ริงเซ็นทรัล vs. Zoom: ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก การค้นหาบริการที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการในแต่ละวันและราคาที่คุ้มค่าที่สุดถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมในอดีตเราจึงได้ดูที่ VPN ที่ดีที่สุด บริการตลอดจน ไฟร์วอลล์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ท่ามกลางวิชาอื่น ๆ อีกมากมาย ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา ซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิมเนื่องจากการทำงานจากระยะไกลเพิ่มมากขึ้น

ในขณะที่ ซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สามารถช่วยได้มาก การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะสำหรับการทำสิ่งต่างๆ ก็เป็นสิ่งสำคัญ หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาระยะยาว

นั่นเป็นเหตุผลที่เรากำลังมองหาชื่อที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสองชื่อที่มีอยู่ในขณะนี้ — RingCentral และ Zoom ทั้งสองมีแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจ แต่แต่ละแพลตฟอร์มก็มีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป เพื่อช่วยให้คุณทราบวิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในการเชื่อมต่อแบบเสมือนจริง โปรดอ่านต่อในขณะที่เรา นำคุณผ่านทุกสิ่งที่ทั้งสองบริการมอบให้และประเมินว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับคุณ ความต้องการ

RingCentral มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

RingCentral ภูมิใจในการเป็นแพลตฟอร์มที่กว้างขวางสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยผสมผสานความสามารถด้านการรับส่งข้อความ การประชุมทางวิดีโอ และโทรศัพท์เข้าด้วยกัน เพื่อลดความจำเป็นในการสลับระหว่างบริการต่างๆ

องค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งของ RingCentral คือช่วยให้คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วมได้มากถึง 200 คนเข้าร่วมการประชุม สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นั่นอาจไม่ใช่สิ่งสำคัญเสมอไป แต่การรู้ว่าบริการนี้สามารถขยายไปพร้อมกับแผนในอนาคตของคุณได้ก็มีประโยชน์

ในทุกกรณี ความชัดเจนของแฮงเอาท์วิดีโอ RingCentral นั้นน่าทึ่งมาก โดยนำเสนอเสียงและวิดีโอแบบ Full HD ดังนั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณสามารถรับมือได้ รับประกันวิดีโอที่คมชัดและการโทรที่ชัดเจน คุณสามารถใช้รหัสผ่านป้องกันการประชุมได้เช่นกัน เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยที่ครอบคลุมในแต่ละขั้นตอน พื้นหลังเสมือนจริงยังเป็นไปได้สำหรับผู้ที่ต้องการซ่อนสภาพแวดล้อมรอบตัว

ที่ง่ายที่สุด RingCentral เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากใช้เวลาตั้งค่าไม่กี่นาทีจริงๆ ด้วยแอป RingCentral ที่ใช้งานง่าย คุณสามารถเริ่มรับโทรศัพท์และแฮงเอาท์วิดีโอจากอุปกรณ์ใดก็ได้ โดยเลือกที่จะเก็บหมายเลขปัจจุบันของคุณไว้ หรือเลือกที่จะซื้อหมายเลขท้องถิ่น ทั่วโลก หรือโทรฟรีของคุณเอง อะไรก็ตามที่เหมาะกับธุรกิจของคุณคือตัวเลือกที่นี่ นอกจากการโทรออกแล้ว การแชร์หน้าจอของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานร่วมกันก็ทำได้ง่ายเช่นกัน

ด้วยความเรียบง่าย นั่นหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายด้านไอที เนื่องจากคุณสามารถจัดการทุกอย่างจากแอปเดียวได้ด้วยตัวเอง RingCentral ยังมีการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์สำหรับโทรศัพท์และการประชุมเพื่อให้คุณเห็นระบบทั้งหมดได้ กิจกรรมในบานหน้าต่างเดียวพร้อมทั้งติดตามและรายงานคุณภาพการบริการและประสิทธิภาพหลักอื่น ๆ ตัวชี้วัด

ในทำนองเดียวกัน การติดตั้งใช้งานผู้ใช้ใหม่และแม้แต่ทั้งสำนักงานก็ทำได้ง่ายดายด้วยการกดปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่ม RingCentral ผสานรวมอย่างลงตัวกับแอปอื่นๆ หลายร้อยแอป เช่น Microsoft 365 และ Google Workspace ดังนั้นคุณจะไม่ถูกปล่อยให้ค้าง

หากคุณต้องการขยายไปสู่ระบบโทรศัพท์ PBX ก็รองรับมากกว่า 40 ประเทศด้วย RingCentral นำเสนอธุรกิจเสมือนจริงในกว่า 80 ประเทศ ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจระดับนานาชาติ ธุรกิจ.

Zoom มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

Zoom มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา โดยทุกคนตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบุคคลทั่วไปได้ลองใช้มันในยุคการทำงานทางไกล บริษัทมีฟีเจอร์และผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันในระดับที่เลื่อนลอยเพื่อให้สามารถเติบโตไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ที่ง่ายที่สุดคือ Zoom Meetings ซึ่งทำให้การตั้งค่าการประชุมทางวิดีโอเป็นเรื่องง่ายมากบนอุปกรณ์แทบทุกชนิดเท่าที่จะจินตนาการได้ อีเมลสั้นๆ พร้อมลิงก์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ลูกค้าหรือลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีน้อยที่สุดก็สามารถเข้าใจสิ่งต่างๆ ได้ Zoom Meetings ซิงค์กับระบบปฏิทินของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่พลาดการรับสายเช่นกัน เช่นเดียวกับ RingCentral มีการป้องกันรหัสผ่านพร้อมกับตัวเลือกห้องรอเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรจะปลอดภัยเสมอ

มีวิดีโอและเสียง HD อยู่ที่นี่ โดยรองรับผู้เข้าร่วมวิดีโอได้มากถึง 1,000 คน และวิดีโอ 49 รายการบนหน้าจอ โดยทั่วไปแล้ว การโทรแบบ Zoom มีความน่าเชื่อถือสูงและให้อัตราความคมชัดสูงเช่นกัน เป็นไปได้ที่ผู้เข้าร่วมหลายคนจะแชร์หน้าจอพร้อมกันและใส่คำอธิบายประกอบร่วมกันเพื่อการโต้ตอบที่มากขึ้น

ซูมยังมีตัวเลือกให้ บันทึกการประชุมของคุณในพื้นที่ หรือไปยังระบบคลาวด์พร้อมข้อความถอดเสียงที่ค้นหาได้ รวมถึงไฟล์เก็บถาวร 10 ปีสำหรับการแชทในทีม Messenger ฟีเจอร์ที่น่าสนใจ เช่น การสำรวจความคิดเห็น การยกมือ ช่วยเพิ่มประสบการณ์การทำงานร่วมกันมากกว่าการรับสาย

เช่นเดียวกับ RingCentral นั้น Zoom ยังนำเสนอการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับการวิเคราะห์หลังการประชุม แถมยังมีการบูรณาการอย่างกว้างขวางกับแอปหลักอื่นๆ ที่ธุรกิจของคุณต้องการ

RingCentral ราคาเท่าไหร่?

ราคา RingCentral แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ที่ถูกที่สุดก็มี RingCentral วิดีโอโปร ซึ่งให้บริการฟรีสำหรับการประชุมทางวิดีโอและการส่งข้อความถึงทีม มีการประชุมแบบไม่จำกัดสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีตัวเลือกในการเข้าร่วมเบราว์เซอร์ทันทีโดยจัดเก็บการบันทึกบนคลาวด์ไว้สูงสุดเจ็ดวัน รองรับการผสานรวมอย่างกว้างขวาง รวมถึง Google Workspace ทีมไมโครซอฟต์และออฟฟิศ 365 นอกจากนี้ยังสามารถแชร์ไฟล์และจัดการงานได้อีกด้วย

หรือหากคุณต้องการต้อนรับผู้คนมากขึ้น RingCentral วิดีโอโปร+ ค่าใช้จ่าย $ 15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและโฮสต์ผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 200 คน การบันทึกบนคลาวด์สามารถจัดเก็บได้นานถึงหนึ่งปี มีการวิเคราะห์ขั้นสูง และยังรองรับการลงชื่อเพียงครั้งเดียว คุณสามารถโทรเข้าโทรศัพท์จากการประชุมได้เช่นกัน โดยมีเวลารวม 500 นาทีต่อผู้ใช้หนึ่งราย และยังมีการผสานรวมทางธุรกิจยอดนิยม เช่น Salesforce

ริงเซ็นทรัล เอ็มวีพี เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่ให้บริการส่งข้อความ การประชุมทางวิดีโอ และโทรศัพท์ โดยมีราคาเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้พร้อมแฟกซ์อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด การประชุมทางเสียงไม่จำกัด การประชุมทางวิดีโอที่รองรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน และตัวเลือกหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจในกว่า 100 ประเทศ

ซูมราคาเท่าไหร่คะ?

เช่นเดียวกับ RingCentral Zoom เสนอแผนฟรี แพ็คเกจพื้นฐานช่วยให้คุณสามารถโฮสต์ผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100 คน พร้อมการประชุมกลุ่มแบบไม่จำกัด สูงสุด 40 นาที มีการประชุมแบบตัวต่อตัวไม่จำกัดเวลา รวมถึงการแชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แพ็คเกจ Pro เป็นข้อเสนอที่ดีกว่าที่ 15 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อใบอนุญาต พร้อมตัวเลือกในการเพิ่มผู้เข้าร่วมเป็น 1,000 คนด้วยแผนเสริมการประชุมขนาดใหญ่ การประชุมกลุ่มอาจใช้เวลานานถึง 30 ชั่วโมงโดยมีตัวเลือกการสตรีมโซเชียลมีเดียและการบันทึกบนคลาวด์ขนาด 1GB ด้วย

แพ็คเกจ Business มีราคา $20 ต่อเดือนต่อใบอนุญาต และมอบสิทธิประโยชน์แบบเดียวกันกับผู้เข้าร่วมสูงสุด 300 คน บันทึกสำเนา โดเมนที่ได้รับการจัดการ การสร้างแบรนด์ของบริษัท และฟังก์ชันการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว

สุดท้ายนี้ มีแผน Enterprise ที่ราคา $20 ต่อเดือนต่อใบอนุญาต พร้อมสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของแพ็คเกจ Business รวมถึงความสามารถในการโฮสต์ผู้เข้าร่วมได้มากถึง 500 คนและพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่จำกัด

RingCentral vs Zoom: อะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

ทั้ง RingCentral และ Zoom นำเสนอคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขยายคุณสมบัติการประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกัน

ท้ายที่สุดแล้ว เราคิดว่า Zoom นั้นใช้งานง่ายกว่าเล็กน้อยในการตั้งค่า หากคุณต้องการนัดหมายการโทรกับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าเป้าหมาย แต่ RingCentral มีประโยชน์ในการให้บริการ บริการ VoIP ที่ดีที่สุด ด้วย. หากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายขึ้นผ่านวิธีการแบบดั้งเดิม RingCentral มีข้อได้เปรียบที่นี่ นอกจากนี้ บริการแบบใช้แอปยังช่วยให้การตั้งค่าใช้เวลาไม่นาน ไม่ว่าคุณจะมีแผนอะไรก็ตาม

เพื่อประสบการณ์ที่เป็นมิตรมากขึ้นเล็กน้อยซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนบริการส่งข้อความของทีมอื่น ๆ เช่น Slack หรือ Microsoft Teams Zoom มีความได้เปรียบด้วยระบบตอบสนองและอื่นๆ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณตั้งเป้าไว้แบบไหน สำหรับ.

ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบไหน ทั้ง RingCentral และ Zoom ก็มีความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมในระดับสูง ในอดีต Zoom เป็นที่รู้จักในเรื่องปัญหาด้านความปลอดภัยบางประการ แต่ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างรวดเร็วเพื่อให้มั่นใจว่าจะเป็นคู่แข่งที่คุ้มค่ากับ RingCentral ที่เป็นที่ยอมรับมากกว่าเล็กน้อย

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
• บริการ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2022
• ระบบกล้องวงจรปิดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• แอปสะสมไมล์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2022