เครดิตรูปภาพ: m-gucci / iStock / Getty Images
ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการเปิด Internet Explorer บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Cannot ค้นหาเซิร์ฟเวอร์" มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นได้และหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด. "ไม่พบเซิร์ฟเวอร์" หรือข้อผิดพลาด DNS มักเกิดจากการที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบสองทางได้ หากคุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาดเหล่านี้หลังจากเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างสม่ำเสมอ ปัญหามักจะอยู่ที่ใดที่หนึ่งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
รีเฟรชหน้าที่โหลดไม่สำเร็จ หากหน้าโหลดซ้ำ แสดงว่าคุณเพิ่งหยุดให้บริการชั่วคราวซึ่งเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการส่วนใหญ่ ระหว่างแต่ละขั้นตอนต่อไปนี้ ให้ลองรีเฟรชหน้าเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบที่อยู่เพจที่คุณพิมพ์ลงในแถบที่อยู่เพื่อให้แน่ใจว่าสะกดถูกต้อง ข้อผิดพลาดในที่อยู่ URL อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
ขั้นตอนที่ 3
ไปที่การตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่านั้นตรงกับการตั้งค่าของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ ทำได้โดยคลิกที่เครื่องมือบนแถบเครื่องมือ จากนั้นเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ภายใต้แท็บการเชื่อมต่อ คลิกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 4
คลิกลิงก์ "ตรวจหาการตั้งค่าเครือข่าย" บนหน้า Internet Explorer ที่มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพื่อให้ Windows พยายามค้นหาการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุด
ขั้นตอนที่ 5
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แก้ไขข้อผิดพลาด DNS จากอินเทอร์เน็ตหากไม่มีตัวเลือกอื่นทำงาน (ดูแหล่งข้อมูล) ซอฟต์แวร์ฟรีในบางเว็บไซต์ และควรสามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้
เคล็ดลับ
อาจคุ้มค่าเวลาของคุณที่จะตรวจสอบโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณว่ามีความผิดปกติหรือไม่ หากไฟกะพริบหรือดับเมื่อควรเปิด ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์อาจไม่สามารถแก้ไขได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ