แหวนสีแดงของ Alexa หมายถึงอะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

เราได้รับเงื่อนไขให้เชื่อมโยงวงแหวนสีแดงบนอุปกรณ์ของเราว่าเป็นข่าวร้าย หากคุณเห็นสิ่งหนึ่งบนอุปกรณ์ Alexa ของคุณอย่าง Echo คุณก็อาจเริ่มกังวลได้ง่าย จะแย่ยิ่งกว่านั้นเมื่อคุณพยายามใช้ Alexa แต่พบว่าผู้ช่วยเสียงไม่ตอบสนองเท่าที่ควร

ไม่ต้องกังวล! คุณไม่ได้ทำให้อุปกรณ์อัจฉริยะของคุณพัง อุปกรณ์เอคโค่ ใช้วงแหวนบ่งชี้เพื่อถ่ายทอดข้อมูลหลายประเภท ในกรณีนี้ แหวนสีแดงไม่ได้แย่อย่างที่คิด ด้วยขั้นตอนพื้นฐานเพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว เรามาดูรายละเอียดกันดีกว่า

ทำไม Alexa ของฉันถึงมีวงแหวนสีแดง

สำหรับอุปกรณ์ Echo หลายตัว วงแหวนสีแดงหมายถึงว่าไมโครโฟนปิดอยู่ อุปกรณ์ไม่สามารถรับเสียงได้อีกต่อไป รวมถึงคำปลุกและคำสั่งเสียง ดังนั้น Echo จะหยุดตอบสนองเมื่อไฟสีแดงเปิดอยู่ บางครั้งโหมดไม่มีไมโครโฟนนี้ถูกเปิดใช้งานโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว ในบางครั้งอาจเกิดขึ้นโดยบังเอิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเคลื่อนที่ไปรอบๆ อุปกรณ์ Echo

อุปกรณ์อื่นๆ ที่มี Alexa ในตัวอาจใช้สิ่งที่คล้ายกัน ไฟแสดงสถานะ ดังนั้นขั้นตอนของเราก็อาจได้ผลสำหรับพวกเขาเช่นกัน

ขั้นตอนในการแก้ไขวงแหวนสีแดงของ Alexa หรือ Echo

ขั้นตอนที่ 1: มองหาปุ่มไมโครโฟนบนของคุณ อุปกรณ์อเล็กซา. โดยทั่วไปจะดูเหมือนไอคอนไมโครโฟนเล็กๆ หรือวงกลมที่มีเครื่องหมายทับ โดยปกติปุ่มจะอยู่ที่ด้านบนของ Echo และมองเห็นได้ง่าย กดแล้วดูว่าวงแหวนสีแดงหายไปหรือไม่ ยืนยันว่า Echo ของคุณใช้งานได้โดยให้คำสั่งเสียงสั้นๆ แก่ Alexa

ขั้นตอนที่ 2: หากเสียงก้องของคุณติดอยู่บนวงแหวนสีแดงไม่ว่าคุณจะกดปุ่มไมโครโฟนมากแค่ไหนก็ตาม เสียงนั้นอาจค้างหรือมีปัญหาคล้ายกัน ถอดปลั๊ก รอสักครู่ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่และปล่อยให้พลังงาน Echo ของคุณสำรอง ลองใช้ปุ่มไมโครโฟนแล้วดูว่าทำงานปกติหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: คุณยังสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Echo ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหากับ Alexa ที่ตอบสนองต่อคำสั่งหรือการตั้งค่า Echo ที่จะไม่ปิด ตรวจสอบว่า Echo อยู่ในระยะ และลองยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลอง รีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ และดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของ Echo ของคุณ การตกหล่นหรือรอยบุบอาจรบกวนความสามารถของไมโครโฟน และปิดไมโครโฟนของคุณโดยอัตโนมัติเป็นครั้งคราวหรือปิดใช้งานอย่างถาวร นี่อาจเป็นผลมาจากความเสียหายภายใน เช่น ทำให้ส่วนบนของ Echo เปียก คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักในกรณีของความเสียหายทางกายภาพ แต่ถ้าคุณไม่รับผิดชอบต่อข้อบกพร่องนั้น การรับประกันแบบจำกัดของ Amazon อาจช่วยได้

แล้วไฟแดงในรายการ Echo Show ล่ะ?

การแสดงเสียงสะท้อน มีตัวบ่งชี้ที่คล้ายกันเช่นกัน โดยมักเป็นแถบบนจอแสดงผลที่จะเปลี่ยนสีตามการตั้งค่า ในการแสดงเสียงก้อง ไฟแสดงสถานะสีแดงอาจหมายความว่าไมโครโฟนไม่ทำงาน ในกรณีนี้จะปิดกล้องด้วย โชคดีที่ขั้นตอนข้างต้นควรแก้ไขปัญหาไฟแดงในรายการได้ด้วย อย่างไรก็ตาม ใน Show บางรุ่น ปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มไมโครโฟนจะเหมือนกัน ดังนั้นควรระวังและศึกษาคู่มือของคุณหากจำเป็น

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เทคโนโลยีสมาร์ทโฮมที่ดีที่สุดสำหรับหอพักของคุณ
• วิธีซิงค์อุปกรณ์ Alexa ของคุณ
• ระบบสปริงเกอร์อัจฉริยะสามารถช่วยให้คุณใช้น้ำน้อยลงได้หรือไม่?
• ข้อเสนอ Ring Video Doorbell เหล่านี้จะหมดอายุในเย็นวันนี้
• Ring Floodlight Cam ลดราคา 40% และคุณควรพิจารณาให้ดี

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร