เครื่องล้างจานอัจฉริยะควรรับรู้ได้ว่าคราบที่เกาะอยู่บนจานของคุณเป็นอย่างไร และล้างตามนั้น เครื่องปรับอากาศอัจฉริยะควรทำแผนผังห้องของคุณเหมือนกับเครื่องควบคุมการจราจรทางอากาศ และทำความเย็นส่วนต่างๆ ในองศาที่ต่างกัน เตาอบอัจฉริยะควรรู้ว่าคุณใส่เนื้ออกหรือย่างด้วยช้อนแล้วปรุงตามนั้น
สารบัญ
- ผลิตภัณฑ์ LG ใดบ้างที่มี AI ในปัจจุบัน
- แล้ว Alexa หรือ Cortana หรือ Google Assistant หรือ Siri….?
- ข้อกังวลด้านความปลอดภัย?
ทุกวันนี้ เครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนใหญ่ไม่ฉลาด ไม่ต้องคำนึงถึงคำกล่าวอ้างทางการตลาดตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่พวกเขาจะเป็นเช่นนั้น และปัญญาประดิษฐ์เป็นรากฐานสำคัญในการปรับปรุงอุปกรณ์เหล่านั้นทั้งหมด I.P. Park ประธานและ CTO ของ LG Electronics
“ในปัจจุบันคุณต้องฉลาดเพื่อใช้ สมาร์ทโฟน.”
“สิ่งที่ AI หวังว่าจะทำคือแก้ปัญหาการใช้ระบบที่ซับซ้อนเพื่อให้อุปกรณ์มีความชาญฉลาด และอุปกรณ์อัจฉริยะหมายความว่าพวกเขาจะรู้ว่าคุณต้องการอะไร” เขากล่าวกับ Digital Trends ในแบบพิเศษ สัมภาษณ์.
ที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อลิขสิทธิ์ทำให้การค้นหาเพลงประกอบวิดีโอเป็นเรื่องยาก A.I. นักดนตรีสามารถช่วยได้
- คุณสามารถรับข้อเสนอสุดพิเศษบนทีวี LG OLED ได้ทันเวลาสำหรับ Super Bowl
วิธีนี้จะช่วยไขปริศนาที่เป็นหัวใจสำคัญของเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่เข้ามาจากโทรศัพท์ของคุณ เครื่องล้างจาน เครื่องปรับอากาศ: “ในปัจจุบัน คุณต้องฉลาดจึงจะสามารถใช้สมาร์ทโฟนได้” เขากล่าว ล้อเล่น
เพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น LG ทุ่มเต็มที่ในเรื่อง AI โดยประกาศการลงทุนครั้งใหญ่ใน R&D เมื่อวันพุธ: บริษัท เพิ่งตัดริบบิ้นสำหรับ LG Electronics AI Research Lab แห่งใหม่ใน แคนาดา ความร่วมมือด้านการวิจัยระยะเวลาห้าปีกับมหาวิทยาลัยโตรอนโต และส่วนขยายของ LG Silicon Valley AI Lab ที่เพิ่งขยายใหม่ในซานตาคลารา แคลิฟอร์เนีย ซึ่งเปิดใน 2013. LG ยังมีห้องปฏิบัติการวิจัยที่ทำงานเกี่ยวกับ AI ทั่วโลก รวมถึงรัสเซีย ญี่ปุ่น จีน เกาหลี ฟินแลนด์ และอินเดีย นอกเหนือจากพื้นที่ในอเมริกาเหนือ
ด้วยเหตุผลด้านการแข่งขัน LG ไม่สามารถเปิดเผยจำนวนพนักงานที่ทำงานอยู่ในสถานที่แห่งใดแห่งหนึ่งได้ แต่บอกกับ Digital Trends ว่ากำลังลงทุนหลายสิบล้านดอลลาร์ใน Toronto AI ใหม่ ห้องปฏิบัติการ
“ในขั้นตอนนี้ AI เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต” Park กล่าว “เมื่อเราพูดถึง AI หลายคนนึกถึงผู้ช่วยด้านเสียง แต่มันก็มากกว่านั้นมาก มันจะเป็นเสียงบวกการมองเห็นบวกการจดจำท่าทางบวกบริบทบวกความรู้…คุณต้องเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไรอย่างราบรื่น เห็นได้ชัดว่าเรายังไปไม่ถึงจุดนั้น แต่มันเป็นการเริ่มต้นที่ดี”
ผลิตภัณฑ์ LG ใดบ้างที่มี AI ในปัจจุบัน
“เมื่อคุณขับรถหรูหราสมัยใหม่ ผู้คนส่วนใหญ่อาจใช้เพียง 5 เปอร์เซ็นต์ของชุดฟีเจอร์ทั้งหมดของรถ หากคุณโชคดี” ปาร์คกล่าว “เพราะมันซับซ้อนเกินไป มีคุณสมบัติมากมาย แต่คุณต้องฉลาดและขยันอย่างมากเพื่อใช้มันในวิธีที่ถูกต้อง”
“สิ่งที่ AI หวังว่าจะทำคือแก้ปัญหาการใช้ระบบที่ซับซ้อนเพื่อให้อุปกรณ์กลายเป็นอัจฉริยะ และอุปกรณ์อัจฉริยะจะรู้ว่าคุณต้องการอะไร” ปาร์คกล่าวเสริม
“ในขั้นตอนนี้ AI เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต”
หากต้องการดูว่าจะเป็นอย่างไร ลองดูกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในปัจจุบันของ LG (บริษัทกล่าวว่าผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดเชื่อมต่อกันและจะเปิดใช้งาน AI) เมื่อเดือนที่แล้ว LG ได้ประกาศเปิดตัวระบบ AI เครื่องปรับอากาศที่ช่วยคุณประหยัดเงิน โดยการปรับความเร็วของคอมเพรสเซอร์ให้เหมาะกับงานที่ทำอยู่ — ครั้งแรกในพื้นที่
ที่ แอลจี G7 ThinQ เป็น สมาร์ทโฟนที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมปุ่มสำหรับเข้าถึงผู้ช่วยเสียงโดยตรง - ผู้ช่วยของ Google นั่นคือ และโหมด AI Cam ในกล้องจะระบุฉากที่คุณกำลังเล็งโทรศัพท์ไปโดยอัตโนมัติ ลองถ่ายภาพพระอาทิตย์ตกแล้วกล้องจะรับรู้ข้อเท็จจริงนั้นและเปรียบเทียบฉากของคุณกับภาพพระอาทิตย์ตกเพื่อพยายามนำเสนอภาพที่ดูดีที่สุด
ดูทีวี OLED รุ่นล่าสุดที่มีคุณสมบัติ AI ปาร์คแนะนำ “คุณสามารถพูดคุยกับมันได้จากระยะไกล มีแพลตฟอร์ม AI ของเราเองในตัว และเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ช่วยของ Google. ดังนั้นเมื่อคุณคุยกับมัน คุณสามารถพูดว่า 'ทำให้หน้าจอสว่างขึ้น' หรือ 'หา NBC ให้ฉัน' มันจะทำเช่นนั้นโดยใช้ AI แต่ถ้าคุณพูดว่า 'ร้านอาหารที่ดีที่สุดในบริเวณใกล้เคียงคือร้านไหน' ระบบจะเชื่อมต่อกับ Google Assistant"
บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งออกการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน ส่งผลให้ผู้บริโภคจำนวนมากเบื่อหน่ายกับ "แพทช์วันอังคาร" แม้แต่รถยนต์ก็ยังได้รับคุณสมบัติใหม่ผ่านการอัพเดต นั่นมีประโยชน์อย่างแน่นอนและช่วยยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ แต่ Park กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ของ LG จะปรับปรุงได้ง่ายๆ เพียงเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ใช้
“ในที่สุดคุณจะไม่ได้รับคู่มือผู้ใช้พร้อมกับผลิตภัณฑ์ด้วยซ้ำ มันมาหาคุณและโต้ตอบกับมัน มันจะได้ผลสำหรับคุณ”
แล้ว Alexa หรือ Cortana หรือ Google Assistant หรือ Siri….?
“โลกนี้ซับซ้อนเกินไปสำหรับบริษัทใดๆ ที่จะยืนกรานที่จะใช้โซลูชันแบบปิดที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง ไม่ว่าบริษัทจะใหญ่แค่ไหน และมีความสามารถด้าน R&D แค่ไหน” Park กล่าว เขาจะไม่พูด แต่ฉันจะ: บิกซ์บี.
“มันเป็นกระบวนการเรียนรู้ นี่ค่อนข้างใหม่ แต่ก็เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของเราสู่ความสำเร็จในอนาคต”
เมื่อต้นปี 2560 ฉันบินไปเกาหลีเพื่อหารือเกี่ยวกับ แผนการอันทะเยอทะยานของ Samsung สำหรับผู้ช่วยเสียงใหม่ด้วยการเข้าถึงฮาร์ดแวร์ของบริษัทแต่เพียงผู้เดียวและความสามารถในการอนุญาตให้อุปกรณ์ทั้งหมดที่ผลิตสามารถพูดคุย ทำงานร่วมกัน และทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ในช่วงปีครึ่งนับจากนั้นมา บริษัทได้พยายามดิ้นรนเพื่อให้ทันกับความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีเสียงทำให้หลายคนตั้งคำถามถึงภูมิปัญญาของการลุยเข้าไปในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านและพยายามจับ ขึ้น. LG มีกลยุทธ์ที่แตกต่าง
“มันเป็นการผสมผสานระหว่างการแข่งขันและความร่วมมือ” ปาร์คกล่าว และนั่นไม่ได้ขยายไปถึงบริษัทที่ใหญ่ที่สุดอย่าง Google และ Amazon เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่มีแนวคิดยิ่งใหญ่อีกด้วย
“ฉันชอบคิดว่าสตาร์ทอัพเหล่านี้จาก Silicon Valley หรืออิสราเอลหรือเกาหลีหรือภูมิภาคอื่น ๆ ในโลกจะเป็นส่วนขยายของการวิจัยและพัฒนาของเรา” Park กล่าว “บางครั้งเราทำงานร่วมกับพวกเขาในโครงการร่วมกัน บางครั้งเราลงทุนกับพวกเขา บางครั้งเราก็ซื้อมันมา”
“มันเป็นกระบวนการเรียนรู้สำหรับแอลจี นี่ค่อนข้างใหม่ แต่ก็เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของเราสู่ความสำเร็จในอนาคต” เขากล่าวเสริม
ข้อกังวลด้านความปลอดภัย?
ความเป็นส่วนตัวกลายเป็นปัจจัยที่ใหญ่กว่าเมื่อคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่รู้มากกว่าข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรา: พวกเขารู้ว่าเราเป็นใคร คุณใช้เวลาอาบน้ำตอนเช้านานแค่ไหน ปกติคุณถึงบ้านกี่โมง และซักเสื้อผ้าบ่อยแค่ไหน ข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่ควรแบ่งปันหรือไม่? แล้วความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณล่ะ?
LG ตั้งค่าตัวเลือกการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากในผลิตภัณฑ์เป็น "ปิด" ตามค่าเริ่มต้น
“เราให้ความสำคัญกับสองสิ่งนี้อย่างจริงจัง” ปาร์คกล่าว LG สร้างความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์ของตนตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ เขากล่าว “เราเรียกมันว่า LGSDL: ไลฟ์สไตล์การพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัยของ LG หวังว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะมีความปลอดภัยเพียงพอเมื่อเราเปิดตัวเพื่อต่อสู้กับการโจมตีที่เป็นอันตรายจากภายนอก”
LG ไม่ได้รวบรวมข้อมูลเฉพาะของผู้ใช้ แม้ว่าจะรวบรวมพฤติกรรมโดยรวมเพื่อพยายามปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนก็ตาม หากผู้คนซักเสื้อผ้าในช่วงสุดสัปดาห์ เครื่องซักผ้าของ LG อาจเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานในระหว่างสัปดาห์
น่ายกย่องที่ LG ตั้งค่าตัวเลือกการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากในผลิตภัณฑ์ของตนเป็น "ปิด" ตามค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นนโยบายที่บริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ควรที่จะเลียนแบบ การบังคับให้ผู้บริโภคเลือกไม่รับนโยบายการรวบรวมข้อมูลทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจตั้งแต่เริ่มต้น - LG ตั้งเป้าที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น
ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณไปซื้อเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นเตาอบเครื่องปิ้งขนมปังหรือโทรทัศน์ ลองดูว่ามี AI อยู่ในนั้นหรือไม่ และมั่นใจได้เลยว่าจะมีหรือไม่ มันจะช่วย.
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ทีวี LX3 OLED ขนาด 42 นิ้วของ LG สามารถโค้งงอได้เมื่อคุณต้องการ
- Ballie คือหุ่นยนต์กลิ้งจาก Samsung ที่สามารถช่วยรอบบ้านอัจฉริยะได้