คุณสามารถค้นหาการตั้งค่า DNS ของคุณได้ในการตั้งค่าเครือข่ายของระบบปฏิบัติการ
เครดิตรูปภาพ: บงการธัญญากิจ/iStock/GettyImages
หากคุณประสบปัญหาในการเข้าเว็บไซต์บางแห่ง ปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนของคุณ แทนที่จะเป็นการหยุดทำงานของเว็บไซต์จริง อุปกรณ์ของคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS หลักเพื่อนำที่อยู่เว็บที่คุณป้อนและแก้ไขให้เป็นที่อยู่ตัวเลขที่จำเป็นในการเชื่อมต่อ หากไม่สำเร็จ อุปกรณ์ของคุณจะพยายามใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองที่กำหนด
คุณสามารถค้นหาการตั้งค่า DNS ของคุณในการตั้งค่าเครือข่ายของระบบปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหาและแบ่งปันข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุน
วีดีโอประจำวันนี้
การกำหนด DNS หลักบน Mac
ในการระบุ DNS หลักของคุณบน Mac ให้เข้าถึง Network Preferences ผ่านไอคอนเครือข่ายบนแถบเครื่องมือหรือบานหน้าต่าง System Preferences ของ Mac คุณจะเห็นรายการการเชื่อมต่อแบบมีสายและไร้สาย การเลือกการเชื่อมต่อปัจจุบันจะแสดงรายละเอียดและแสดงปุ่มขั้นสูง
คลิก ขั้นสูง จะแสดงหน้าต่างที่มีตัวเลือกสำหรับการดูและเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับเครือข่าย มุ่งหน้าสู่ DNS แท็บแสดงรายการเซิร์ฟเวอร์ DNS ตามลำดับ โดยที่รายการแรกคือเซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก
เห็น DNS หลักบน Windows
คอมพิวเตอร์ Windows 10 ยังมียูทิลิตีเครือข่ายที่ให้คุณดูเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณควบคู่ไปกับค่ากำหนดเครือข่ายอื่นๆ หากต้องการเข้าถึง ให้คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในทาสก์บาร์แล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต. หน้าต่างนี้มี เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์ ลิงค์ที่แสดงการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสายและไร้สายทั้งหมด
คลิกสองครั้งที่เครือข่ายที่คุณต้องการตรวจสอบเพื่อแสดงคุณสมบัติของเครือข่าย คลิก รายละเอียด เพื่อค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการควบคู่ไปกับข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้น และที่อยู่ฮาร์ดแวร์จริง
กำลังตรวจสอบการตั้งค่า DNS หลักของมือถือ
หากคุณต้องการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของคุณสำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้บน iPhone หรือ iPad ให้เริ่มต้นด้วยการเปิดแอปการตั้งค่า เลือก Wi-Fi ตัวเลือกเพื่อดูเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ การแตะไอคอนข้อมูลที่ด้านขวาสุดของชื่อเครือข่ายจะแสดงการตั้งค่าเครือข่ายและตัวเลือกทั้งหมด เลื่อนลงไปที่ DNS ส่วนและเลือก กำหนดค่า DNS. นอกเหนือจากตัวเลือกในการเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง หน้าจอนี้จะแสดงรายการเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยเริ่มจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
คุณยังไปที่แอปการตั้งค่าหากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณใช้ Android เลือก Wi-Fi ตัวเลือกเพื่อแสดงเครือข่ายที่ใช้ได้ กดเครือข่ายปัจจุบันของคุณค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อ แก้ไขเครือข่ายเนื่องจากจะทำให้การตั้งค่าเครือข่ายเพิ่มขึ้น มองหาตัวเลือกเพื่อแสดงตัวเลือกขั้นสูงแล้วเลือก คงที่ ที่มันพูดว่า การตั้งค่า IP. ตอนนี้คุณสามารถเลื่อนลงและดูการตั้งค่า DNS หลักและรองของคุณ
การแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS
นอกจากจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งได้สำเร็จ สัญญาณอื่นๆ ของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ยังรวมถึงหน้าที่เชื่อมต่อช้าหรือจำเป็นต้องโหลดซ้ำเนื่องจากข้อผิดพลาด หากคุณสงสัยว่ามีปัญหา DNS ให้ตรวจสอบก่อนว่าเว็บไซต์ออนไลน์อยู่ คุณสามารถใช้ตัวตรวจสอบสถานะเว็บไซต์ออนไลน์ ขอให้เพื่อนเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือลองเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อมือถือของโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากที่คุณตรวจสอบแล้วว่าปัญหาน่าจะเกิดจากการตั้งค่า DNS ของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถลองเปลี่ยนตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นที่อยู่ใหม่ หากคุณทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS นั้นถูกต้อง เนื่องจากผู้โจมตีสามารถตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เพื่อเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย
ขั้นตอนการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดำเนินการได้โดยตรงจากรายการเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Mac ในขณะที่ผู้ใช้ Windows 10 จำเป็นต้องเข้าถึง คุณสมบัติ ผ่านหน้าต่างสถานะการเชื่อมต่อ เลือกการเชื่อมต่อ IPv4 หรือ IPv6 จากนั้นเลือก คุณสมบัติ อีกครั้งเพื่อแก้ไขตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS ผู้ใช้มือถือ Android และ iOS จำเป็นต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อเป็นแบบแมนนวลจึงจะสามารถเปลี่ยนตัวเลือก DNS ได้