อ่านหน้าจอ อาจบอกคุณว่าปัญหาคืออะไรในภาษาธรรมดา แน่นอนมันจะให้ตัวเลือกแก่คุณในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากการกำหนดค่าที่ดีที่รู้จักล่าสุด ลองทำดูก่อน คุณจะต้องใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อย้ายแถบไฮไลท์ไปยังตัวเลือกนั้น จากนั้นกดปุ่ม "Enter" บนแป้นพิมพ์ของคุณ หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานตามปกติ แสดงว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
หากไม่ได้ผลและคุณกลับมายังจุดเริ่มต้น ให้เลือกตัวเลือกอื่น ตัวเลือกที่สองควรเป็น "เริ่ม Windows ในเซฟโหมด" ใช้ปุ่มลูกศร ย้ายแถบไฮไลท์ไปที่ตัวเลือกนั้น กดปุ่ม "Enter" และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานได้ เมื่อคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว ให้ลองรีบูตระบบตามปกติ คุณจะบูตตามปกติหรือกลับมาที่หน้าจอสีน้ำเงิน หากคุณมีหน้าจอสีน้ำเงิน ให้บูตกลับเข้าสู่เซฟโหมด ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณลงในออปติคัลไดรฟ์และเลือก "ซ่อมแซม" เพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถซ่อมแซมระบบปฏิบัติการที่เสียหายได้
ไปกู้คืนแบบเต็ม ในกรณีที่วิธีอื่นไม่ได้ผล ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม "F10" ระหว่างการบูทเครื่อง ซึ่งจะนำคุณเข้าสู่โปรแกรมกู้คืน Windows คุณสามารถเลือกการกู้คืนบางส่วนได้ก่อน หากวิธีนี้ใช้ได้ผล คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์และโปรแกรมบางโปรแกรมของคุณ หากไม่ได้ผล ให้กดปุ่ม "F10" ระหว่างการบู๊ตและเลือกการกู้คืนแบบเต็ม คุณจะสูญเสียข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ และกระบวนการนี้จะคืนค่าระบบของคุณเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน
