การคืนค่าระบบสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงระบบที่ทำให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์ได้
เครดิตรูปภาพ: Ablestock.com/AbleStock.com/Getty Images
Windows 8.1 ให้ตัวเลือกแก่คุณในการใช้ System Restore เพื่อย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปเป็นค่าก่อนหน้า ซึ่งอาจเป็นประโยชน์หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาหลังจากที่คุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือ แอป. การใช้กระบวนการนี้จะกู้คืนไฟล์ระบบของคุณและลบโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่คุณติดตั้ง แต่จะไม่ลบไฟล์ส่วนบุคคล เช่น เอกสาร กระบวนการนี้สามารถย้อนกลับได้เช่นกัน คุณต้องเปิดใช้งานการคืนค่าระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และมีจุดคืนค่าที่พร้อมใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1
พิมพ์ "System Restore" ที่หน้าจอเริ่มของ Windows จากนั้นเลือก "Recovery" ในผลการค้นหา
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิก "เปิดการคืนค่าระบบ" ในหน้าต่างเครื่องมือการกู้คืนขั้นสูง หาก Windows ขอรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณหรือยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3
คลิก "ถัดไป" เพื่อดูรายการจุดคืนค่าที่คุณสามารถเลือกได้ แต่ละจุดจะมีวันที่ คำอธิบาย และข้อบ่งชี้ว่าจุดนั้นสร้างขึ้นด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ ในการตรวจสอบว่าโปรแกรมและไดรเวอร์ใดบ้างที่จะได้รับผลกระทบจากการใช้จุดคืนค่าเฉพาะ ให้ไฮไลต์จุดคืนค่าแล้วคลิก "สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ" คลิก "ปิด" หลังจากดูรายการที่จะลบและรายการเก่าที่อาจ คืนค่า
ขั้นตอนที่ 4
เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้เพื่อย้อนกลับคอมพิวเตอร์แล้วคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 5
คลิก "เสร็จสิ้น" และ "ใช่" เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ Windows จะรีสตาร์ท ย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดคืนค่าที่เลือกโดยอัตโนมัติ แล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง หลังจากรีสตาร์ทเป็นครั้งสุดท้าย Windows จะแสดงข้อความแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนค่าระบบสำเร็จหรือไม่
เคล็ดลับ
แม้ว่า Windows มักจะสร้างจุดคืนค่าอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ คุณสามารถสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองได้ทุกเมื่อเพื่อเป็นการป้องกัน พิมพ์ "สร้างจุดคืนค่า" บนหน้าจอเริ่มของ Windows และเลือกตัวเลือกเดียวกันในผลการค้นหา คลิก "สร้าง" ในหน้าต่างการป้องกันระบบ ตั้งชื่อจุดคืนค่าใหม่แล้วกด "Enter" เพื่อสร้าง
หากจุดคืนค่าที่เลือกไม่สามารถแก้ปัญหาหรือสร้างจุดคืนค่าระบบใหม่ ให้เข้าถึงการคืนค่าระบบอีกครั้งเพื่อเลือกจุดคืนค่าใหม่หรือเลิกทำการคืนค่าระบบ
คำเตือน
หากคุณกำลังดำเนินการคืนค่าระบบเพื่อกู้คืนโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่คุณได้ลบไปแล้ว คุณอาจต้องติดตั้งรายการดังกล่าวใหม่แม้ว่า Windows จะแจ้งว่าอาจมีการกู้คืนก็ตาม