ข้อกำหนดผู้ใช้ 'ไร้สาระ' ของแอพสปอตไลท์ของนอร์เวย์

สภาผู้บริโภคของนอร์เวย์เชื่อว่าเราไม่กังวลกับพวกเขาเนื่องจากปัญหา "ขอบเขตที่ไร้สาระ ความยาว และความซับซ้อน" ของพวกเขา ตัดสินใจไฮไลท์สัปดาห์นี้ด้วยการอ่านออกเสียงข้อตกลงผู้ใช้แอพมือถือยอดนิยม 33 แอพระหว่างกิจกรรมพิเศษที่ถ่ายทอดสด ออนไลน์

ทำไมต้อง 33? เพราะโดยเฉลี่ยแล้วชาวนอร์เวย์มีกี่คน สมาร์ทโฟน เจ้าของมีอยู่ในอุปกรณ์ของตนอย่างเห็นได้ชัด

แอพที่เลือกได้แก่ Netflix, YouTube, iTunes, เฟสบุ๊ค, Skype, อินสตาแกรม และ แองกรี้เบิร์ด. โดยมีข้อตกลงรวมกันทั้งสิ้นประมาณก หนึ่งในสี่ของล้าน ผู้จัดงานตัดสินใจอย่างชาญฉลาดที่จะไม่ปล่อยให้การอ่านหนังสือมาราธอนเป็นเรื่องคนเดียว โดยเลือกที่จะให้ผู้คนจำนวนมากเข้ามามีส่วนร่วมแทน ในท้ายที่สุด มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 100 คนผลัดกันอ่าน โดยใช้เวลาอ่านรวมทั้งสิ้น 31 ชั่วโมง 49 นาที

ยังคงอ่านข้อกำหนดของแอปหลังจากผ่านไป 25 ชั่วโมง สด! https://t.co/bTzQkeyrtF#แอปล้มเหลวpic.twitter.com/XEMMPWZ3Pk

— ฟอร์บรูเกอร์ราเดต (@Forbrukerradet) 25 พฤษภาคม 2559

Finn Myrstad ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายดิจิทัลของสภาผู้บริโภคแห่งนอร์เวย์กล่าวถึงสถานะปัจจุบันของข้อกำหนดและเงื่อนไข สำหรับบริการดิจิทัล ตอนนี้กลายเป็นเรื่องไร้สาระ โดยกล่าวเสริมว่า “ขอบเขต ความยาว และความซับซ้อนของพวกเขา หมายความว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตัดสินใจได้ดีและมีข้อมูลครบถ้วน”

พูดกับ บีบีซี วิทยุ Myrstad กล่าวว่าในบางกรณีเมื่อคุณยอมรับข้อกำหนด คุณอาจสละ "สิทธิผู้บริโภคขั้นพื้นฐานและสิทธิความเป็นส่วนตัว" และเสริมว่าบางครั้ง มีแม้กระทั่งประโยคที่บอกว่าผู้สร้างแอปมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ เป็นการเยาะเย้ยทั้งระบบ ระบบ.

เขากล่าวว่ารูปแบบ “เอามันไปหรือทิ้งมันไป” ไม่ดีสำหรับผู้บริโภค และแนะนำว่าควรมีช่องทำเครื่องหมายที่ให้คุณเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขบางประการในขณะที่ยังคงเข้าถึงแอปได้

เมื่อถามถึงตัวอย่างสภาพที่น่าหัวเราะในข้อตกลงผู้ใช้ Myrstad ก็แยก iTunes ออกมา เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขความยาว 21,000 คำคือคำสัญญาว่าจะไม่ใช้แอปเพลงของ Apple ในการผลิตอาวุธทำลายล้างสูง จริงหรือ, มันอยู่ที่นั่น:

“คุณตกลงด้วยว่าคุณจะไม่ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ต้องห้ามตามกฎหมายสหรัฐอเมริกา รวมถึง โดยไม่มีข้อจำกัด การพัฒนา การออกแบบ การผลิต หรือการผลิตนิวเคลียร์ ขีปนาวุธ หรือเคมีหรือชีวภาพ อาวุธ”

แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าจะใช้ iTunes เพื่อสร้างระเบิดนิวเคลียร์ได้อย่างไร แต่ดูเหมือนว่า Apple ต้องการให้คุณยืนยันว่าแม้ว่าคุณจะทำได้ แต่คุณจะไม่ทำเช่นนั้น ดังนั้นอย่าได้รับความคิดใด ๆ

Myrstad และทีมงานของเขากำลังเรียกร้องให้บริษัทต่างๆ ย่อข้อตกลงผู้ใช้ให้สั้นลงและลดความซับซ้อน และใช้มาตรฐานทั่วไปเพื่อ "สร้างความไว้วางใจ" ระหว่างบริษัทและผู้บริโภค เราไม่ได้กลั้นหายใจ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร