หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณพบการอัพเดทที่ปฏิเสธที่จะติดตั้งอย่างถูกต้อง มีการสนับสนุนเพียงเล็กน้อยที่จะให้คำตอบที่ดีแก่คุณว่าทำไมจึงตัดสินใจล้มเหลว ในกรณีที่คุณพยายามติดตั้งใหม่หลายครั้ง (ระบบจะใส่กลับเข้าไปในการติดตั้งของคุณโดยอัตโนมัติ) คิว) และยังคงล้มเหลว คุณจะต้องลบและติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดของคุณใหม่เพื่อให้ติดตั้งได้ อย่างถูกต้อง. หลังจากลบโฟลเดอร์ที่มีการอัปเดต Windows ทั้งหมดของคุณแล้ว การอัปเดตทั้งหมดจะถูกนำกลับเข้าไปในคิวการติดตั้งของคุณและควรติดตั้งอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 1
เปิดยูทิลิตี้ Windows Services โดยไปที่เมนู "เริ่ม" เลือก "เรียกใช้" พิมพ์ "services.msc" ลงในการค้นหา กล่องแล้วคลิก "ตกลง" ใน Windows 7/Vista ให้พิมพ์ลงในช่อง "Start Search" ในเมนู "Start" แล้วกด "เข้า."
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิกที่ช่อง "ชื่อ" เพื่อจัดเรียงรายการบริการตามชื่อ เลื่อนลงไปที่รายการ "Automatic Updates" ("Windows Update" ใน Windows 7/Vista) คลิกขวาที่รายการนั้นแล้วเลือก "Stop" คลิกขวาที่ "Background Intelligent Transfer Service" (อยู่ใต้ "Automatic Updates" ใน Windows XP โดยตรง) แล้วเลือก "หยุด."
ขั้นตอนที่ 3
กลับไปที่เครื่องมือ Run ในเมนู Start (หากไม่ปรากฏในเมนู Start ให้กดปุ่ม "Windows" + "R" เพื่อเปิด) คัดลอกและวาง "C:\Windows\SoftwareDistribution" คลิก "ตกลง" จากนั้นลบเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ (กดปุ่ม "Ctrl" ค้างไว้ คลิกเพื่อเลือกแต่ละไฟล์ จากนั้นกดปุ่ม "ลบ" บน แป้นพิมพ์)
ขั้นตอนที่ 4
ปิดโฟลเดอร์และกลับไปที่ยูทิลิตี้ Windows Services คลิกขวาที่สองบริการที่คุณหยุด ("Automatic Updates"/"Windows Update" และ "Background Intelligent Transfer Service") และเลือก "Start"
ขั้นตอนที่ 5
เปิด Windows Update โดยไปที่เครื่องมือ Run พิมพ์ "%SystemRoot%\system32\wuapp.exe" ลงในช่องค้นหา ("%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe" ใน Windows XP) แล้วคลิก "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 6
คลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" Windows จะค้นหาการอัปเดตทั้งหมดของคุณและแจ้งให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
