เราทดสอบ Google Duplex ซึ่งเป็น AI สำหรับการโทรศัพท์ที่จะมาในฤดูร้อนนี้

ขณะที่ทำงานที่แผนกต้อนรับของร้านอาหารไทยในนิวยอร์กซิตี้ ฉันก็หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา จองแล้ววางสาย เซอร์เรียลเป็นคำแรกที่เข้ามาในความคิดในภายหลัง ไม่ใช่เพราะฉันแกล้งทำเป็นทำงานที่ ร้านอาหาร แต่ฉันเพิ่งพูดคุยและจองโต๊ะจาก Google อัจฉริยะเทียม ผู้ช่วย.

ฉันไม่สามารถสั่นคลอนความคิดที่ว่าเสียงที่อยู่อีกด้านหนึ่งไม่ใช่สิ่งมีชีวิต แม้ว่าจะเป็นเพียงการสนทนาเพียงสองนาทีก็ตาม ไม่ได้หมายความว่า Assistant ไม่น่าเชื่อถือ ถ้ามันไม่ได้บอกฉัน (และถ้าฉันไม่ได้อยู่ในสภาพแวดล้อมสาธิต) ฉันคงไม่คิดมากเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนกับสิ่งที่ฟังดูเหมือนมนุษย์อีกคนหนึ่งที่อยู่อีกด้านหนึ่ง

การแลกเปลี่ยนหุ่นยนต์ที่ฉันมีเป็นส่วนหนึ่งของการสาธิตสื่อมวลชนที่จัดขึ้น เทคโนโลยีดูเพล็กซ์ของ Googleประกาศครั้งแรกที่ I/O ของบริษัท การประชุมนักพัฒนาในเดือนพฤษภาคม. ช่วยให้ผู้คนจองโต๊ะที่ร้านอาหาร กำหนดเวลานัดหมายตัดผม และค้นหาเวลาทำการของร้านได้ ผู้ช่วยของ Google. ที่ ผู้ช่วยเสียง จะโทรหาร้านอาหารหรือร้านค้า หลังจากที่คุณส่งคำขอจากโทรศัพท์หรือลำโพงอัจฉริยะที่เปิดใช้งาน Assistant ได้ เช่น

หน้าแรกของ Google — และไม่กี่นาทีต่อมา คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันว่าแผนของคุณได้รับการจองอย่างเป็นทางการแล้ว (หรือหากไม่สามารถโทรออกได้)

การสาธิตที่ I/O เป็นเรื่องที่น่าอ้าปากค้าง แต่ก็ไม่ได้ไร้ข้อโต้แย้ง มีการหยิบยกข้อกังวล: เหตุใด AI จึงจำเป็นต้องฟังดูสมจริง และเหตุใดจึงไม่ประกาศข้อจำกัดความรับผิดชอบต่อผู้โทร ซึ่งเท่ากับสิ่งที่บางคนถือว่าเป็นการหลอกลวง และเนื่องจากมีการบันทึกการโทร บางคนจึงตั้งคำถามว่าเทคโนโลยีดังกล่าวจะละเมิดกฎหมายบางประการที่ควบคุมการโทรหรือไม่

นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Google ได้ชี้แจงจุดยืนของตน และตอนนี้เราก็มีคำตอบอยู่บ้างแล้ว Digital Trends ใช้เวลาร่วมกับทีมที่อยู่เบื้องหลัง ดูเพล็กซ์ และสาธิตเทคโนโลยีเพื่อตัวเราเอง แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกประสบการณ์ของเรา เรามาดูรายละเอียดใหม่ๆ ที่เรายังไม่ได้พูดคุยกันก่อนว่า Duplex จะทำงานอย่างไรและที่ไหน

Duplex คืออะไร และจะทำงานที่ไหน?

Duplex เป็นเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาซึ่งทำให้ Google Assistant สามารถโทรออกไปยังผู้ใช้ได้ และเกิดขึ้นจากการวิจัยและการทำงานด้านปัญญาประดิษฐ์สำหรับภาษาธรรมชาติเป็นเวลาหลายปี กำลังประมวลผล.

“ตอนนี้เราสามารถเข้าใจคำพูดที่เป็นธรรมชาติได้แล้ว และเราสามารถสร้างคำพูดที่เป็นธรรมชาติได้” นิค ฟ็อกซ์ รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Google กล่าว “เทคโนโลยีเหล่านี้ถูกนำไปใช้กับ Duplex เพื่อให้มีการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและน่าดึงดูด ซึ่งปรับให้เข้ากับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในการสนทนา โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ สำเร็จในที่สุด”

การช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จคือเป้าหมายของ Google สำหรับ Assistant และด้วย Duplex บริษัทก็กำลังเริ่มต้นด้วย งานเฉพาะสามอย่าง: จองโต๊ะที่ร้านอาหาร ค้นหาเวลาทำการของร้าน และจัดตารางเวลาร้านทำผม การนัดหมาย. Duplex ไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ในขณะนี้ ดังนั้นหากคำถามไม่เกี่ยวข้อง (เช่น ถามเกี่ยวกับสภาพอากาศหรือคะแนนกีฬา) Assistant จะไม่เข้าใจ ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ไม่สามารถขอให้ Assistant โทรออกที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานข้างต้นได้

สำหรับผู้ใช้ การให้ Assistant ทำการโทรเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาเล็กน้อย แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจที่ได้รับสายเหล่านี้ด้วย ตัวอย่างเช่น หากผู้โทรถาม Assistant เกี่ยวกับเวลาทำการในวันหยุดของร้านค้าในพื้นที่ Assistant จะโทรออก รับคำตอบ และเพิ่มเวลาทำการลงใน Google Maps และ Google Search ให้ทุกคนได้เห็น โดยมีแท็กที่ได้รับการยืนยันอยู่ข้างๆ

ด้วยข้อมูลนี้ หากผู้โทรรายอื่นต้องการทราบข้อมูลเดียวกัน Assistant จะต้องดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google เท่านั้น และไม่โทรออกอีก ใช้เวลาเพียงคนเดียวในการถาม Assistant แต่มีศักยภาพในการประหยัดเวลาได้มากสำหรับพนักงานที่อาจติดขัดในการรับสายเกี่ยวกับเวลาทำการของร้านค้า

ในระหว่างขั้นตอนการทดสอบของ Google ในช่วงซัมเมอร์นี้ Duplex จะใช้งานได้เฉพาะกับธุรกิจและผู้ใช้บางรายเท่านั้น สหรัฐอเมริกา และจะมีจำหน่ายเฉพาะที่ร้านอาหารและร้านทำผมที่ไม่ได้จองทางออนไลน์เท่านั้น ระบบ. Google Assistant อยู่แล้ว ทำงานร่วมกับ OpenTableจึงไม่จำเป็นต้องโทรหาร้านอาหารที่ใช้บริการจอง

Google จะทดสอบการโทรสำหรับเวลาทำการก่อนในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และในช่วงปลายฤดูร้อนนี้ การทดสอบจะขยายไปสู่การโทรจองและนัดหมายตัดผม ในช่วงนี้จะมีการทดสอบและปรับแต่งมากมาย ดังนั้นผลลัพธ์สุดท้ายของ Duplex อาจดูแตกต่างไปจากที่เราเคยเห็นมาเล็กน้อย ธุรกิจจะสามารถเลือกไม่รับได้หากไม่ต้องการรับสายจาก Google Assistant

“สิ่งที่คุณเห็นคือเทคโนโลยีที่เพิ่งเริ่มต้น” ฟ็อกซ์กล่าว “เราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ต่อสาธารณะแม้ในขั้นตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราทำถูกต้อง แต่คุณเห็นบางสิ่งบางอย่างค่อนข้างเร็วในกระบวนการนี้”

การสาธิต

ประสบการณ์การสาธิตซึ่งจัดขึ้นที่ เทพไทย ในย่านอัปเปอร์อีสต์ไซด์ของนิวยอร์กซิตี้ถูกควบคุมอย่างหนัก ขั้นแรก Google นำเสนอโดยแสดงกระบวนการโดยรวมของการโทรออกและวางสาย แต่จริงๆ แล้วใช้เทคโนโลยีแบบเรียลไทม์ วิศวกรป้อนเวลาให้กับ Duplex และจำนวนคนที่เราแนะนำสำหรับการจอง และนี่คือสิ่งที่ตามมา

แนวคิดก็คือคุณจะบอก Google Assistant บนโทรศัพท์ของคุณหรือ หน้าแรกของ Google ที่ต้องการ “จองโต๊ะเทพไทย สำหรับสองคน เวลา 20.00 น.” พรุ่งนี้." Assistant จะถามว่าจองเวลาตั้งแต่ 20.00 น. ได้ไหม ถึง 21.00 น. กรณีไม่มีโต๊ะว่างตอน 20.00 น. และหลังจากยืนยันแล้วมันจะบอกว่าจะโทรไปที่ร้านและจะติดต่อกลับหาคุณ เร็วๆ นี้.

เมื่อพนักงานร้านอาหารรับสาย Assistant จะพูดว่า "สวัสดี ฉันโทรมาเพื่อจองที่นั่ง" ฉันเป็นบริการจองอัตโนมัติของ Google ดังนั้นฉันจะบันทึกการโทร ฉันขอจองโต๊ะสำหรับวันพฤหัสบดีได้ไหม”

การโทรจะถูกบันทึกเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานของ Google สามารถฟังการบันทึก เพิ่มคำอธิบายประกอบการสนทนา และเน้นข้อผิดพลาดที่ Duplex ทำขึ้นเพื่อให้สามารถให้บริการได้ดียิ่งขึ้น

Assistant ตอบคำถามแต่ละข้อที่ถามต่อไป เช่น จองกี่โมง กี่โมง คนอยู่ในปาร์ตี้และชื่อการจอง - และการสนทนาอย่างสุภาพและรวดเร็ว สิ้นสุด หากระบบขอข้อมูล เช่น อีเมลของผู้ใช้ Assistant จะบอกว่าไม่มีสิทธิ์ให้ข้อมูลดังกล่าว

ตอนนี้ผู้ที่จองผ่าน Assistant จะได้รับการแจ้งเตือนว่าโต๊ะถูกจองแล้ว และโต๊ะจะถูกเพิ่มลงใน Google Calendar โดยอัตโนมัติ ก่อนการจอง ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนและโอกาสในการยกเลิกการนัดหมายในกรณีที่ไม่สามารถนัดหมายได้อีกต่อไป เจ้าของร้านอาหารเทพไทยบอกว่าคนจองเยอะแล้วไม่มา เขาหวังว่าระบบนี้ซึ่งนำเสนอวิธีง่ายๆ ในการยกเลิกการจอง จะทำให้มีโต๊ะว่างน้อยลง

หลังจากการสาธิตหลัก Google อนุญาตให้เราลองใช้ เมื่อเรารับสาย เราพยายามดึงดูเพล็กซ์ขึ้นมาและทำให้เกิดความยุ่งยากบางอย่าง แต่ Assistant ก็จัดการได้ดี เราขอให้มันพักไว้ตอนเริ่มบทสนทนา ซึ่งมันตอบว่า “อืม” แทนที่จะตอบด้วยวาจาว่า “ใช่” ตอนที่เราบอกไปตอน6. บ่าย เวลาจองเต็มแล้ว Assistant ตอบกลับในช่วงเวลาระหว่าง 18.00 น. และ 20.00 น. และถึงเวลา 19.45 น. ของเรา คำแนะนำ จากนั้นเราขอชื่อและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการจอง และ Assistant สะกดชื่อได้หรือไม่ ซึ่งก็ดำเนินการสำเร็จ

เป็นเรื่องที่น่าประทับใจที่ Assistant จัดการกับการสาธิตได้ดีอย่างสม่ำเสมอ แม้ว่าเราจะต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่จำเป็นต้องถอยกลับไปหาผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ก็ตาม เมื่อมีคนถามว่าลูกค้าของ Assistant สามารถรับอีเมลจากร้านอาหารได้หรือไม่ การใช้ถ้อยคำดูอึดอัดเล็กน้อย และ Assistant ตอบว่า "ฉันขอโทษ ฉันคิดว่าฉันสับสน" และบอกว่ากำลังทำให้หัวหน้างานอยู่ในสาย เจ้าหน้าที่รับสายอย่างรวดเร็ว แจ้งผู้โทรว่าไม่สามารถเปิดเผยที่อยู่อีเมลได้ และทำการจองให้เสร็จสิ้น

ดูเพล็กซ์ทำงานอย่างไร

Duplex เวอร์ชันทดสอบก่อนหน้านี้ซึ่ง Google เล่นให้เรานั้นฟังดูเป็นหุ่นยนต์อย่างไม่น่าเชื่อ อย่างไรก็ตาม Assistant ยังคงสามารถเข้าใจการหยุดชั่วคราวในการสนทนา และยังอาจพูดว่า "สวัสดี" ได้ไหม เมื่อพนักงานร้านอาหารหยุดชั่วครู่หนึ่ง อย่างไรก็ตาม Scott Huffman รองประธานฝ่ายวิศวกรรมของ Google Assistant กล่าวว่า “การฟังมันเป็นเรื่องที่น่าเจ็บปวด”

การนำ Duplex ไปสู่ระดับที่ตอนนี้เริ่มต้นด้วยการทำงานแบบคนและคนจำนวนมาก ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์โทรไปที่ร้านอาหาร ใส่คำอธิบายประกอบการสนทนา และป้อนผลลัพธ์ลงใน Duplex ทีมงานจะเชื่อมโยงวลีเช่น "จำนวนคน" และรูปแบบต่างๆ กับ "จำนวนคนในงานปาร์ตี้" ทำให้ Duplex เข้าใจคำถามได้

ขั้นตอนที่สองเกี่ยวข้องกับผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์เพื่อฟังสายที่ Assistant ทำ และหากสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามแผน ผู้ปฏิบัติงานก็จะเข้ามารับช่วงต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโทรสำเร็จ ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถระบุจุดแข็งรอบๆ บริการ ใส่คำอธิบายประกอบการสนทนาเหล่านั้น และป้อนกลับเข้าไปในอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อให้ Duplex สามารถเรียนรู้ได้

ขั้นตอนการทดสอบสุดท้ายคือโหมดอัตโนมัติ โดยที่ระบบอัตโนมัติจะโทรออกและดำเนินการให้เสร็จสิ้น ช่องหลบหนีที่สร้างไว้ในระบบช่วยให้ Assistant กระโดดกลับไปยังเป้าหมายหลักของการทำงานให้สำเร็จได้ด้วยประโยคเช่น “ฉันไม่แน่ใจว่าคุณพูดอะไร แต่ฉันขอจองโต๊ะสำหรับสามคนได้ไหม” หากระบบไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรต่อไปจริงๆ ระบบจะถอนตัวจากการสนทนาอย่างสง่างาม และผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์จะรับไป เกิน.

ในขณะนี้ Huffman กล่าวว่าประมาณสี่ในห้าการโทรของ Duplex ไม่ต้องการความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ สิ่งที่น่าสนใจคือเขากล่าวว่าผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์จะไม่ถูกดึงออกจากบริการเนื่องจาก Duplex ดีขึ้น เนื่องจาก Google มองว่าพวกเขาเป็นส่วนสำคัญในการรับประกันว่า Duplex จะทำงานได้อย่างไม่มีปัญหา

“เอ่อ” และ “อา”

ตลอดกระบวนการสอนผู้ช่วย Google ให้ความสำคัญกับการทำให้เสียงเป็นธรรมชาติมากขึ้นและไม่เหมือนหุ่นยนต์น้อยลง หลังจากการสาธิตที่ Google I/O นักวิจารณ์ถามว่าทำไม Google ถึงพยายามผสมคำว่า "ums and ahs" เพื่อสร้าง Assistant ฟังดูเป็นมนุษย์มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ได้เพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบในการเริ่มต้นของการเรียกร้องว่าไม่ใช่มนุษย์ ขณะนี้มีการปฏิเสธความรับผิด แต่ Huffman กล่าวว่าความไม่ถนัดในการพูดเช่น "อืม" หรือ "mhm" ถูกเพิ่มเข้ามาเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป

“เราไม่ได้พยายามหลอกลวงหรือแอบอ้างเป็น แต่ถ้าคุณย้อนกลับไปดูการบันทึกของระบบในยุคแรกๆ ที่เจ็บปวดนั้น มันฟังดูไม่เป็นธรรมชาติมากนัก และฟังดูไม่เหมือนมนุษย์เลย” ฮัฟฟ์แมนกล่าว “แต่ด้วยเหตุนี้ Assistant จึงไม่ประสบความสำเร็จมากนักในการทำงานให้เสร็จสิ้น ผู้คนจำนวนมากจะวางสายหรือสับสนกับสิ่งที่พวกเขากำลังพูดคุยอยู่ บทสนทนาก็จะพังทลายลงเพราะมันไม่เป็นธรรมชาติ”

Huffman กล่าวว่าการพูดไม่คล่องตาม นักภาษาศาสตร์เป็นส่วนสำคัญในการรักษาบทสนทนาของมนุษย์ระหว่างคนสองคน เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าวิธีนี้ทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อได้ยินการสนทนากับ Assistant และผลลัพธ์ที่ได้ยังห่างไกลจากการบันทึกต้นฉบับ

วิธีหนึ่งที่ช่วยแก้ปัญหาความไม่คล่องแคล่วในการพูดคือการรับทราบในการสนทนา เช่น เมื่อมีคนคนหนึ่งพูดแต่คุณต้องการทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับรู้ว่าคุณยังคงมีส่วนร่วมและฟังอยู่ เช่น เมื่อ Assistant พูดว่า "อืม" กับเราเมื่อมีคนขอให้ทำ ถือ.

เครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งคือการพูดว่า ”um” เมื่อมีความไม่แน่ใจ ซึ่งเป็นวิธีขอคำชี้แจงอย่างสุภาพ Assistant เติมคำว่า “อืม” หลังจากที่ไม่ได้ยินสิ่งที่พนักงานร้านอาหารพูด และดำเนินการตามคำขออีกครั้ง

ผู้ช่วยที่มีปัญหาด้านคำพูดเหล่านี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจาก Assistant ที่เป็นหุ่นยนต์รุ่นดั้งเดิม อากาศหนาวน้อยกว่ามากและบทสนทนาก็ดำเนินไปเร็วขึ้นมาก และแทนที่จะยอมรับคำสั่งง่ายๆ จริงๆ แล้ว Assistant กำลังโต้ตอบกับมนุษย์ผ่านภาษาของเรา ซึ่งแน่นอนว่าจะทำให้บางคนตื่นเต้นในขณะที่ทำให้คนอื่นหวาดกลัว

ความสะดวก

ดูเพล็กซ์คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสะดวกสบาย ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้เล็กน้อย ช่วยให้เวลาทำการของร้านค้าแม่นยำยิ่งขึ้น และยังช่วยประหยัดเวลาของธุรกิจอีกด้วย Google ยังกล่าวอีกว่ามีโอกาสสำคัญที่จะช่วยเหลือผู้ที่พูดไม่ได้หรือมีปัญหาในการพูด

Huffman กล่าวว่า Duplex ถือเป็นวิวัฒนาการของระบบเสียงอัตโนมัติจากอดีต เช่น เวลาโทรไปธนาคารตอนที่กดเลขถูกช้าไป แผนก.

“วันนี้ ถ้าคุณโทรหาสายการบินหรือธนาคารเหล่านั้น คุณจะได้สิ่งที่ดีกว่ามาก” เขากล่าว “คุณจะได้ยินเสียงที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น และอาจพูดว่า 'บอกฉันว่าคุณต้องการอะไร คุณสามารถพูดประมาณว่า เที่ยวบินของฉันกี่โมง' ใน Duplex จริงๆ แล้วเรากำลังนำแนวคิดเดียวกันนี้ไปอีกขั้นหนึ่ง พัฒนาการสนทนาและทำให้เป็นธรรมชาติมากขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้ประสบความสำเร็จมากขึ้นและ ธุรกิจ”

Google ไม่ได้แสดงให้เราเห็นว่า Duplex โทรหาธุรกิจตามเวลาทำการของร้านค้าได้อย่างไร และไม่ได้สาธิตการนัดหมายการตัดผม ดังนั้นเราจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ว่า Duplex ทำงานได้ดีเพียงใดในกรณีเหล่านี้ นอกจากนี้เรายังไม่แน่ใจด้วยว่าผู้ให้บริการที่เป็นมนุษย์จะสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์และชื่อนามสกุลของคุณได้หรือไม่ เนื่องจากอาจมีความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวเล็กน้อย เรายังสงสัยว่า Duplex จะรองรับหลายภาษาในอนาคตหรือไม่ เราได้ติดต่อ Google เพื่อยืนยันคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ แต่แน่นอนว่ายังมีคำถามอื่นๆ มากกว่านี้อย่างแน่นอนเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าไป

จากสิ่งที่เราได้เห็นมา มันเป็นเทคโนโลยีที่น่าหวัง แต่เป็นสิ่งที่เราควรยอมรับหรือกลัว? เราจะมีความสุขถ้าเราไม่ต้องถูกรอเป็นเวลาหลายชั่วโมงอีกต่อไป แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาวิถีที่นี่ เรากำลังมุ่งหน้าสู่อนาคตอย่างต่อเนื่องโดยไม่จำเป็นต้องคุยกับใคร ที่ซึ่งคุณสามารถอยู่อย่างโดดเดี่ยวในอพาร์ตเมนต์ โดยมีอาหารส่งถึงคุณ พัสดุถูกส่งโดยโดรน และสื่อนับพันชั่วโมงให้บริโภคโดยไม่ต้องออกไปข้างนอก

แม้ว่า Duplex อาจเริ่มต้นด้วยการโทรธรรมดาๆ แต่ AI ก็จะมีการสนทนาที่ดีขึ้น ทำให้ง่ายต่อการถ่ายโอนไปยังอุตสาหกรรมอื่น ๆ มันจะขึ้นอยู่กับเราในฐานะสังคมที่จะตัดสินใจว่าเราควรพูดคุยผ่าน AI มากน้อยเพียงใด และคุ้มค่าที่จะรับโทรศัพท์อีกครั้งหรือไม่

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ฉันทดลองแท็บเล็ตขนาด 14.5 นิ้วด้วยตัวเอง แต่มันก็ทำงานได้ไม่ดีนัก
• ฉันชอบ Pixel 7a มาก แต่มีปัญหาใหญ่สิ่งหนึ่งที่ฉันไม่สามารถเพิกเฉยได้
• ฉันอยากจะชอบ Pixel 7 และ Pixel 7 Pro แต่ Google ไม่ยอม
• นี่คือทุกสิ่งที่ Google ไม่ได้ประกาศในงาน Pixel Fall Launch
• ทุกสิ่งที่ Google ไม่ได้ประกาศในงาน Google I/O 2021