Tesla กำลังเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้าจำนวน 129,960 คันในสหรัฐฯ จากปัญหาหน้าจอสัมผัสที่อาจส่งผลให้อุปกรณ์ร้อนเกินไปหรือสูญเสียภาพลักษณ์
นี่ถือเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยเนื่องจากจอแสดงผลจะป้อนข้อมูลจากกล้องมองหลัง รวมถึงการตั้งค่าที่เชื่อมโยงกับเครื่องไล่ฝ้ากระจกหน้ารถ นอกจากนี้ยังแสดงด้วยว่ารถอยู่ในโหมดขับขี่ เกียร์ว่าง หรือถอยหลัง Tesla กล่าวว่าไม่ทราบถึงการชน การบาดเจ็บ หรือการเสียชีวิตที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้
วิดีโอแนะนำ
รถยนต์ Tesla ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ รถซีดาน Model S และ SUV Model X บางรุ่นตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2022 รวมถึงรถยนต์ Model 3 และ Model Y ปี 2022 ที่ใช้งานเฟิร์มแวร์บางรุ่น
ที่เกี่ยวข้อง
- Tesla ลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ในโรงงานขนาดใหญ่ในสหรัฐฯ เพื่อเพิ่มการผลิตแบบกึ่ง
- เมอร์เซเดสเรียกคืนรถ SUV ห้ามขับรถโดยด่วนจำนวน 292,000 คัน
- การเรียกคืน Tesla มีเป้าหมายเพื่อยุติความหนาวเย็นในรถยนต์รุ่นใหม่
สำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) กล่าวในเอกสารที่เผยแพร่เมื่อวันอังคารว่า หน่วยประมวลผลกลางบนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบอาจไม่เย็นลงเพียงพอหลังจากการชาร์จแบบเร็ว กระบวนการ. ซึ่งอาจส่งผลให้จอแสดงผลแสดงพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด เช่น การทำงานช้ากว่าปกติหรือการสูญเสียภาพ
ข่าวดีก็คือว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตแบบ over-the-air ช่วยให้เจ้าของที่ได้รับผลกระทบเดินทางไปพบตัวแทนจำหน่ายได้
ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับจดหมายแจ้งเตือนในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม 2022 แม้ว่าจะมีโอกาสที่ดีที่ยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการอัปเดตแบบผ่านทางอากาศภายในเวลานั้น ใครก็ตามที่มีความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าวสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Tesla ได้ที่หมายเลข 1-877-798-3752 หมายเลขอ้างอิงของเทสลาสำหรับการเรียกคืนคือ SB-22-00-009
หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและต้องการตรวจสอบว่ารถ Tesla ของคุณอยู่ภายใต้การเรียกคืนนี้หรือกรณีอื่นใด โปรดไปที่ เว็บไซต์ของ NHTSA และกรอกหมายเลขประจำตัวรถยนต์ 17 หลักเฉพาะของคุณ เครื่องมือออนไลน์นี้เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับเจ้าของรถที่อยู่ในสหรัฐฯ ในการตรวจสอบว่ารถยนต์ของตนเข้าข่ายถูกเรียกคืนหรือไม่
ในปัจจุบัน ยานพาหนะเต็มไปด้วยซอฟต์แวร์จำนวนมาก ซึ่งการอัปเดตแบบ over-the-air กลายเป็นวิธีการทั่วไปในการแก้ไขปัญหาเฉพาะที่ระบุ แม้ว่าจะสามารถนำมาใช้ได้เช่นกัน เพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่. แน่นอนว่าปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น หรือปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบทางกลของยานพาหนะ ยังคงต้องไปพบตัวแทนจำหน่ายเพื่อแก้ไขปัญหา
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- เทสลาเรียกคืนรถยนต์ 363,000 คันจากปัญหาด้านความปลอดภัย
- Tesla เตรียมแก้ไขซอฟต์แวร์ติดหน้าต่างรถยนต์ 1 ล้านคันในสหรัฐฯ
- ฟอร์ดเรียกคืนรถยนต์กว่าครึ่งล้านคันจากปัญหาด้านความปลอดภัย
- ฮุนได-เกีย เรียกคืนรถในสหรัฐฯ ครึ่งล้านคัน เหตุเสี่ยงไฟไหม้
- เทสลาเรียกคืนรถยนต์เกือบครึ่งล้านคันจากปัญหาด้านความปลอดภัย
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
