Jesse Jackson: เทคโนโลยีมีหนทางอีกยาวไกลในการก้าวไปสู่ความหลากหลาย

ไม่มีอะไรซับซ้อนไปกว่าโทรศัพท์ฝาพับ Motorola สีดำเครื่องเล็กๆ Rev. Jesse Jackson ไม่ใช่คนที่มีเทคโนโลยีมากที่สุด แต่หลังจากต่อสู้เพื่อสิทธิพลเมืองมานานกว่าครึ่งศตวรรษ เขาก็รู้ถึงความอยุติธรรมเมื่อเห็นสิ่งนั้น และเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง และนั่นคือสิ่งที่เขาทำกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

ทุกวันนี้ Jackson เยี่ยมชม Silicon Valley ทุกเดือน โดยไม่หยุดยั้งในภารกิจของเขาในการกดดันอุตสาหกรรมเทคโนโลยี มีความหลากหลายมากขึ้นและยอมรับชาวแอฟริกันอเมริกัน ฮิสแปนิก ผู้หญิง และผู้ด้อยโอกาสอื่นๆ กลุ่ม เขาอยู่ที่โอ๊คแลนด์เมื่อวันพฤหัสบดี เพื่อเตรียมตัวสำหรับ PushTech2020 รุ่นที่สองซึ่งเป็นการประชุมสุดยอดด้านความหลากหลายทางเทคโนโลยีของเขา แต่เขามักจะใช้ทริปเหล่านี้เพื่อพบปะกับผู้นำด้านเทคโนโลยีชั้นนำของโลก รวมถึง Tim Cook ซีอีโอของ Apple และตั้งคำถามกับพวกเขาแบบตาต่อตาเกี่ยวกับสถานะของความพยายามด้านความหลากหลายของพวกเขา และ ข้อบกพร่อง

Jackson ได้รับการยกย่องจากหลาย ๆ คนว่าเป็นหนึ่งในแรงผลักดันสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการผลักดันความหลากหลายในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในช่วงสองปีที่ผ่านมา ย้อนกลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 2000 Jackson พยายามทำให้อุตสาหกรรมเทคโนโลยีครอบคลุมมากขึ้น แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นจนกระทั่ง หลังจากซื้อหุ้นจำนวนมากให้กับบริษัทชั้นนำของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีหลายแห่งที่ความพยายามของเขาได้รับ แรงฉุด ในตอนนั้น แจ็กสันอยากเห็นบริษัทอย่าง Google

เฟสบุ๊คและ Amazon ก็เปิดเผยตัวเลขด้านความหลากหลายเพื่อให้โลกได้เห็นว่าผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยถูกแยกออกจากอุตสาหกรรมนี้อย่างไม่สมสัดส่วนเพียงใด

น้ำแข็งแตกสลายตามที่แจ็คสันกล่าวไว้ เมื่อ Google ยอมแพ้และ เผยแพร่รายงานในเดือนพฤษภาคม 2014ซึ่งทำให้เกิดปรากฏการณ์โดมิโนทั่วทั้ง Silicon Valley ซึ่งส่งผลให้มีรายงานความหลากหลายประจำปีจากบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ แต่สำหรับแจ็คสัน รายงานความหลากหลายเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

ผู้นำด้านสิทธิพลเมืองรายนี้ยืนกรานในการต่อสู้ครั้งนี้ โดยมีข้อเรียกร้องของเขาเพิ่มมากขึ้นทุกปีที่ผ่านไป ในปี 2015 แจ็คสันเรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยีจัดทำสถิติเพิ่มเติมแก่สาธารณะควบคู่ไปกับ EEO-1 ดิบ เอกสารแรงงาน บริษัทเอกชนที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนจะต้องยื่นต่อรัฐบาลกลาง Jackson ยังเรียกร้องให้อุตสาหกรรมเทคโนโลยีนำความหลากหลายมาสู่บอร์ดของพวกเขา ไม่ใช่แค่ตำแหน่งระดับเริ่มต้นเท่านั้น บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งไม่ปฏิบัติตาม แต่ Jackson ก็ประสบความสำเร็จในทั้งสองด้านร่วมกับ Apple ซึ่งเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งวงการเทคโนโลยี

ด้วยรายงานความหลากหลายของ Google ประจำปี 2016 ที่คาดว่าจะมาถึงภายในเดือนมิถุนายน และตามมาด้วยส่วนที่เหลือของอุตสาหกรรม Jackson กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเคลื่อนไหวด้านความหลากหลายทางเทคโนโลยีรอบต่อไป Jackson และ Butch Wing โฆษกของเขานั่งลงเพื่อพูดคุยกับ Digital Trends

เทรนด์ดิจิทัล: รายได้ แจ็คสัน นี่เป็นครั้งที่สองที่คุณเป็นเจ้าภาพการประชุมสุดยอด PushTech2020 จุดประสงค์ของกิจกรรมนี้คืออะไร?

เจสซี่ แจ็คสัน: การประชุมเป็นการรวมตัวกันของผู้ที่สนใจในเทคโนโลยีและแตกแยกกันมานานเกินไป มันสร้างกลุ่มคนที่มีความสามารถจำนวนมากซึ่งรู้สึกว่าถูกปิดกั้นจากประเด็นทั่วไปบางประการ ประเด็นหลักอาจเป็นเรื่องเชื้อชาติ ขาดการเข้าถึงในฐานะผู้มีอำนาจตัดสินใจ หรือขาดการเข้าถึงเงินทุน

เราพบว่ามีคนเก่งจำนวนหนึ่งที่ถูกส่งต่ออย่างไม่น่าเชื่อพร้อมกับแนวคิดที่ว่าจะมีวิกฤติด้านความสามารถ ทั้งที่จริงๆ แล้วเกิดวิกฤติด้านโอกาส

การเคลื่อนไหวด้านความหลากหลายทางเทคโนโลยีเริ่มต้นขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2014 เมื่อ Google เผยแพร่รายงานความหลากหลายทางเทคโนโลยีฉบับแรก เรากำลังเข้าสู่ปีที่สามแล้ว คุณจะให้คะแนนความก้าวหน้าจนถึงตอนนี้อย่างไร?

เจเจ: เรายังมีทางยาวไป ไม่มีบริษัทใดที่มีเอเจนซี่โฆษณาสีดำ หรือโดยส่วนใหญ่แล้วคือบริษัทกฎหมาย บริษัทการตลาด หรือผู้จัดการสินทรัพย์ ดังนั้นเราจึงเริ่มทำให้พวกเขาหันไปหาซัพพลายเออร์ที่หลากหลาย

ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องพังทลาย เราได้ซื้อหุ้นของบริษัทต่างๆ และมุ่งมั่นที่จะไปประชุมผู้ถือหุ้นและ หยิบยกประเด็นในบริบทของผู้นำ ผู้ถือหุ้น และสื่อมวลชน เพื่อรักษาประเด็นไว้ มองเห็นได้. เรากำลังเรียกร้องให้พวกเขาครอบคลุม ไม่ใช่แค่ใน Silicon Valley แต่ทั่วประเทศ

อุตสาหกรรมเทคโนโลยีจำเป็นต้องขยายขอบเขตออกไปให้ไกลกว่า Silicon Valley เพื่อให้เกิดความหลากหลายที่แท้จริงหรือไม่?

เจเจ: เราจำเป็นต้องผลักดันไปสู่ฮาร์เล็ม ไปจนถึงซิลิคอนฟอเรสต์ทางตะวันตกเฉียงเหนือ ออสติน ชิคาโก และแอตแลนต้า เพื่อให้มีความหลากหลายมากขึ้นในสาขานี้ บริษัทเทคโนโลยียังต้องกล่าวถึงวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยของคนผิวสีในอดีต ซึ่งได้กลายเป็นพื้นที่ฝึกอบรมสำหรับคนผิวสีในด้านเทคโนโลยีมากกว่ามหาวิทยาลัยคนผิวสีรายใหญ่ๆ คุณบอกว่าคุณไม่สามารถหาวิศวกรได้? แฮมป์ตัน, ฮาวเวิร์ด, มอร์เฮาส์ กำลังฝึกพวกเขาอยู่ นอกจากนั้น ยังมีส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี เช่น ทนายความ นักการตลาดและผู้ลงโฆษณา ที่ปรึกษา การผลิต ซึ่งไม่รวมเราอยู่ด้วย เรากำลังพยายามขจัดสิ่งที่มองไม่เห็นทางวัฒนธรรมออกไป เนื่องจากผู้คนไม่สามารถมองเห็นตลาดได้

เมื่อขาดคนผิวดำ ลาติน และชนพื้นเมืองอเมริกัน บริษัทเทคโนโลยีจึงขาดเงิน ตลาด ความสามารถ สถานที่ตั้ง และการเติบโต เราต้องถอดม่านบังตาพวกมันออก พวกเขากำลังมองเราผ่านรูกุญแจแทนที่จะมองผ่านประตู พวกเขาไม่เห็นสิ่งที่เรานำเสนอ เราต้องแสดงข้อเรียกร้องที่ชัดเจนและข้อเรียกร้องสาธารณะในฐานะผู้บริโภค นักประดิษฐ์ ผู้ถือหุ้น และผู้กำหนดนโยบายสาธารณะ

คุณกำลังบอกว่าเมื่อบริษัทเทคโนโลยีเพิกเฉยต่อความหลากหลาย พวกเขาทิ้งเงินไว้บนโต๊ะใช่ไหม?

เจเจ: พวกเขากำลังทิ้งเส้นทางที่ไม่จดที่แผนที่ ทุ่งนาที่ไม่ได้ไถ เราไม่รู้ว่าเบสบอลจะเป็นอะไรได้จนกว่าทุกคนจะเล่นได้ เราไม่สามารถเห็น Jackie Robinson, Hank Aaron, Willie Mays, Barry Bonds เรามองไม่เห็นพวกเขา และเมื่อคนตาบอดหลุดออกไป พวกเขาจะถูกตัดสินจากพรสวรรค์ของพวกเขาเท่านั้น เช่นเดียวกับในเทคโนโลยี ไม่มีวิกฤติด้านความสามารถ — วิกฤตโอกาส โอกาสในการใช้สิ่งที่มีอยู่และโอกาสในการต่อยอดจากสิ่งที่ไม่มีอยู่

คุณคิดอย่างไรกับหญิงสาวและชนกลุ่มน้อยทุกคนที่เข้ามาสู่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีในขณะที่การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้น มันคงเป็นงานที่น่ากลัวสำหรับพวกเขา

เจเจ: จริงอยู่ แต่คนหนุ่มสาวเหล่านี้กำลังศึกษาสาขา STEM อยู่แล้ว พวกเขากำลังศึกษาสาขาวิศวกรรมศาสตร์และวิทยาการคอมพิวเตอร์ รวมถึงสาขาที่ไม่ใช่เทคโนโลยี ฉันมักจะกลับมาหาทนายความ นักโฆษณา นักการตลาด ทั่วทั้งโซนนั้น ปัจจุบันพื้นที่ที่พวกเขาหางานทำได้แก่ พนักงานโรงอาหาร ภารโรง เลขานุการ และแม่บ้าน ความจริงก็คือ มีงานที่ไม่ใช่งานด้านเทคโนโลยีมากกว่างานด้านเทคโนโลยี และอุตสาหกรรมเทคโนโลยีก็ห่างหายไปนานเกินไปโดยไม่สามารถเข้าถึงผู้ที่มีความสามารถที่มีอยู่แล้วได้

บริษัทหนึ่งที่ได้รับการเจิมจากสื่อเทคโนโลยีหลายแห่งเมื่อเร็วๆ นี้ เพื่อเป็นตัวอย่างของผู้นำด้านความหลากหลายก็คือ Slack บริษัทนี้ได้เปิดตัวรายงานความหลากหลายสองฉบับในปีที่ผ่านมาและเมื่อเร็ว ๆ นี้ จ้างเลสลี่ ไมลีย์วิศวกรชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันที่ออกจาก Twitter เมื่อเดือนตุลาคม พร้อมวิจารณ์บริษัทที่ขาดความหลากหลาย

ในขณะเดียวกัน ตัวเลขของ Slack เองก็แสดงให้เห็นว่าในช่วงครึ่งหลังของปี 2558 บริษัท จ้างชาวแอฟริกันอเมริกันเพียงสามคนและพวกเขายังได้รับการยกย่องว่าเป็นแบบอย่างสำหรับความหลากหลายทางเทคโนโลยี …

เจเจ: เราไม่ได้ยกย่องพวกเขาแบบนั้น

บริษัทเหล่านี้พยายามแสวงหาความหลากหลายทางเทคโนโลยีมากเพียงพอหรือไม่

เจเจ: ไม่ พวกเขาทั้งหมดควรมีแผนในการรับสมัคร ฝึกอบรมใหม่ รักษา และพัฒนาผู้มีความสามารถที่หลากหลายในขณะที่พวกเขาเติบโตขึ้น ถ้าไม่เช่นนั้น พวกมันจะเติบโตโดยธรรมชาติโดยไม่มีการรวมกลุ่ม

บุทช์วิง: เป้าหมายของเราไม่ใช่แค่ความหลากหลาย มุมมองของเราคือ: คุณต้องการความหลากหลายเพื่อให้ได้ความยุติธรรมและความเท่าเทียมกันทางเศรษฐกิจ ความหลากหลายเป็นเพียงก้าวแรกในกระบวนการในการได้รับการเป็นตัวแทนอย่างเต็มที่ ความเท่าเทียมกันในคณะกรรมการบริหาร กลุ่มผู้บริหารระดับสูง ในฐานะประธาน ในกลุ่มคนทำงาน นั่นคือเป้าหมาย เป้าหมายไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดที่คลุมเครือเกี่ยวกับความหลากหลาย มันเป็นเรื่องของความเสมอภาคทางเทคโนโลยี ความยุติธรรม และความเท่าเทียมกัน

เจเจ: บริษัททั้งหมดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเหล่านี้ เราเลือกให้ครอบคลุมโดยพิจารณาจากการใช้จ่ายของผู้บริโภค ความเข้มแข็งทางกฎหมายของเราในฐานะพลเมือง ความสามารถของเราในฐานะคนงาน ตลอดจนในฐานะนักประดิษฐ์และผู้สร้าง เราต้องการการรวม

เราไม่ต้องการทำให้พวกเขาออกจากธุรกิจ เราต้องการให้ความยุติธรรมในการดำเนินธุรกิจ เราไม่ได้มาในทางที่ไม่เป็นมิตร เรามาอย่างตั้งใจ หากพวกเขาตอบโต้ด้วยแผนการบางอย่างเพื่อชะลอหรือปฏิเสธความหลากหลาย พวกเขาจะต้องเผชิญหน้ากัน แต่นั่นเป็นวิธีการ การเผชิญหน้าไม่ใช่เป้าหมายของเรา การรวมและการขยายคือเป้าหมายของเรา

บริษัทเหล่านี้สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้?

ขาว-ดำ: บริษัทในโอ๊คแลนด์และการมาที่โอ๊คแลนด์ควรมีโครงการ Invest-In and Hire Oakland เพื่อปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของโอ๊คแลนด์ แพนดอร่า ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในโอ๊คแลนด์ ควรทำงานโดยตรงกับชุมชนและเมืองเพื่อจ้างพนักงานในโอ๊คแลนด์ พวกเขาควรทำสิ่งนี้โดยมีเป้าหมายสาธารณะในการจ้างงานที่เป็นรูปธรรม วัดผลได้ และเพื่อแสดงให้เห็นถึงความร่วมมือที่ดีกับเมือง

ในรายงานของฉัน ฉันพบว่าทุกครั้งที่มีคนอย่าง Miley ก้าวขึ้นมาและแบ่งปันเรื่องราวของเขาหรือเธอ การสนทนาทั้งหมดเกี่ยวกับความหลากหลายของเทคโนโลยีจะถูกผลักดันและพัฒนาต่อไป การที่คนในตำแหน่งอย่างไมลีย์พูดออกมานั้นสำคัญแค่ไหน?

เจเจ: สิ่งสำคัญเสมอคือผู้ที่อยู่ในตำแหน่ง ในปี 1972 เราให้เกียรติ Jackie Robinson องค์กรของฉัน Rainbow Push ทำและทีมเบสบอลไม่ได้ให้เกียรติเขาในวันครบรอบ 25 ปีที่เขาก้าวเข้าสู่วงการกีฬา เบสบอลตอบสนองด้วยการให้เขาเข้าร่วมพิธีที่ซินซินนาติ คำตอบของเขาคือ “ขอบคุณ แต่คุณยังไม่มีโค้ชฐานที่สามที่เป็นสีดำหรือสีน้ำตาล” คนภายในมีอำนาจบางอย่าง แต่ต้องพูดโดยไม่เกรงกลัว นี่คือการต่อสู้เพื่อสิทธิพลเมืองในปัจจุบัน: ความเท่าเทียมกัน เราเป็นอิสระแต่ไม่เท่าเทียมกัน

พวกคุณเรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้นจากรายงานความหลากหลายของบริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้มาโดยตลอด คุณต้องการดูข้อมูลประเภทใดต่อไป

ขาว-ดำ: เราต้องการเห็นความหลากหลายของซัพพลายเออร์ ปัจจุบันบริษัทหลายแห่งกำลังตั้งเป้าหมายสำหรับความหลากหลายของซัพพลายเออร์ บางคนเริ่มรายงานการใช้จ่ายของตน แต่เราต้องการให้พวกเขารายงานโดยเฉพาะ ไม่ใช่แค่การใช้จ่ายทั่วไปกับชนกลุ่มน้อย ผู้หญิง และธุรกิจที่หลากหลาย เราต้องการให้พวกเขารายงานการใช้จ่ายเฉพาะของตนกับธุรกิจคนผิวดำและลาติน และเขียนไว้อย่างชัดเจน หากคุณมีเงิน 1 พันล้านดอลลาร์ในการใช้จ่ายกับธุรกิจที่หลากหลาย และมีเพียง 10 ล้านดอลลาร์ในการใช้จ่ายกับบริษัทแอฟริกันอเมริกัน นั่นทำให้เรามีบางอย่างที่เราสามารถใช้เพื่อวัดคุณค่าของสิ่งที่โปรแกรมนั้นเกี่ยวข้องกับชาวแอฟริกันอเมริกันและ ชาวลาติน

สุดท้ายนี้ เหตุใดคุณจึงให้ความสำคัญกับการบรรลุความหลากหลายและความเท่าเทียมกันในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก

เจเจ: เป็นอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตอันดับ 1 ของอเมริกา เป็นอุตสาหกรรมที่ครอบคลุมของโลกทั้งในปัจจุบันและอนาคต ในตอนนี้ สิ่งที่ขับเคลื่อนเครื่องยนต์ทั้งหมดคือเทคโนโลยี และการถูกทิ้งไว้ข้างหลังในเทคโนโลยีคือการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• รางวัลเทคโนโลยีเพื่อการเปลี่ยนแปลงของ Digital Trends CES 2022
• เทคโนโลยีที่ฉันหวังว่าฉันจะไม่ซื้อในปี 2021
• คนโกหก โจร และโทรศัพท์ระเบิด: 10 เรื่องอื้อฉาวทางเทคโนโลยีในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา
• นี่คือเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในแต่ละปีระหว่างปี 2010 ถึง 2020
• โปรแกรม Digital Wellness ของ Mastercard ใช้ A.I. เพื่อให้การชำระเงินออนไลน์ปลอดภัยยิ่งขึ้น