เคเบิลโมเด็ม
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกประเภทประสบปัญหาเป็นครั้งคราว แต่ปัญหาเหล่านี้มีอยู่มากมายที่ฝั่งผู้ใช้มากกว่าปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุผลนี้ จึงมักจะเป็นประโยชน์ในการเรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการ รีเซ็ตเคเบิลโมเด็มของ Surfboard เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบางประเภทโดยไม่ต้องโทรหาบริษัทเคเบิล
ขั้นตอนที่ 1
ถอดปลั๊กสายไฟ
ถอดปลั๊กสายไฟจากด้านหลังของโมเด็ม หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับโมเด็มผ่านสวิตช์หรือเราเตอร์ ให้ถอดสายไฟออกจากโมเด็มด้วย
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
รอ 30 วินาที
รออย่างน้อย 30 วินาที
ขั้นตอนที่ 3
โมเด็ม
เสียบสายไฟที่ด้านหลังของโมเด็มเคเบิล Surfboard และรอจนกว่าไฟสถานะ "Power" "Receive" "Send" และ "Online" จะสว่างขึ้น
ขั้นตอนที่ 4
เราเตอร์
เสียบสายไฟเข้ากับสวิตช์หรือเราเตอร์ แล้วพยายามท่องเว็บด้วยคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการนี้จะรีเซ็ตเคเบิลโมเด็มในขณะที่ยังคงข้อมูลการกำหนดค่าที่จัดเก็บไว้ หากคุณยังไม่สามารถเรียกดูได้ ให้ไปที่หัวข้อถัดไปเพื่อเรียนรู้วิธีรีเซ็ตโมเด็มเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนที่ 5
เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเรียกดู "192.168.100.1/config.html" สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่ยูทิลิตี้การกำหนดค่าภายในสำหรับกระดานโต้คลื่น
ขั้นตอนที่ 6
คลิก "รีเซ็ตค่าเริ่มต้นทั้งหมด"
คลิกปุ่ม "รีเซ็ตค่าเริ่มต้นทั้งหมด" ซึ่งจะทำให้ Surfboard ละทิ้งการกำหนดค่าที่บันทึกไว้ในปัจจุบันและขอไฟล์การกำหนดค่าใหม่จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานถึง 30 นาที และควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายก่อนโทรหาผู้ให้บริการเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 7
เบราส์เว็บ
ลองเรียกดูเว็บเมื่อไฟแสดงสถานะทั้งหมดที่ด้านหน้าเคเบิลโมเด็มสว่างขึ้น หากคุณยังไม่สามารถเรียกดูได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ฝั่งของผู้ให้บริการ ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เคล็ดลับ
หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแสดงหน้าได้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงยูทิลิตี้การกำหนดค่าภายในสำหรับเคเบิลโมเด็มของคุณ และมีสวิตช์ หรือเราเตอร์ระหว่างคอมพิวเตอร์และโมเด็ม ถอดสายอีเทอร์เน็ตจากด้านหลังสวิตช์หรือเราเตอร์แล้วเสียบเข้ากับเครื่องของคุณโดยตรง คอมพิวเตอร์. อาจมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าสวิตช์หรือเราเตอร์
