เหตุใด Alexa จึงหยุดเล่นเพลง

Echos และอุปกรณ์ Alexa อื่น ๆ สร้างเครื่องเพลงที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเชื่อมโยงแพลตฟอร์มเพลงที่คุณชื่นชอบ ขอเพลงหรือแนวเพลงด้วยคำสั่งเสียง และเพลิดเพลินกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ระบบลำโพงที่ออกแบบมาอย่างดีของ Echo ที่จะเติมเต็มห้องด้วยเสียงจริงๆ

แต่บางครั้งงานเพลงส่วนตัวของคุณ สามารถประสบปัญหาได้. ที่ อเล็กซา ระบบสั่งงานด้วยเสียงจะหยุดเล่นเป็นครั้งคราว ปฏิเสธที่จะเลื่อนไปยังเพลงถัดไปหรือตัดออกโดยสิ้นเชิงระหว่างที่เพลงติดขัด ต่อไปนี้คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร

เหตุใด Alexa จึงหยุดเล่นเพลงหลังจากนั้นไม่นาน

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ Alexa สามารถหยุดเพลงได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คนที่ ใช้เสียงสะท้อนของพวกเขา การฟังเพลงเยอะๆ มักจะประสบปัญหานี้ในบางจุด สาเหตุทั่วไปที่ทำให้เพลงของคุณหยุดเล่นได้แก่:

• การตั้งค่าเพลงของ Alexa เกิดความสับสน ซึ่งอาจนำไปสู่การเล่นซ้ำหรือหยุดเพลงอย่างไม่สิ้นสุดหลังจากเพลงเดียว
• อินเทอร์เน็ตของคุณล่ม และ Alexa ไม่สามารถสตรีมอะไรได้เลยอีกต่อไป หากเพลงของคุณขาดตอนกลางเพลง อาจเป็นเพราะปัญหาอินเทอร์เน็ต
• ปัญหาอยู่ที่บริการสตรีมเพลงที่คุณใช้ ไม่ใช่กับ Alexa Alexa สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีได้จาก แอปเปิ้ลมิวสิค, สปอทิฟาย, ไทดัล และบริการอื่นๆ หากมีสิ่งใดเกิดขึ้นกับบริการเหล่านี้ เพลงของคุณอาจหยุดกะทันหัน
• Alexa ไม่เข้าใจคำสั่งเพลงหรือไม่เข้าใจว่าจะเข้าถึงอะไรเพื่อเล่นเพลง
• บางครั้ง Alexa ยังสามารถหมดเวลาและหยุดเพลงโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
• อาจเป็นข้อผิดพลาดสมัยเก่าที่ทำให้ Alexa แข็งตัวและปิดการใช้งาน Echo ของคุณโดยสิ้นเชิง

ฉันจะทำให้ Alexa เล่นเพลงต่อไปได้อย่างไร?

มาดูวิธีแก้ปัญหาที่น่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้มากที่สุด โดยเริ่มจากพื้นฐานที่สำคัญและเคล็ดลับการตั้งค่า Alexa บางประการที่ควรลอง

ตรวจสอบพลังของคุณ: Echo ของคุณเสียบอยู่หรือไม่? มันถูกปิดโดยบังเอิญหรือไม่? ลองถอดปลั๊ก รอประมาณ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ การรีบูตพื้นฐานประเภทนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น จุดบกพร่องที่ไม่คาดคิด

รออีกสักหน่อย: บางครั้งปัญหาก็เป็นเพียงการหยุดชั่วคราวเท่านั้น Alexa อาจเตรียมพร้อมที่จะแจ้งเตือนคุณ เพลงอาจมีช่วงไม่มีเสียงในตอนต้นหรือตอนท้าย หรือบริการสตรีมมิ่งของคุณอาจกำลังเตรียมพร้อมที่จะพักโฆษณา

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ: Wi-Fi ของคุณเปิดอยู่หรือเปล่า? เราเตอร์ของคุณทำงานหรือไม่? หากสิ่งเหล่านี้ล้มเหลวโดยไม่คาดคิด ให้รีบูทเราเตอร์ของคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา หากมีคนเปลี่ยนรหัสผ่านหรือการตั้งค่า Wi-Fi เมื่อเร็วๆ นี้ Alexa จะต้องอัปเดตข้อมูลใหม่เพื่อออนไลน์อีกครั้ง หากคุณเพิ่งย้าย Echo ของคุณ อาจอยู่ห่างจากช่วง Wi-Fi ของคุณมากเกินไป ส่งผลให้การเชื่อมต่อขาดหาย และแน่นอนว่าบางครั้งบริการอินเทอร์เน็ตอาจล่มเนื่องจากปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน

ค้นหาบริการเพลงของคุณ: เมื่อพูดถึงบริการที่กำลังล่ม เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบว่าแอปสตรีมมิ่งที่คุณใช้ยังคงออนไลน์อยู่ คุณสามารถไปที่ไซต์ต่างๆ เช่น Downdetector และค้นหาบริการต่างๆ เช่น Spotify, Apple Music, Tidal และตัวเลือกอื่นๆ เพื่อดูว่าบริการเหล่านี้หยุดทำงานหรือไม่ หากคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีเพลงของคุณกับ Alexa หรือเปลี่ยนไปใช้บริการเพลงอื่น จากนั้นคุณจะต้องเข้าไปที่แอป Alexa และเพิ่มการเข้าสู่ระบบเพลงที่เหมาะสม. หากการสมัครใช้บริการเพลงของคุณสิ้นสุดลงอย่างกะทันหัน คุณจะต้องต่ออายุ หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับการสมัครของคุณ คุณจะต้องอัปเดตรหัสผ่านนั้นใน อเล็กซา, ด้วย.

นำ Alexa ออกจากโหมด Loop: หากเพลงเดิมเล่นซ้ำไปซ้ำมาหรือ อเล็กซา จะเล่นแค่เพลงเดียวแล้วหยุด เสียง Assistant อาจจะเพี้ยนนิดหน่อย ลองพูดว่า “อเล็กซาให้ปิดโหมดวนซ้ำ” หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองพูดประมาณว่า “อเล็กซา หยุดเล่นดนตรี” จากนั้นรอสักครู่แล้วลองเล่นเพลงอีกครั้งเพื่อดูว่า อเล็กซา ได้รับข้อความแล้ว

ตรวจสอบว่า Alexa กำลังอัปเดตหรือจำเป็นต้องอัปเดตหรือไม่: ถ้า อเล็กซา จู่ๆ ก็ปฏิเสธที่จะเล่น อาจมีการติดตั้งการอัปเดต โดยปกติจะมาพร้อมกับวงแหวนสีน้ำเงินแวววาวบนอุปกรณ์ Echo จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น ในทางกลับกัน ถ้า. อเล็กซา กำลังแสดงอาการบั๊กกี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะเข้าไปที่แอป และดูของคุณ อุปกรณ์ และ เลือกเสียงสะท้อนของคุณ คุณสามารถ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์. คุณอาจต้องการไปที่ App Store บนอุปกรณ์มือถือของคุณและตรวจสอบว่า อเล็กซา แอพต้องการการอัปเดต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Alexa รู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร: หากบัญชีเพลงของคุณเชื่อมโยงอยู่และคุณให้คำสั่งที่ชัดเจน เช่น “อเล็กซาเล่น Taylor Swift” จากนั้น อเล็กซา ควรรู้ว่าคุณหมายถึงอะไร อย่างไรก็ตาม มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นบางประการ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว อเล็กซา โดยใช้ ของคุณ บัญชีอเมซอน มิฉะนั้น, อเล็กซา อาจไม่สามารถเข้าถึงเพลงของคุณได้ ประการที่สอง หากคุณเพิ่งเปลี่ยนอุปกรณ์ เช่น อัปเกรดเป็นเสียงสะท้อนใหม่หรือเพิ่มเสียงสะท้อนอื่น อเล็กซา อาจมีปัญหาในการทราบว่าคุณต้องการใช้อุปกรณ์ใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Echos ของคุณมีชื่อชัดเจนและเก่า Echos จะถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Alexa อย่างถาวร.

คุณมี adblocker ทั่วทั้งบ้านหรือไม่?: บางครั้งอุปกรณ์เช่นเราเตอร์สามารถให้บริการปิดกั้นโฆษณาสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดของคุณได้ แต่นั่นอาจเล่นได้ไม่ดีกับ Alexa และบริการสตรีมมิ่งของคุณ ปิดตัวบล็อกโฆษณา Wi-Fi หรือการตั้งค่าที่คล้ายกัน และดูว่าคุณสามารถฟังเพลงได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เทคโนโลยีสมาร์ทโฮมที่ดีที่สุดสำหรับหอพักของคุณ
• ระบบสปริงเกอร์อัจฉริยะสามารถช่วยให้คุณใช้น้ำน้อยลงได้หรือไม่?
• อุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ดีที่สุดสำหรับปี 2023
• ผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมที่ดีที่สุด 9 รายการที่รองรับ Matter
• สุดยอดหุ่นยนต์ถูพื้นดูดฝุ่นสำหรับปี 2023

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร