หลีกเลี่ยงการตอบอีเมลที่น่าสงสัย
เครดิตรูปภาพ: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
หากคุณได้รับอีเมลสแปมหรือฟิชชิ่งในบัญชี Gmail ของคุณ คุณสามารถและควรรายงานไปยัง Google อีเมลฟิชชิ่งมักจะขอข้อมูลของคุณหรือพยายามเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ที่คุณจำเป็นต้องป้อนข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถรายงานผู้ใช้ Gmail ที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายโปรแกรมของ Google ได้โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ Google จะตรวจสอบรายงานของคุณและดำเนินการกับผู้กระทำความผิด นอกจากนี้ คุณสามารถรายงานผู้กระทำความผิดไปที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต
การรายงานอีเมลขยะและฟิชชิ่ง
ขั้นตอนที่ 1
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณและเปิดอีเมลขยะหรือฟิชชิ่งโดยคลิก
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิกไอคอน "เพิ่มเติม" ถัดจากไอคอนตอบกลับ และเลือก "รายงานสแปม" เพื่อรายงานอีเมลสแปมหรือ "รายงานฟิชชิง" เพื่อรายงานอีเมลฟิชชิง คุณยังรายงานสแปมได้โดยคลิกปุ่ม "รายงานสแปม" ในแถบเครื่องมือด้านบนอีเมล
ขั้นตอนที่ 3
คลิกปุ่ม "รายงานสแปม" หรือ "รายงานข้อความฟิชชิ่ง" เพื่อยืนยันและส่งรายงาน
รายงานผู้ใช้ Gmail
ขั้นตอนที่ 1
เปิดหน้า "ฉันต้องการรายงานผู้ใช้ Gmail..." (ลิงก์ในแหล่งข้อมูล) แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลและชื่อผู้ใช้ Gmail ของคุณลงในช่องข้อความ
ขั้นตอนที่ 2
พิมพ์ที่อยู่อีเมลของผู้กระทำความผิดลงในช่อง "ที่อยู่ Gmail แบบเต็มของบุคคลที่เกี่ยวข้องในเหตุการณ์" และวางส่วนหัวของอีเมลลงในช่อง "ส่วนหัวของอีเมลของข้อความที่น่าสงสัย" ในการรับส่วนหัว ให้เปิดอีเมลใน Gmail คลิกไอคอน "เพิ่มเติม" แล้วคลิก "แสดงต้นฉบับ" เลือก ทุกอย่างที่อยู่เหนือเนื้อหาของอีเมล กด "Ctrl-C" แล้ววางลงในแบบฟอร์มโดยกด "Ctrl-V"
ขั้นตอนที่ 3
ป้อนหัวเรื่องของอีเมลในช่อง "หัวเรื่องต้นฉบับของข้อความที่น่าสงสัย" เลือกเนื้อหาของอีเมล กด "Ctrl-C" แล้ววางลงในช่อง "เนื้อหาของข้อความที่น่าสงสัย" โดยกด "Ctrl-V"
ขั้นตอนที่ 4
คลิกปุ่มตัวเลือก "ใช่" หากผู้ส่งแอบอ้างเป็น Google จากนั้นคลิกปุ่ม "ส่ง" เพื่อส่งรายงาน
เคล็ดลับ
รายงานผู้กระทำความผิดต่อ IC3 (ลิงก์ในแหล่งข้อมูล) เพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการทางกฎหมายที่เหมาะสมกับเขา
เพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัสและสปายแวร์ ให้หลีกเลี่ยงการเปิดไฟล์แนบในอีเมลที่น่าสงสัย
อย่าตอบกลับอีเมลขยะหรือฟิชชิ่ง ผู้ส่งอาจส่งอีเมลติดตามผล ละเว้นจากการตอบกลับใด ๆ ของพวกเขา
ธนาคารและสถาบันการเงินอื่น ๆ จะไม่ขอข้อมูลบัญชีของคุณทางออนไลน์ พวกเขาเข้าถึงข้อมูลของคุณได้แล้ว หากคุณได้รับอีเมลที่ขอข้อมูลดังกล่าว ให้รายงานว่าเป็นฟิชชิ่งทันที
เว็บไซต์ฟิชชิ่งอาจดูเหมือนเว็บไซต์จริง แต่ชื่อโดเมนต่างกัน แทนที่จะไปตามลิงก์ในอีเมล ให้เปิดเว็บไซต์ของแท้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยพิมพ์ URL ด้วยตนเอง
นักฟิชชิ่งสามารถปลอมที่อยู่อีเมลเพื่อให้ดูเหมือนว่าอีเมลของพวกเขามาจากแหล่งที่แท้จริง แม้ว่าอีเมลจะดูเหมือนมาจากธนาคารของคุณ แต่จริงๆ แล้วอาจมาจากฟิชเชอร์ที่มีทักษะ
คำเตือน
หากคุณตอบกลับอีเมลฟิชชิ่งพร้อมข้อมูลส่วนตัวของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทันที รายงานอีเมลไปยัง Google และ IC3 โดยเร็วที่สุด
