ฉันจะเข้าถึงการวินิจฉัยออนไลน์ของกระดานโต้คลื่นได้อย่างไร

กระดานโต้คลื่นเป็นสายเคเบิลโมเด็มที่ผลิตโดย Motorola เคเบิลโมเด็มเป็นส่วนต่อประสานเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์กับระบบเคเบิลโทรทัศน์ที่ให้บริการอินเทอร์เน็ต คุณลักษณะหนึ่งของโมเด็ม Surfboard คือชุดการวินิจฉัยออนไลน์ แม้ว่าสิ่งนี้จะกล่าวถึงในเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ แต่น่าเสียดายที่มีข้อมูลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในคู่มือผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลที่มีให้

โมเด็ม Surfboard สร้างการวินิจฉัยเป็นชุดของหน้า HTML ที่สามารถดูได้ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หน้าหลักสามารถเข้าถึงได้โดยการพิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์: http://192.168.100.1/.

ด้านล่างหน้าหลักมีหน้าย่อยหกหน้าซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยลิงก์ที่ด้านบนและด้านล่างของหน้าหลัก หน้าย่อยแต่ละหน้าให้ข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

สถานะ: ผลการทดสอบการเริ่มต้น "ล้มเหลว" จะปรากฏขึ้นหากมีปัญหาเมื่อเริ่มต้น สัญญาณ: ลักษณะข้อมูลสัญญาณดาวน์สตรีม (อินพุต) และอัปสตรีม (เอาต์พุต) ที่อยู่: การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เคเบิล การกำหนดค่า: การตั้งค่าที่กำหนดได้ด้วยตนเองของโมเด็ม บันทึก: บันทึกสถานะและข้อความในอดีตและเวลาที่แต่ละรายการเกิดขึ้น (ใน GMT) ช่วย: เคล็ดลับการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากต้องการอัปเดตค่าที่วัดได้ในหน้าเหล่านี้ ให้คลิกที่ปุ่มรีเฟรชของเบราว์เซอร์แล้วระบบจะรายงานค่าปัจจุบัน

หน้าสถานะไม่ควรรายงานความล้มเหลวใดๆ

หน้าสัญญาณควรมีกำลังที่มั่นคงและค่าสัญญาณต่อสัญญาณรบกวน กำลังไฟฟ้าปลายทางในนามคือ 0 dBmV โดยมีค่าที่ยอมรับได้อยู่ในช่วง -10 ถึง +10 อัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนอาจอยู่ที่ 50 dB หรือสูงกว่า แต่โมเด็มสามารถทำงานได้ด้วยค่าที่ต่ำถึง 35 ประเภทการมอดูเลตควรเป็น QAM256 กำลังอัปสตรีมควรอยู่ในช่วง 45 dBmV โดยมีอัตราสัญลักษณ์ 1 MB/s หรือสูงกว่า ขึ้นอยู่กับคุณภาพของบริการของคุณ

หากหน้าการวินิจฉัยแสดงผลลัพธ์ที่บ่งบอกถึงปัญหา ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

ขั้วต่อบนสายโคแอกเซียลจากผนังถึงโมเด็มต้องแน่น

ไฟแสดงการทำงานที่ด้านหน้าของโมเด็มต้องเปิดอยู่โดยมีไฟ "ส่ง" "รับ" และ "ออนไลน์" ติดสว่างหรือกะพริบ

สายเคเบิลเครือข่ายต้องปลอดภัย สำหรับอีเทอร์เน็ต สายเคเบิลระหว่างโมเด็มและคอมพิวเตอร์ควรเชื่อมต่อและล็อค และไฟ LED ที่ขั้วต่อควรติดสว่างหรือกะพริบ หากการเชื่อมต่อเป็น USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบขั้วต่อเข้าไปจนสุด

ขั้นตอนความละเอียดมาตรฐานหากไม่พบปัญหาฮาร์ดแวร์คือการรีบูตโมเด็มโดยการถอดและเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง

ศึกษาคู่มือผู้ใช้เคเบิลโมเด็มสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เป็นความคิดที่ดีที่จะจดค่าจากหรือบันทึกสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของการอ่านหน้าการวินิจฉัยของคุณในขณะที่โมเด็มทำงานอย่างถูกต้องเพื่อใช้ในอนาคตหากสงสัยว่ามีปัญหา