เปิด Yahoo Mail ใช้ Yahoo! ID ผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Yahoo Mail เปิดข้อความอีเมลที่สงสัยว่ามีไวรัส
ค้นหาไฟล์แนบ ไฟล์แนบจะอยู่ในส่วนหัวเหนือเนื้อหาของอีเมล ชื่อของไฟล์แนบจะปรากฏเป็นไฮเปอร์ลิงก์สีน้ำเงินที่ทำงานอยู่ โดยใช้ชื่อไฟล์ที่บันทึกไว้จริงที่ผู้ส่งมอบให้
เริ่มการสแกนและทำความสะอาดไวรัสโดยอัตโนมัติ มองหาลิงก์อื่นที่มีป้ายกำกับว่า "สแกนและดาวน์โหลดไฟล์แนบ" แล้วคลิก หากลิงก์นี้ไม่ปรากฏขึ้น คุณอาจต้องคลิกโดยตรงที่ชื่อไฟล์แนบ มองหาการแจ้งเตือน "กำลังสแกนไฟล์แนบเพื่อหาไวรัส" การแจ้งเตือนอาจปรากฏขึ้นน้อยกว่าหนึ่งวินาที ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ หากคุณพลาดข้อความสั้น ๆ ก็ไม่สำคัญ
รออ่านผลครับ หลังจากการสแกนไวรัสเสร็จสิ้น หากตรวจไม่พบไวรัส คุณจะได้รับการดาวน์โหลดไฟล์แนบล่วงหน้า หากตรวจพบไวรัส Yahoo Mail จะพยายามล้างไฟล์แนบโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงนำเสนอตัวเลือกในการดาวน์โหลด
สแปมเป็นมัลแวร์อีกประเภทหนึ่งที่สามารถรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้กับแฮ็กเกอร์หรือนำเสนอภาพที่ไม่เหมาะสมบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองบล็อก HTML ใน Yahoo! จดหมายเพื่อป้องกันการถูกสแปม โปรดดูข้อมูลอ้างอิงด้านล่างสำหรับ " Yahoo! จดหมาย: หลีกเลี่ยงสแปม"
Yahoo Mail อาจไม่สามารถล้างไวรัสจากสิ่งที่แนบมากับอีเมลของคุณได้ แต่คุณอาจตัดสินใจดาวน์โหลดไฟล์โดยไม่คำนึงถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมาจากผู้ส่งที่คุ้นเคย โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งในการบันทึกไฟล์ลงในพีซีของคุณ เนื่องจากอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจลองใช้ชุดรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น เช่น Norton, McAfee หรือ Trend Micro เพื่อสแกนไฟล์อีกครั้งเมื่อบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแล้ว ควรติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ก่อนที่จะดาวน์โหลดไฟล์แนบอีเมล โปรดดูทรัพยากรด้านล่าง
