เมื่อขายสินค้าบนอีเบย์ สถานการณ์อาจเกิดขึ้นซึ่งผู้ขายต้องใช้วิธีการจัดส่งที่แตกต่างจากที่กล่าวถึงในรายชื่ออีเบย์ อาจเป็นเพราะผู้ซื้อได้ติดต่อเขาและขอวิธีการจัดส่งอื่น หรือวิธีการที่เลือกอาจไม่พร้อมสำหรับการจัดส่งไปยังที่อยู่ของผู้ซื้อ ตราบใดที่ยังไม่ได้รับการชำระเงินสำหรับสินค้า การเปลี่ยนบริการจัดส่งที่ใช้สำหรับการขายใน eBay สามารถทำได้โดยการสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่พร้อมบริการที่เลือกไว้อย่างถูกต้อง
สิ่งที่คุณต้องการ
- ID ผู้ใช้ eBay และรหัสผ่าน
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบบัญชี eBay ของคุณโดยคลิกลิงก์ "ลงชื่อเข้าใช้" ใกล้กับด้านบนของหน้า แล้วป้อน ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง เลื่อนเมาส์ไปที่แท็บ "My eBay" เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คลิก "ขาย" ในเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ขายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ไปที่รายการ "ขายแล้ว" ในหน้าบัญชีผู้ขายของคุณ และค้นหารายการที่คุณต้องการเปลี่ยนบริการจัดส่ง คลิกลิงก์ "การดำเนินการเพิ่มเติม" เพื่อเข้าถึงรายการการดำเนินการของผู้ขายที่คุณสามารถทำได้ ค้นหารายการ "ติดต่อผู้ซื้อ" และ "ส่งใบแจ้งหนี้"
ขั้นตอนที่ 3
คลิก "ติดต่อผู้ซื้อ" เพื่อส่งข้อความไปยังผู้ซื้อเพื่อแจ้งว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดส่งสำหรับสินค้านั้น และเธอจะได้รับใบแจ้งหนี้ใหม่ อธิบายเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงและสั่งไม่ให้เธอชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ก่อนหน้า และรอจนกว่าจะได้รับใบแจ้งหนี้ใหม่เพื่อส่งการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 4
กลับไปที่รายการ "ขายแล้ว" ในหน้าบัญชีผู้ขาย eBay ของคุณ โดยเลือก "ส่งใบแจ้งหนี้" จากเมนูการดำเนินการ ทำการปรับเปลี่ยนวิธีการจัดส่งและต้นทุนที่จำเป็นในเทมเพลตใบแจ้งหนี้ แล้วคลิกปุ่มเพื่อส่งใบแจ้งหนี้ ผู้ซื้อของคุณจะได้รับสำเนาใบแจ้งหนี้และราคาจัดส่งของสินค้าจะอัปเดตในหน้า "My eBay"
เคล็ดลับและคำเตือน
- หากคุณเป็นผู้ซื้อ eBay ที่ต้องการเปลี่ยนบริการจัดส่งที่ใช้สำหรับสินค้าที่คุณได้รับรางวัลหรือซื้อ โปรดติดต่อผู้ขายผ่านหน้า "My eBay" โดยเร็วที่สุดและแจ้งให้เขาทราบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก่อนที่จะส่งการชำระเงินสำหรับรายการที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการจัดส่งและต้นทุนในใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระเงินและสำหรับรายการสินค้าที่สิ้นสุดภายใน 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้น หากคุณได้รับการชำระเงินแล้ว คุณจะต้องออกเงินคืนก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยนข้อมูลในใบแจ้งหนี้ได้ โปรดทราบว่าไม่จำเป็นต้องอัปเดตใบแจ้งหนี้เพื่อใช้วิธีการจัดส่งแบบอื่น แม้ว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนค่าขนส่งผ่าน eBay