เมื่อคุณบูตเข้าสู่ Windows ระบบปฏิบัติการจะเปิดใช้งานบริการหรือแอปพลิเคชันบางอย่างเบื้องหลัง การใช้ Microsoft System Configuration Utility หรือ MSConfig คุณสามารถควบคุมกระบวนการที่ Windows 8 โหลดได้เมื่อเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณเผลอลบ MSConfig ออกจากโฟลเดอร์ System32 หรือปิดใช้งานบริการที่สำคัญ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถบู๊ตหรือทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้ System File Checker หรือ System Restore เพื่อกู้คืนหรือซ่อมแซม MSConfig
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ขั้นตอนที่ 1
กด "Windows-E" เพื่อเปิด File Explorer จากนั้นเลือก "ดู" จากริบบิ้น
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ติ๊ก "Hidden Items" ในกลุ่ม Show/Hide Group แล้วเลือก "Local Disk (C:)" จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3
พิมพ์ "msconfig" ในช่องค้นหา จากนั้นคลิกขวาที่ "msconfig.exe" ในผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 4
เลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูบริบท จากนั้นจดเส้นทางไฟล์ถัดจาก "ตำแหน่ง" บนแท็บทั่วไป
ขั้นตอนที่ 5
พิมพ์เส้นทางของไฟล์ลงในแถบที่อยู่ใน File Explorer จากนั้นกด "Enter" เพื่อนำทางไปยังตำแหน่ง
ขั้นตอนที่ 6
ไฮไลต์ "msconfig.exe" แล้วกด "Ctrl-C" เรียกดู C:\Windows\System32 แล้วกด "Ctrl-V" เพื่อคัดลอก MSConfig ไปยังโฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 7
กด "Windows-Q" เพื่อเปิดหน้าจอแอพ หาก Windows Search ไม่พบ "msconfig.exe"
ขั้นตอนที่ 8
พิมพ์ "cmd" ในช่องค้นหา จากนั้นคลิกขวาที่ "cmd" ในผลการค้นหา เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบทเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
ขั้นตอนที่ 9
พิมพ์ "scf /scannow" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงในคอนโซล จากนั้นกด "Enter" เพื่อดำเนินการ System File Checker SFC ควรเปลี่ยนหรือซ่อมแซม MSConfig.exe โดยอัตโนมัติ
ระบบการเรียกคืน
ขั้นตอนที่ 1
กด "Ctrl-Alt-Del" จากนั้นเลือกปุ่ม "Power" ที่ด้านล่างขวา กดปุ่ม "Shift" ค้างไว้แล้วคลิก "รีสตาร์ท"
ขั้นตอนที่ 2
เลือก "แก้ไขปัญหา" จากเมนูตัวเลือกการเริ่มต้น จากนั้นคลิก "ตัวเลือกขั้นสูง"
ขั้นตอนที่ 3
คลิก "การคืนค่าระบบ" จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกระบบปฏิบัติการและบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
ป้อนรหัสผ่านของคุณ หากได้รับแจ้ง จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อเปิดการคืนค่าระบบ
ขั้นตอนที่ 5
คลิก "ถัดไป" ผ่านแต่ละหน้าจอเพื่อเลือกจุดคืนค่าล่าสุด คลิก "เสร็จสิ้น" เพื่อปิดวิซาร์ด จากนั้นคลิก "ใช่" เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
เคล็ดลับ
Windows 8 เก็บข้อมูลสำรองของ Microsoft System Configuration Utility ใน C:\Windows\WinSXS โฟลเดอร์ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้ SFC เพื่อกู้คืน MSConfig เว้นแต่ไฟล์นั้นจะหายไปจาก WinSXS ด้วย โฟลเดอร์
หากคุณไม่สามารถบูตระบบปฏิบัติการได้ ให้ใส่สื่อการกู้คืนลงใน USB flash ไดรฟ์หรือดิสก์ไดรฟ์ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึงตัวเลือกการกู้คืนระบบ เมนู. คลิก "Command Prompt" หรือ "System Restore" และทำตามคำแนะนำตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้า
