6 สิ่งที่น่ารำคาญที่ลำโพงอัจฉริยะทำและวิธีแก้ไข

เมื่อพูดถึงการใช้งานบ้านอัจฉริยะ คุณจะต้องมี อุปกรณ์ฮับบางชนิด เพื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเว็บทั้งหมดในและรอบภูมิลำเนาของคุณ ฮับสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ลำโพงอัจฉริยะหรือจอแสดงผลไปจนถึงแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณต้องการ แม้ว่าจะสะดวกเพียงแค่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา เปิดแอป Alexa และล็อค/ปลดล็อคประตูของคุณจากระยะไกลเมื่อออกไป และเมื่อมาถึง ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าความสะดวกในการสั่งงานเสียงไปยังระบบนิเวศอัจฉริยะของคุณผ่านลำโพงเฉพาะเช่น ที่ อเมซอน เอคโค่, Google Nest เสียง, หรือ แอปเปิ้ลโฮมพอด.

ในขณะที่ลำโพงอัจฉริยะสามารถทำทุกอย่างตั้งแต่การเล่นเพลงโปรดไปจนถึงการควบคุม ไฟอัจฉริยะ และล็อคในบ้านของคุณ พวกมันไม่กันกระสุนในแง่ของการใช้งาน เช่นเดียวกับเทคโนโลยีส่วนใหญ่ คุณจะต้องพบกับปัญหาบางประการ ข้อบกพร่อง และปัญหาทั่วไปอื่น ๆ เมื่อใช้ลำโพงอัจฉริยะในบ้านของคุณ

ลำโพง Echo ของคุณไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณหรือไม่? Nest Audio ตัวที่สองของคุณลืมว่าคุณตั้งเวลาบนลำโพง Nest ตัวอื่นหรือไม่ เพื่อแสดงให้เห็นความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้อุปกรณ์จำนวนหนึ่ง (รวมถึงตัวเราเอง) ประสบมา เราได้รวบรวมรายการสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดที่ลำโพงอัจฉริยะทำไว้ อ่านต่อเพื่อดูว่าปัญหาใดบ้างที่คุณอาจทราบ และวิธีแก้ปัญหามากมายของเรามีประโยชน์หรือไม่

ลำโพงอัจฉริยะของคุณตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi อย่างต่อเนื่อง

คุณไปถามคุณ ลำโพงเอคโค่ เพื่ออ่านข่าวประจำวันให้คุณฟัง แต่แทนที่จะเปิด NPR อุปกรณ์กลับไม่ทำอะไรเลย ในฐานะนักสืบที่เชี่ยวชาญคุณจึงเปิดขึ้นมา อเล็กซา แอปเพียงเพื่อจะพบว่าผู้พูดไม่ได้ออนไลน์ด้วยซ้ำ และนี่เป็นครั้งที่สามของวันนี้!

สิ่งที่คุณอาจกำลังเผชิญคือ เครือข่าย Wi-Fi ที่คอขวด. ในขณะที่ลำโพงอัจฉริยะมีแบนด์วิธค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับเว็บอื่นๆ เช่น แล็ปท็อปโทรศัพท์ และสมาร์ททีวี การมีอุปกรณ์มากเกินไปในเครือข่ายเดียวมักจะส่งผลให้อุปกรณ์ต่างๆ ถูกบูทพร้อมกัน หากคุณสังเกตเห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับครอบครัวลำโพงอัจฉริยะของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขเล็กน้อยได้

ขั้นแรก หากคุณทำได้ ให้ลองย้ายตำแหน่งลำโพงอัจฉริยะของคุณไปยังตำแหน่งที่ใกล้กับเราเตอร์ของบ้านคุณมากขึ้น ทุกสิ่งตั้งแต่ผนังและพื้นไปจนถึงความถี่ของอุปกรณ์บางอย่างอาจขัดขวางการจับมือ Wi-Fi กับลำโพงของคุณได้ หากจำเป็นต้องเชื่อมต่อลำโพงของคุณกับตำแหน่งเดิมที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถลองกำหนดลำโพงให้กับแบนด์ Wi-Fi อื่นได้เสมอ (หากคุณใช้เราเตอร์แบบสองแบนด์) ลำโพงอัจฉริยะของ Amazon, Google และ Apple ล้วนรองรับการเชื่อมต่อ 2.4GHz และ 5GHz หากคุณสังเกตเห็นว่ามีอุปกรณ์จำนวนมากในแบนด์เดียว ให้เปลี่ยนลำโพงอัจฉริยะของคุณเป็นอีกแบนด์หนึ่งและดูว่าการเชื่อมต่อมีเสถียรภาพมากขึ้นหรือไม่

หากวิธีนี้ยังคงใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถพิจารณาอัปเกรดเราเตอร์ในบ้านของคุณเป็น ระบบเครือข่ายแบบตาข่าย. Wi-Fi ที่ขับเคลื่อนด้วย Mesh ใช้ฮับเราเตอร์ส่วนกลางที่ส่ง Ping Wi-Fi ไปยังชุดดาวเทียมที่คุณกระจายไปทั่วบ้านของคุณเพื่อขยายความครอบคลุมของ Wi-Fi

ลำโพงอัจฉริยะของคุณไม่ฟังคุณ

นี่เป็นอาการสะอึกทั่วไปอีกประการหนึ่งที่มักจะเกี่ยวข้องกับการวางตำแหน่งลำโพงมากกว่าสิ่งอื่นใด คุณไปขอให้ HomePod หรี่ไฟอัจฉริยะที่ชั้นบนและ … ไม่มีอะไรเลย หลังจากพยายามอย่างน่าหงุดหงิดอยู่หลายครั้ง คุณจะพบว่าไม่มีผู้พูดที่รับรู้วลีปลุก "สวัสดี Siri" สักวลีเดียวของคุณ

นอกเหนือจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ถูกทิ้งแล้ว อีกสาเหตุหนึ่งที่ลำโพงของคุณอาจไม่ฟังคำสั่งของคุณก็เพราะมันไม่ได้ยินเสียงคุณ ไมโครโฟนระยะไกลของลำโพง Echo, Nest และ HomePod ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการรับเสียงของมนุษย์ แต่ทุกอย่างจาก ทีวีและระบบเสียงที่ดังไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่พลุกพล่านและเสียงอื่นๆ สามารถปิดกั้นเสียงของคุณไม่ให้เข้าถึงสมาร์ทของคุณได้ ผู้พูด

หากเป็นไปได้ ให้ลดระดับเสียงของแหล่งกำเนิดเสียงรอบๆ ลำโพงของคุณ หรือย้ายลำโพงไปยังห้องที่มีฮาร์ดแวร์ที่มีเสียงดังน้อยกว่า (และสมาชิกในครอบครัว) แม้ว่าจะมีปัญหาในการพูดคำตัวเลือกบางคำที่สามารถทำได้ก็ตาม ปิดลำโพงอัจฉริยะของคุณโดยไม่ตั้งใจ.

ข้อเสนอแนะมากเกินไป เวลาน้อยเกินไป

เราสังเกตเห็นว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์ Echo ของ Amazon ชอบให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ แม้จะทำตามคำสั่งพื้นฐานที่สุดแล้วก็ตาม ตัวอย่างอาจเป็นสิ่งที่คุณถาม อเล็กซา เพื่อ “เพิ่มซอสมะเขือเทศ” ในรายการช้อปปิ้งของคุณ หลังจากที่เธอตอบกลับว่า “ฉันได้เพิ่มซอสมะเขือเทศลงในรายการช็อปปิ้งของคุณแล้ว” คุณอาจได้ยินวลีที่ขึ้นต้นด้วย “ยังไงก็ตาม…” ตามด้วยคำแนะนำในการซื้อ คำอธิบายเกี่ยวกับ อเล็กซา คุณลักษณะหรืออย่างอื่นโดยสิ้นเชิง

หากคุณเบื่อที่จะฟัง อเล็กซาคำแนะนำที่ระบบสร้างขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานเสียงระฆังบางส่วนของเธอได้โดยเข้าไปที่ อเล็กซา แอป. ที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก ให้แตะ มากกว่า, ติดตามโดย การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > สิ่งที่ต้องลอง.

ลำโพงที่ขับเคลื่อนด้วย Alexa ยังมีฟังก์ชันที่เรียกว่า ลางสังหรณ์ ที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน อเล็กซา แอป. ลางสังหรณ์เหมาะสำหรับการเตือนให้คุณทำสิ่งต่างๆ เช่น การปิดไฟอัจฉริยะเมื่อคุณออกจากบ้าน (ถ้า คุณลืมปิด) หรือล็อคสมาร์ทล็อคของคุณถ้ามันทำให้คุณเสียสติเมื่อคุณออกเดินทาง งาน. ชอบ สิ่งที่ต้องลองแม้ว่า Hunches อาจมีผมหนาเกินไป หากต้องการปิดฟังก์ชัน ให้เปิด อเล็กซา แอพ จากนั้นแตะ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > ลางสังหรณ์. จากนั้นคุณก็สามารถปิดคุณสมบัตินี้ได้

คำสั่งซ้ำคำต่อคำ

บางครั้งเมื่อเราขอให้ลำโพงอัจฉริยะทำอะไรสักอย่าง สิ่งที่เราต้องการก็แค่ทำตามคำสั่งเท่านั้นและไม่มีอะไรอื่นอีก น่าเสียดายที่ลำโพงอัจฉริยะของ Amazon และ Google มีแนวโน้มที่จะค่อนข้างช่างพูดหลังจากที่คุณขอให้พวกเขาทำอะไรบางอย่าง หลังจากที่คุณได้กล่าวว่า “อเล็กซาเพิ่มซอสมะเขือเทศ” โดยทั่วไปแล้วผู้ช่วยเสียงจะตอบกลับด้วยข้อความประมาณว่า "ตกลง ฉันเพิ่มซอสมะเขือเทศในรายการช็อปปิ้งของคุณแล้ว"

หากคุณต้องการข้ามคำสั่งที่ทำซ้ำไปโดยสิ้นเชิง คุณสามารถปิดการใช้งานการตอบกลับทั้งวลีเหล่านี้ได้โดยเข้าไปที่ อเล็กซา แอพ แตะ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > การตอบกลับด้วยเสียง > โหมดย่อ. นี่จะ ลดการตอบสนองของ Alexa ให้สั้นลงแม้จะผลักไสบางส่วนให้เป็นเพียงเสียงระฆังแทน

แม้ว่าลำโพงของ Google (และแบรนด์อื่นๆ) จะไม่มีฟังก์ชันบรีฟในทันทีที่คุณสามารถเปิด/ปิดได้ แต่ก็มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้ วิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งคือจัดประเภทอุปกรณ์อัจฉริยะทั้งหมดในบ้านของคุณใหม่เป็น “ไฟ” ใน หน้าแรกของ Google แอพไม่ว่ามันจะเป็นจริงหรือไม่ก็ตาม เมื่อโต้ตอบกับหลอดไฟอัจฉริยะ ลำโพง Google Nest จะส่งเสียงเตือนเมื่อสั่งงานเสร็จสิ้นแทนที่จะพูดวลีซ้ำ มันเป็นการแก้ไขแบ็คดอร์เล็กน้อย แต่ก็ใช้งานได้

ลำโพง Nest ตัวหนึ่งจะไม่ปิดเสียงตัวจับเวลาให้กับอีกตัวหนึ่ง

คุณตั้งเวลาในลำโพง Nest ในห้องครัวสำหรับอาหารที่คุณมีในเตาอบ หลังจากขึ้นไปชั้นบนและอ่านหนังสือได้สักพัก คุณจะได้ยินเสียงนาฬิกาจับเวลาเริ่มดับลงชั้นล่าง ดังนั้นคุณจึงหันไปหาลำโพง Nest ในห้องนอนของคุณและสั่งให้ Google "ปิดตัวจับเวลา"

แต่ไม่มีอะไร. ตัวจับเวลาส่งเสียงดังมาจากในห้องครัวเพราะลำโพงชั้นบนไม่ยอมปิด ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ลำโพงอัจฉริยะของ Google มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการปิดตัวจับเวลาโดยใช้ลำโพงที่คุณไม่ได้ตั้งเวลาไว้แต่แรก จนกว่าการเชื่อมต่อที่ยุ่งยากเล็กน้อยนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านการอัพเดตเฟิร์มแวร์ แต่ก็ยังมีวิธีแก้ไข — แม้ว่าจะต้องใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณก็ตาม

คว้าอุปกรณ์มือถือของคุณแล้วเปิด หน้าแรกของ Google จากนั้นแตะอุปกรณ์ที่มีเสียงปลุก จากนั้นแตะ การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ > การปลุกและตัวจับเวลา. คุณจะเห็นรายละเอียดของการปลุกและตัวจับเวลาที่ทำงานอยู่ทั้งหมด เพียงแตะที่ เอ็กซ์ ไอคอนสำหรับอันที่ส่งเสียงเพื่อปิดเสียงระฆัง

iPhone ของคุณจะไม่ส่งต่อไปยัง HomePod ของคุณ

คุณสมบัติที่สะดวกสบายอย่างหนึ่งของระบบนิเวศอัจฉริยะของ Apple คือความสามารถในการส่งสัญญาณเสียงจาก iPhone ไปยัง HomePod ได้ทันที มันเป็นฟังก์ชันที่เรียกว่า แฮนด์ออฟ ซึ่งทำให้ง่ายต่อการเริ่มทำงานบนอุปกรณ์ Apple เครื่องหนึ่งแล้วถ่ายโอนไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้อย่างราบรื่น ในส่วนของลำโพงอัจฉริยะนั้น แฮนด์ออฟ ช่วยให้คุณเริ่มฟังเพลงหรือพอดแคสต์บน iPhone ของคุณได้ หลังจากเริ่มคำสั่ง Handoff โทรศัพท์ของคุณจะส่งแทร็กไปที่ HomePod ของคุณ มันง่ายและรวดเร็ว แต่ลองเดาดูสิ? มันไม่ได้ผลเสมอไป

แม้ว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดเฉพาะกับปัญหานี้ แต่ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้มากที่สุดเมื่อใช้ iPhone รุ่นเก่า iPhone 11 ขึ้นไปมีแนวโน้มที่จะเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยเมื่อพูดถึงฮาร์ดแวร์ของ Apple และฟีเจอร์ต่างๆ ที่ทำงานได้อย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับฟังก์ชันการสื่อสารข้ามอุปกรณ์ เช่น Handoff หากคุณรู้จักเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่ใช้ iPhone 11 และคุณมี iPhone รุ่นเก่า ให้ตั้งค่าพวกเขาในระบบนิเวศของ Apple และดูว่าพวกเขาประสบปัญหาเดียวกันกับ Handoff หรือไม่

หากวิธีอื่นล้มเหลว คุณสามารถตรวจสอบแอพ Apple Home เพื่อดูว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ต้องทำหรือไม่ บางครั้งแพตช์ที่มีตราสินค้า Apple อย่างรวดเร็วก็เป็นเพียงความต้องการด้านฮาร์ดแวร์ของคุณ

ฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อชัยชนะ

นี่คือความคิดหนึ่งในการพรากจากกัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ลำโพงอัจฉริยะของเราทรยศต่อเราเป็นครั้งคราว แต่ในฐานะที่เราเป็นสิ่งมีชีวิตที่ทรงพลังและมีความรู้สึกมากกว่า เราจึงกุมอำนาจสูงสุดเหนืออุปกรณ์ของเรา เราเสียบปลั๊กพวกเขาเข้ากับโลกนี้ ซึ่งหมายความว่าเราทำได้ ถอดปลั๊กออก.

จริงๆ แล้ว หากการแก้ไขที่เราแนะนำไม่ได้ผล บางครั้งลำโพงอัจฉริยะของคุณต้องการจริงๆ ก็คือฮาร์ดรีเซ็ต ถอดลำโพงออกจากเต้ารับใดก็ตามที่เชื่อมต่ออยู่ รอประมาณ 10 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ รอให้จับคู่กับเครือข่ายของคุณอีกครั้งแล้วไขว้นิ้วเพื่อที่เมื่อลำโพงของคุณกลับมาออนไลน์ ลำโพงจะหยุดทำงานผิดปกติ

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• อุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ดีที่สุดสำหรับปี 2023
• วิธีตั้งค่าบ้านอัจฉริยะของคุณสำหรับผู้เริ่มต้น
• ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Google Nest Mini และวิธีแก้ไข
• กริ่งประตูวิดีโอมีอายุการใช้งานนานแค่ไหน?
• Aqara เปิดตัว U100 smart lock พร้อมรองรับ Apple HomeKit อย่างเต็มรูปแบบ