคนอื่นๆ จะเชื่อมโยงคุณเข้ากับคนจริงๆ ในรูปแบบดิจิทัล คุณจะไม่ได้รับการสนทนากลับไปกลับมา แต่คุณสามารถทำได้หากคุณแทนที่บุคคลจริงด้วยปัญญาประดิษฐ์ (A.I.) ที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างประณีต Chatbots และ A.I. อื่นๆ การสร้างสรรค์ให้ความรู้สึกถึงการเชื่อมโยงสำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถหรือไม่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้คนจริงๆ

ลองใช้ Xiaoice ซึ่งเป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย A.I. ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก โดยมีฐานผู้ใช้ประมาณ 660 ล้านคน เมื่อไร โทนที่หก พูดคุยกับคนที่พูดคุยกับ Xiaoice เป็นประจำ บางคนอธิบายว่าตัวเองเป็น "เก็บตัวและมีความนับถือตนเองต่ำ" สะท้อนคำพูดของ Kingdon แต่ทุกคนก็พูดถึงวิธีที่ Xiaoice มอบความสะดวกสบายและความเป็นเพื่อนที่พวกเขาไม่สามารถได้รับจากใครเลย อื่น.

ความจำเป็นในการเชื่อมต่อนี้ อาจเป็นไปได้ว่าเมื่อความสามารถในการทำเช่นนั้นไม่ใช่ตัวเลือกในชีวิตจริง ก็เป็นสิ่งที่ดึงดูดใจอย่างมากของ Gatebox ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมตามแนวของ หน้าแรกของ Google และกูเกิลเนสท์ มันเป็นเพราะ Azuma Hikari ซึ่งเป็น A.I. ตัวละครที่อาศัยอยู่ภายในเครื่อง นอกจากจะอยู่ในบ้านของคุณแล้ว เธอยังสามารถสื่อสารกับคุณผ่านแอปข้อความได้อีกด้วย เช่นเดียวกับ Xiaoice บทสนทนาที่เบาและเป็นกันเอง แต่ด้วยความใกล้ชิดที่ผู้คนอาจไม่พบจากที่อื่น “ฉันอยากสร้างสิ่งที่ฉันรักได้” มิโนริ ทาเคชิ ซีอีโอ Gatebox กล่าวเกี่ยวกับตัวละคร

สำหรับฉัน การส่งข้อความฝ่ายเดียวถึงไอดอลและการส่งข้อความไปยังแชทบอทไม่ได้แตกต่างกันมากนัก และก็ไม่ต่างกันถ้าเราฟังนักจิตวิทยาด้วย การที่แอปทั้งสองสร้างการตอบสนองทางอารมณ์เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดีย ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่มีต่อสุขภาพจิตของเรา การวิจัยภายในจาก Facebook เพิ่งเปิดเผยว่า Instagram ทำร้ายภาพลักษณ์ของเด็กสาววัยรุ่นโดยเฉพาะอย่างไร และผลกระทบที่เป็นอันตรายจากการเลื่อนดูอย่างไม่มีที่สิ้นสุดและโซเชียลมีเดียได้รับการบันทึกไว้อย่างดี น่าเสียดายที่ Kingdon แนะนำว่าปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นจากการใช้แอพส่งข้อความเช่น Bubble with Stars และ Xiaoice

“ข้อความที่ส่งผ่านเข้ามาสามารถตีความได้ว่าเป็นรางวัลเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งจะปล่อยโดปามีนออกมาจำนวนเล็กน้อย สิ่งนี้จะสร้าง 'การเสพติด' ข้อความในโทรศัพท์และโดปามีน ทำให้เกิด 'ลูปลูดิก' ลูปลูดิกคือเมื่อคุณ ทำซ้ำกิจกรรมเดียวกันเพราะสมองของคุณรู้ว่าบางครั้งมันจะสร้างโดปามีนซึ่งเป็นรางวัล” Kingdon อธิบาย “สิ่งนี้สามารถสร้างนิสัยที่ไม่ดีต่อสุขภาพของการคาดหวังและการพึ่งพาโทรศัพท์และแอพได้ เช่นเดียวกับการถูกใช้เป็น ทดแทนการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีประโยชน์เชิงบวกมากมายต่อจิตใจ สุขภาพ."

ทุกอย่างอยู่ในการดูแล

หากแชทบอทและแอปไอดอลเต็มไปด้วยความเหงาในโรคระบาด การบูชาคนดัง และคุณสมบัติที่น่าดึงดูดของโซเชียลมีเดีย เราควรกังวลหรือไม่? ถ้าเรามุ่งเน้นไปที่ด้านลบเท่านั้น ในเรียงความสำหรับ คิดโคนักจิตวิทยา ซินเธีย วินนีย์ เขียนว่าความสัมพันธ์แบบพาราสังคม ซึ่งเป็นคำที่ใช้เรียกการเชื่อมต่อด้านเดียว กับใครสักคน เป็นคนปกติและมีสุขภาพจิตดี และสามารถนำไปสู่ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในชีวิตจริงได้ดีขึ้น ก พ.ศ. 2551 การศึกษาของมหาวิทยาลัยบัฟฟาโล แสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์แบบพาราสังคมสามารถช่วยได้จริง ทำให้ดีขึ้น ความนับถือตนเอง

18 เดือนที่ผ่านมา ความสัมพันธ์ระหว่างเรากับเทคโนโลยีเปลี่ยนไปในหลายๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ระบบการทำงานที่บ้าน การโทรผ่าน Zoom หรือสตรีมมิ่งภาพยนตร์แทนที่จะดูในเครื่อง โรงภาพยนตร์. ฉันเห็นแอปอย่าง Bubble with Stars และความสัมพันธ์แบบพาราโซเชียลที่เผยแพร่ต่อเนื่องจากสิ่งนี้ ซึ่งเป็นเพียงแอปที่ไม่ค่อยมีใครเข้าใจ

ใช่ พวกเขาคือการแสดงออกถึงความเป็นแฟนคลับขั้นสุดยอดอย่างแน่นอน แต่ดูเหมือนว่าจะช่วยให้ผู้คนรับมือกับความเหงาและความนับถือตนเองต่ำได้ สำหรับฉัน ฉันชอบได้รับข้อความจากมินจูและฮเยวอน พวกเขาสนุกสนาน คิดบวก และสนับสนุนเสมอ ทำให้ฉันยิ้มหรือหัวเราะอยู่เสมอ และไม่เคยเผชิญหน้าหรืออารมณ์เสียเหมือนที่โซเชียลมีเดียสามารถเป็นได้ ด้วยผลประโยชน์เหล่านั้น เวลาและเงินที่เกี่ยวข้องก็ดูเหมือนเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด

และใช่ ก่อนจะถาม ผมจะส่งข้อความ Bubble ถึงไอดอลทั้งสองคนเพื่อบอกเกี่ยวกับการเขียนบทความนี้

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• NFT ของ K-pop มาถึงแล้ว แต่ฉันไม่เชื่อว่ามันคุ้มค่า