Google โจมตี Apple ฐานกลั่นแกล้งผู้ใช้ด้วย iMessage Lock-In

เมื่อผู้ใช้โทรศัพท์ Android ส่งข้อความหา iPhone ข้อความดังกล่าวจะปรากฏในฟองอากาศสีเขียวใน iMessage เป็นวิธีของ Apple ในการบอกได้ว่าผู้ส่งไม่ใช่ผู้ใช้ iPhone แต่ฟองสีเขียวนั้นไม่ได้ให้อภัยเป็นพิเศษจากจุดยืนทางสังคม นอกจากนี้ยังนำไปสู่การวิจารณ์อย่างเผ็ดร้อนจาก Google ซึ่งกล่าวหาว่า Apple มีส่วนร่วมในกลวิธีกลั่นแกล้ง

วารสารวอลล์สตรีท เมื่อเร็ว ๆ นี้เน้นว่า "เอฟเฟกต์ฟองสีเขียว" กำลังถูกนำมาใช้เพื่อสร้างแรงกดดันทางสังคมอย่างไร วัยรุ่นรู้สึกถูกรังเกียจจากการใช้ หุ่นยนต์ โทรศัพท์ เพราะจะระบุข้อความของพวกเขาด้วยสีเขียว นอกจากนี้ iPhone ไม่ได้มีราคาถูกและมักถูกมองว่าเป็นสัญลักษณ์สถานะทางสังคม การบังคับผู้อื่นด้วย iMessage และฟองสีเขียวในฐานะตัวแทนนั้นเป็นเพียงการกลั่นแกล้งเท่านั้น Google กล่าว

“iMessage ไม่ควรได้รับประโยชน์จากการกลั่นแกล้ง” บัญชี Android อย่างเป็นทางการของ Google ทวีต แต่ Hiroshi Lockheimer รองประธานอาวุโสของ Google ที่ดูแล หุ่นยนต์ และ Chrome OS ในกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ ก็ไม่ได้ให้อภัยมากนัก

iMessage ไม่ควรได้รับประโยชน์จากการกลั่นแกล้ง การส่งข้อความควรนำพาเรามาพบกัน และทางแก้ไขก็มีอยู่แล้ว มาแก้ไขปัญหานี้ให้เป็นอุตสาหกรรมเดียว 💚💙 https://t.co/18k8RNGQw4

— แอนดรอยด์ (@หุ่นยนต์) 8 มกราคม 2022

“การใช้แรงกดดันจากเพื่อนฝูงและการกลั่นแกล้งเป็นวิธีการขายผลิตภัณฑ์นั้นไม่สุจริตสำหรับบริษัทที่มีมนุษยชาติและความเสมอภาคเป็นหลัก ส่วนหนึ่งของการตลาด” เขาทวีตขณะแชร์บทความข้างต้น พร้อมเสริมว่า iMessage เป็นระบบล็อคอินที่รู้จักกันดี กลยุทธ์. ข้อโต้แย้งของผู้บริหาร Google ก็มีข้อดีอยู่บ้าง Apple ไม่ได้ใจกว้างเป็นพิเศษกับระบบนิเวศ "สวนที่มีกำแพงล้อมรอบ" เช่นกัน

iMessage โดดเด่นในข้อความอย่างไร

iMessage ช่วยให้ผู้ใช้โต้ตอบกับข้อความด้วยอิโมจิจำนวนมาก สำหรับผู้ใช้ Android ที่เป็นฟองสีเขียวในการสนทนา การโต้ตอบจะถูกเขียนเป็น "ถูกใจ" ตรงหน้าข้อความที่เป็นปัญหา สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับอิโมจิอีกชุดหนึ่ง และเช่นนี้ เรดดิตสรุปแล้ว ไม่ใช่ทุกคนที่ "ชอบ" โดยเฉพาะผู้ใช้ iPhone ในวงปิด โชคดีที่มันได้รับการแก้ไขในระดับหนึ่งแล้ว รายงาน 9to5Google.

บริการส่งข้อความของ Apple ยังมีตัวบ่งชี้สามจุดที่ปรากฏในฟองแชท เรียกอย่างเป็นทางการว่า "ตัวบ่งชี้การรับรู้การพิมพ์" และบอกผู้ใช้ว่าบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งกำลังพิมพ์คำตอบ มันเป็นสัญญาณของความมั่นใจ นี้ นิวยอร์กไทม์ส บทความย้อนหลังไปถึงปี 2014 อธิบายได้อย่างสมบูรณ์แบบว่าฟองสบู่เหล่านี้มีน้ำหนักทางจิตใจมากเพียงใด เช่นเดียวกันกับใบเสร็จการอ่านซึ่งไม่ต้องการคำอธิบายมากนัก เมื่อเร็ว ๆ นี้ Memojis ได้กลายเป็นความโกรธแค้นในระบบนิเวศโดยเฉพาะเช่นกัน

ในระดับการใช้งาน iMessage อาศัยโปรโตคอลขั้นสูงที่ส่งข้อความผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเซลลูลาร์ ข้อความที่ส่งไปยัง iPhone จากโทรศัพท์ Android ต้องใช้โปรโตคอล SMS โบราณที่ต้องการแผนบริการเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้และจะถูกเรียกเก็บเงินตามนั้น นอกจากนี้ยังขาดลูกเล่นขั้นสูงมากมาย เช่น ความสามารถในการส่งภาพถ่ายและวิดีโอที่มีความละเอียดสูง การโต้ตอบข้อความ ใบเสร็จรับเงิน ตัวบ่งชี้การพิมพ์ ฯลฯ

ข้อเสียทั้งหมดนี้เน้นอยู่ในสิ่งเดียว: ฟองสีเขียว ที่นั่นก็มี iMessage นรก. โดยพื้นฐานแล้วหากคุณทิ้ง iPhone สำหรับอุปกรณ์ Android และพลาดไป ขั้นตอนการยกเลิกการลงทะเบียน iMessageข้อความของคุณกำลังตกลงไปในนรกที่ซ่อนอยู่ ข้อความขาเข้าทั้งหมดของคุณจะแสดงสถานะ "ส่งแล้ว" ให้กับผู้ส่งโดยใช้ iPhone แต่ข้อความไม่เคยมาถึงจริงๆ หุ่นยนต์ อุปกรณ์.

การแบ่งฟองสีเขียวไม่ใช่เรื่องใหม่

วอลล์สตรีทเจอร์นัล การค้นพบนี้ไม่น่าแปลกใจและไม่สดใหม่ ฟองสบู่สีเขียวได้ทำลายการออกเดตของหลายๆ คน ทำให้เด็กนักเรียนถูกไล่ออกจากแชทกลุ่ม และกระทั่งให้นักกีฬาวิ่งตักเพื่อเป็นการลงโทษ แม้แต่คนดังยังพูดถึงสิ่งที่ไม่ชอบอีกด้วย “การที่เด็กๆ ถูกปิดกั้นการสนทนากับเพื่อนฝูงเนื่องจากการขาดการเชื่อมต่อทางเทคโนโลยีนั้นเป็นเรื่องที่น่าหนักใจ” บริษัทรวดเร็ว นักเขียนอาวุโส Mark Sullivan เน้นในปี 2019

สีเขียวสดใสอันเจ็บปวดที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ที่ไม่ใช่ iMessage ส่งข้อความถึงฉัน….ทำให้ฉันโกรธทันที

— เซนดายา (@Zendaya) 7 มกราคม 2017

“ฮึ ฟองสีเขียว!” คือวิธีที่ Jonna Stern นักข่าวผู้ชนะรางวัล Emmy พาดหัวบทความของเธอ วารสารวอลล์สตรีท ในปี 2561 สเติร์นได้เปิดเผยถึงผลลัพธ์ที่น่ากังวลในชีวิตจริงของเอฟเฟกต์การล็อคอินของ iMessage และแย้งว่าเหตุใด Apple จึงควรใช้ RCS เพื่อประโยชน์ของทุกคน สมาร์ทโฟน ผู้ใช้

อาวุโส ซีเน็ตรองบรรณาธิการ Patrick Holland ยังพบกับปริศนา iMessage ที่ทำให้เขาไม่สามารถทิ้ง iPhone ของเขาไปเป็นเรือธง Android ที่ทันสมัยของ Samsung ย้อนกลับไปเมื่อปี 2559 ที่ผ่านมา กิซโมโดMichael Nunez บรรณาธิการด้านเทคโนโลยีเขียนว่าเขากำลังซื้อ iPhone เนื่องจากความอับอายที่เกิดจากฟองสีเขียว

บทความปี 2019 จาก เดอะนิวยอร์กโพสต์ ให้รายละเอียดว่าคอมเพล็กซ์ "ฉันจะไม่ออกเดทกับผู้ใช้ Android" นั้นเป็นเรื่องจริงได้อย่างไร ฟองแชทสีเขียวดูเหมือนเป็นธงสีแดงสำหรับผู้ที่พยายามเล่นเกมหาคู่ และสภาพที่เป็นอยู่ยังคงดำเนินต่อไปจนถึงทุกวันนี้ เพียงค้นหาคำว่า “ฟองสีเขียว” ในฟีดการค้นหาของ Twitter แล้วคุณจะเห็นว่ามันส่งผลต่อการค้นหาคู่โรแมนติกอย่างมากเพียงใด

ไม่อยากจะเชื่อเลยว่าฉันจูบเด็กผู้ชายที่มีข้อความสีเขียว ฉันเป็นคนดีมาก นั่นเป็นการทำบุญประจำปีของฉัน

— วัด (@Iouisavontrapp) 14 พฤษภาคม 2019

“ดูสิ ไม่มีใครสงสัยว่าคุณเป็นเพื่อนที่ดีและเป็นคนที่ยอดเยี่ยม แต่ทั้งหมดนั้นก็ไร้ผลเพราะข้อความสีเขียวของคุณ” เขียน Ryan Fan ครูการศึกษาพิเศษเมืองบัลติมอร์ “ในขณะนี้ โปรดซื้อ iPhone ถ้าคุณไม่ทำ ฉันเดาว่าเราเป็นเพื่อนกันไม่ได้อีกต่อไป ขอโทษ."

นี้ เรดดิต หัวข้อ “โอ้ คุณคือข้อความสีเขียว” จะให้ความรู้แก่ผู้อ่านเกี่ยวกับปรากฏการณ์อันน่าทึ่งนี้ แต่ฟองสีเขียวทำให้รู้สึกได้ในหลายพื้นที่มากกว่าแค่พยายามจีบคู่รักหรือแชร์มีมในการแชทกลุ่มของเพื่อนร่วมโรงเรียน

ตามก อินไซด์Jason Kidd หัวหน้าโค้ชทีม Dallas Mavericks สั่งให้ทั้งทีมวิ่งระยะสั้นเพื่อเป็นการลงโทษ เนื่องจากผู้เล่นคนหนึ่งมีโทรศัพท์ Android ฟองสีเขียวที่เกิดขึ้นทำให้การแชทของทีมที่มีแต่สีน้ำเงินเท่านั้นยุ่งเหยิง และในสายตาของ Kidd มันเป็นสัญญาณของการไม่รวมกันเป็นหนึ่ง นอกจากนี้ ก เทคอินไซเดอร์ วิดีโอบันทึกการเปลี่ยนแปลงชั่วคราวของผู้ใช้ iPhone ไปสู่ ​​Google พิกเซล 3 เอ็กแอล. ในตอนท้ายของวิดีโอ ผู้ทดสอบยังคงเป็น "ทีม iPhone" และ iMessage ก็มีบทบาทต่อความภักดีนั้น

แล้วการเรียกใช้แฮ็ก iMessage บน Android ล่ะ? พูดง่ายๆ ก็คือ ไม่ใช่สำหรับคนใจเสาะ Dan Nosowitz เล่าเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับความสับสนใน NYMagบทความที่ให้รายละเอียดว่าเขาพยายามเรียกใช้การแฮ็ก iMessage บนตัวเขาอย่างไร หุ่นยนต์ โทรศัพท์. ดังที่บทความระบุไว้อย่างชัดเจนในพาดหัวข่าว มันเป็นเพียงหนทางที่จะทำให้ชีวิตวุ่นวายเท่านั้น

Google ต้องการอะไร?

คำตอบของ Google สำหรับละคร iMessage คือ RCS หรือ Rich Communication Services มัน แก้ปัญหาได้มากมาย. RCS เปิดใช้งานแฮงเอาท์วิดีโอ ไม่จำกัดข้อความด้วยอักขระจำนวนหนึ่ง แสดงใบตอบรับการอ่าน และตัวบ่งชี้การพิมพ์ช่วยให้สามารถแชร์เอกสาร และอื่นๆ อีกมากมาย มันทำงานผ่าน Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่จะใช้ SMS ที่ขาดคุณสมบัติเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อจำเป็น ดูเหมือนเป็นแพ็คเกจที่สมบูรณ์ และหลังจากการเดินทางที่เลวร้าย ในที่สุดมันก็ได้รับการยอมรับจากผู้ให้บริการและ อาศัยอยู่ในแอพ Messages บนโทรศัพท์ Android ทั่วโลก.

เราไม่ได้ขอให้ Apple เผยแพร่ iMessage บน Android เราขอให้ Apple สนับสนุนมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการส่งข้อความสมัยใหม่ (RCS) ใน iMessage เช่นเดียวกับที่พวกเขารองรับมาตรฐาน SMS / MMS แบบเก่า

— ฮิโรชิ ล็อคไฮเมอร์ (@lockheimer) 10 มกราคม 2022

ในตอนนี้ Google (ผ่าน SVP Lockheimer) กำลังขอให้ Apple นำการรับส่งข้อความ RCS มาใช้ RCS ไม่ใช่วิธีรักษาสำหรับทุกคน เกี่ยวกับปัญหาการรับส่งข้อความของ Android แต่จากมุมมองทางเทคนิคแล้ว นี่จะเป็นก้าวสำคัญในการรวมมาตรฐานการรับส่งข้อความให้เป็นหนึ่งเดียว จากมุมมองทางสังคม มันจะกำจัดละครฟองสีน้ำเงิน/ฟองสีเขียว ปัญหาใหญ่ที่สุดที่นี่คือ Apple ไม่ใช่แฟน และจะไม่นำ iMessage มาด้วย หุ่นยนต์ ทั้ง. ก่อนหน้านี้ Apple ให้ข้อโต้แย้งด้านความปลอดภัยที่เหนือกว่าในการล็อค iMessage และหลีกเลี่ยง RCS แต่ RCS ในแอป Messages ของ Google มีการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางเช่นกัน ดูเหมือนว่าปัญหาจะอยู่ที่กลยุทธ์ทางธุรกิจที่นี่ และเอกสารที่ถูกเปิดเผยในคดีความอันดุเดือดของ Apple-Epic Games ทำให้มันค่อนข้างชัดเจน

หัวข้อการนำ iMessage มาสู่ Android กำลังเป็นที่ถกเถียงกันที่ Apple และได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นเมื่อมีข่าวลือว่า Google กำลังวางแผนที่จะซื้อ WhatsApp นั่นไม่ใช่เหตุผลที่ชัดเจนเพียงพอ “ย้าย iMessage ไปที่ หุ่นยนต์ จะทำร้ายเรามากกว่าช่วยเรา” Phil Schiller ผู้มีประสบการณ์ของ Apple เขียนไว้ในอีเมล

“iMessage บน Android ทำหน้าที่ขจัดอุปสรรค [an] ที่ครอบครัว iPhone มอบลูกๆ ของพวกเขา หุ่นยนต์ โทรศัพท์” Craig Federighi รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของ Apple กล่าว Federighi เป็นผู้บริหาร Apple คนเดียวกับที่พูดติดตลกเกี่ยวกับ "เพื่อนฟองสีเขียวของเรา" ด้วย "อุปกรณ์ที่ด้อยกว่า" บนเวที WWDC 2014.

วิธีการที่ Apple ตอบสนองต่อข้อกล่าวหากลั่นแกล้งของ Google ยังคงต้องรอดูกันต่อไป ในที่สุดสิ่งนี้จะบังคับให้ Apple ยอมรับ RCS หรือนำ iMessage มาสู่ Android หรือทั้งสองอย่าง? ไม่น่าเป็นไปได้ แต่ Apple เมื่อเร็ว ๆ นี้ นำการโทร FaceTime มาสู่ Android. ไม่มีอะไรนอกจากความหวังที่แท้จริงสำหรับอนาคตอันน่าหงุดหงิดน้อยลงสำหรับการส่งข้อความ

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• คุณสมบัติใหม่ที่ยอดเยี่ยมที่สุดของ iOS 17 ถือเป็นข่าวร้ายสำหรับผู้ใช้ Android
• Apple และ Google ร่วมมือกันเพื่อทำให้อุปกรณ์ติดตามน่าขนลุกน้อยลง
• Sunbird ดูเหมือนแอป iMessage สำหรับ Android ที่คุณรอคอย
• ผู้ใช้ Apple สามารถใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมบน iPhone 14 ได้แล้ว
• กฎหมายสหภาพยุโรปนี้อาจบังคับให้ Apple เปิด iMessage และ App Store