วิธีรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ Alexa ของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าของคุณ อุปกรณ์ Alexa ฟังอยู่เสมอ? คุณรู้ไหมว่าแฮกเกอร์เข้าไปในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่า Echo ของคุณเก็บข้อมูลอะไรบ้าง? ไม่ใช่แค่คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณเท่านั้นที่ต้องได้รับการรักษาความปลอดภัย เสียงสะท้อนของคุณจะต้องได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยเช่นกัน

มีขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อใช้อุปกรณ์ Alexa การเลือกรหัสผ่านที่รัดกุมและการใช้ PIN สำหรับการซื้อด้วยเสียงเป็นตัวอย่างบางส่วนของมาตรการรักษาความปลอดภัยที่คุณสามารถทำได้

ลบการบันทึกเสียง Alexa ของคุณทุกวัน

ในวันเดียวกับที่ Amazon เปิดตัว เอคโค่โชว์ 5นอกจากนี้ยังได้ประกาศฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใหม่ที่ให้ลูกค้าสามารถลบการบันทึกทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ Alexa ได้ตามวันที่กำหนด

ขั้นตอนที่ 1: หากคุณเพียงแค่พูดว่า “Alexa ลบสิ่งที่ฉันพูดในวันนี้” อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ของคุณจะลบการบันทึกเสียงประจำวันของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการนี้ในเวลากลางคืนก่อนเข้านอนเพื่อล้างการบันทึกของ Alexa

ลบประวัติการบันทึกเสียงของ Alexa

แม้จะผ่านและ. ลบการบันทึกของคุณ ในแต่ละคืน คุณอาจยังคงมีการเก็บถาวรของการบันทึกในอดีต (ก่อนที่คุณจะเริ่มลบทุกวัน)

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แอป Alexa แล้วเลือก การตั้งค่า > อเล็กซา บัญชี > ประวัติ

ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการและลบการบันทึกที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง

ปิดไมโครโฟนและกล้องของคุณเมื่อคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์

ผู้ใช้บางคนกังวลเกี่ยวกับการแฮ็กแบบสุ่มเข้าไปใน Echo ของพวกเขาและฟังเสียงเหล่านั้น หรือแย่กว่านั้นคือพวกเขากังวลว่าอาจมีใครบางคนกำลังดูพวกเขาผ่านอุปกรณ์ Echo ที่มีกล้อง คุณสามารถลดความเสี่ยงนี้ได้โดยปิดไมโครโฟนหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้ Echo

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิด/ปิดไมโครโฟนที่อยู่ด้านบนของอุปกรณ์ จากนั้น Alexa จะหยุดฟัง

ขั้นตอนที่ 2: ปิดกล้องในอุปกรณ์ Alexa ทั้งหมดโดยใช้เสียงของคุณ (พูดว่า “อเล็กซา, ปิดกล้อง") หรือคุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ตัวเลือกอุปกรณ์ แล้วปิดเครื่อง เปิดใช้งานกล้อง ตัวเลือก.

ใน Echo รุ่นใหม่ที่มีหน้าจอเช่น Echo Show 5 Amazon ได้ก้าวไปอีกขั้นและรวมชัตเตอร์กล้องจริงที่คุณสามารถวางไว้เหนือ เลนส์กล้อง. การทำเช่นนี้เพื่อช่วยบรรเทาความกลัวว่าวิธีความเป็นส่วนตัวแบบดิจิทัลอาจถูกเขียนทับ — และเนื่องจากอุปกรณ์ Echo ใหม่จำนวนมากขึ้นได้รับการออกแบบสำหรับพื้นที่ส่วนตัวมากขึ้น เช่น ห้องนอน

คำนึงถึงตำแหน่งที่คุณวางอุปกรณ์ Alexa ของคุณ

หลีกเลี่ยงการวางเสียงก้องไว้ใกล้หน้าต่างหรือในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่ายจากนอกบ้าน นอกจากจะช่วยลดความเสี่ยงที่ใครบางคนจะเข้าถึงเสียงสะท้อนของคุณจากภายนอกแล้ว ยังช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้คนนอกบ้านจะฟังสายของคุณและการโต้ตอบอื่นๆ ของ Alexa อีกด้วย

เปลี่ยนคำปลุกของคุณ

เปลี่ยนคำปลุกของคุณ เป็นคำที่คุณไม่ค่อย (ถ้าเคย) ใช้ในการสนทนา นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำปลุกของคุณไม่ฟังดูคล้ายกับคำอื่นๆ ที่คุณใช้บ่อยในการสนทนามากเกินไป ด้วยวิธีนี้ หากคุณมีเพื่อนชื่อ Alexis Alexa จะไม่เริ่มบันทึกการสนทนาของคุณเมื่อคุณพูดชื่อเพื่อนของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: หากต้องการเปลี่ยนคำปลุก คุณสามารถพูดว่า “Alexa เปลี่ยนคำปลุก”

ขั้นตอนที่ 2: คุณยังสามารถเปิดแอป Alexa ได้อีกด้วย

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ อุปกรณ์ > เลือกอุปกรณ์ของคุณ > เลือก ปลุกคำ > เลือกคำปลุกใหม่จากรายการ

ขั้นตอนที่ 4: เลือก ตกลง.

ใช้รหัสผ่าน Amazon ที่รัดกุมและการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

บางครั้งผู้คนอาจลืมไปว่าอุปกรณ์ Alexa ของตนได้รับการรักษาความปลอดภัยและป้องกันด้วยรหัสผ่าน Amazon หากมีใครมีรหัสผ่าน Amazon ของคุณ พวกเขาก็จะสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้ อเล็กซา การบันทึก, อุปกรณ์อัจฉริยะของคุณ เช่น ระบบรักษาความปลอดภัยและกล้อง, กิจวัตรประจำวันของคุณ, ความสามารถในการซื้อสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

Trevor Mogg ของ Digital Trends รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในการศึกษาโดย National Cyber ​​Security Center (NCSC) ของสหราชอาณาจักร ซึ่งตรวจสอบฐานข้อมูลสาธารณะของบัญชีที่ถูกละเมิด และพบว่ามีบัญชี 23.2 ล้านบัญชีทั่วโลกใช้รหัสผ่าน “123456”

หากคุณใช้รหัสผ่านที่ไม่รัดกุม หรือหากคุณใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับหลายบัญชี คุณอาจต้องการพิจารณาเพิ่มความปลอดภัยของรหัสผ่านโดยการอัปเดตและใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกัน

เพิ่มความปลอดภัยเครือข่ายของคุณ

เครือข่ายในบ้านที่ปลอดภัยเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ Alexa และอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณเช่นกัน นี่หมายถึงการมีรหัสผ่านเครือข่ายที่รัดกุม คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรักษาความปลอดภัยเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ที่นี่.

ขั้นตอนที่ 1: หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2: หลีกเลี่ยงการให้รหัสผ่านกับเพื่อนและเพื่อนบ้าน (ใช้เครือข่าย "แขก" แทน)

ขั้นตอนที่ 3: ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเมื่อเป็นไปได้

จัดการการเชื่อมต่ออุปกรณ์อัจฉริยะ

Alexa สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะได้ทั่วบ้านของคุณ จริงๆ แล้วเธอเป็นหนึ่งในผู้ช่วยด้านเสียงที่ดีที่สุดในการสั่งงานอุปกรณ์อัจฉริยะ แต่ความเข้ากันได้ของสมาร์ทโฮมทั้งหมดนั้นยังมาพร้อมกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยด้วย อเล็กซาจะ รับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณและวิธีการใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้ทั่วทั้งบ้านของคุณ

โชคดีที่มีวิธีลบประวัติการเชื่อมต่ออุปกรณ์อัจฉริยะของคุณเช่นเดียวกับคำสั่งเสียงของ Alexa

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 3: เลือก จัดการประวัติอุปกรณ์สมาร์ทโฮม. ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกในการลบประวัติอุปกรณ์ของคุณด้วยปุ่มเดียว

ตั้งค่า PIN สำหรับการซื้อด้วยเสียง

ข้อกังวลประการหนึ่งที่ผู้คนจำนวนมากมีกับอุปกรณ์ Alexa คือเด็กๆ ตั้งใจจะซื้ออุปกรณ์จำนวนหลายพันเครื่องโดยไม่ตั้งใจ สินค้ามูลค่าดอลลาร์สหรัฐฯ และเราทุกคนคงจะพังและมีกล่องอเมซอนกองโตในชีวิตของเรา ห้องพัก แม้ว่าคุณจะต้อง "เปิดใช้งาน" การซื้อด้วยเสียง และคุณต้องตั้งค่าวิธีการชำระเงินแบบคลิกเดียว ในการซื้อเสียงเหล่านั้น ควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษและเพิ่มการซื้อ รหัส. ซึ่งกำหนดให้ผู้ซื้อต้องพูดรหัสยืนยันสี่หลักก่อนทำการซื้อด้วยเสียง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปอเล็กซา

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี Alexa > การซื้อด้วยเสียง.

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณเปิดใช้งานการซื้อด้วยเสียง คุณจะมีตัวเลือกในการตั้งค่ารหัสการซื้อของคุณ

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

Amazon เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับมัน แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย, ข้อกำหนดการใช้งาน, และ นโยบายความเป็นส่วนตัว. ตรวจสอบข้อมูลนี้เพื่อให้คุณเข้าใจความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Alexa อย่างละเอียด และข้อกังวลประเภทใดที่คุณควรมี

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปอเล็กซา

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี Alexa > อเล็กซา ความเป็นส่วนตัว.

ขั้นตอนที่ 3: ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนอัจฉริยะ จัดการข้อมูลที่จะส่งไปยัง Amazon เกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์สมาร์ทโฮม และจัดการการอนุญาตทักษะของคุณ (ซึ่งเหมือนกับการจัดการการอนุญาตของแอปในของคุณ โทรศัพท์). อุปกรณ์ Alexa บางรุ่นมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น Echo Look ช่วยให้คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ส่งรูปถ่ายของคุณเพื่อขอคำแนะนำสไตล์หรือไม่

จัดการทักษะของบุคคลที่สามอย่างรอบคอบ

ในแง่ของความเป็นส่วนตัว ทักษะของบุคคลที่สามของ Alexa อยู่ในตำแหน่งที่น่าสนใจ ดังที่คุณอาจทราบแล้วว่า Amazon จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ สำหรับทักษะใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณโดยตรงก่อน ในทางกลับกัน ทักษะหลายอย่างจำเป็นต้องมีการถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มทักษะการตอบคำถาม อเล็กซา จะส่งคำตอบแบบทดสอบของคุณให้กับทักษะโดยไม่ต้องขออนุญาตเพราะนั่นคือสิ่งที่ทักษะมีไว้

คุณต้องเปิดใช้งานทักษะเพื่อให้ Alexa แบ่งปันข้อมูลติดต่อเฉพาะ เช่น อีเมลของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปอเล็กซา

ขั้นตอนที่ 2: ทบทวนทักษะของคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับการตั้งค่าการอนุญาตของคุณ

อย่าสร้างและแบ่งปันทักษะที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ผู้ใช้ Alexa จำนวนมากสามารถสร้างทักษะที่กำหนดเอง จากนั้นเผยแพร่และเผยแพร่โดยใช้ อเล็กซา พิมพ์เขียว. แม้ว่านี่อาจเป็นคุณสมบัติที่สะดวกในการทำงาน แต่ทักษะเหล่านี้ เช่น การดูแลเด็ก หรือแม้แต่การทดสอบรายบุคคล อาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับคุณหรือบุคคลอื่น

หากคุณต้องการพัฒนาทักษะ เราขอแนะนำให้สรุปทักษะก่อนและคิดให้ถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณมากเกินไป ประเมินทักษะก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะและแชร์กับผู้อื่น หลีกเลี่ยงความคิดเห็นเกี่ยวกับทักษะพี่เลี้ยงเด็ก เช่น “ซูซี่เพิ่งครบ 1 ขวบเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม เธอจึงยังไม่นอนทั้งคืน” และแทนที่จะพูดว่า “ลูกยังไม่นอนทั้งคืนเลย” ในแบบทดสอบ ให้หลีกเลี่ยงการรวมคำถามอย่างเช่น “วันเกิดป้าเจนคือเมื่อไหร่” หรือ “ลุงคืออะไร” ชื่อกลางของบิล?” พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คำถามและคำตอบทั้งหมดของคุณคลุมเครือและเป็นทั่วไป เพื่อที่คุณจะได้ไม่เผยแพร่หรือติดตามคำถามของผู้อื่น ข้อมูล.

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• วิธีซิงค์อุปกรณ์ Alexa ของคุณ
• Amazon Alexa คืออะไร และมันทำอะไรได้บ้าง?
• อุปกรณ์เสริม Amazon Alexa ที่ดีที่สุด: ไฟ ปลั๊ก เทอร์โมสตัท กล้อง และอื่นๆ
• Amazon จ่ายเงิน 30 ล้านเหรียญสหรัฐในการชำระหนี้ FTC เหนือ Alexa, Ring ละเมิดความเป็นส่วนตัว
• วิธีปิด Amazon Sidewalk บนอุปกรณ์ Ring