จะทำอย่างไรเมื่อเทคโนโลยีของคุณพัง

โรคุ เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งชั้นนำในสหรัฐอเมริกาและ โรคุทีวีซึ่งมีระบบปฏิบัติการ Roku ในตัว เป็นหนึ่งในสมาร์ททีวีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ดังนั้นเมื่อบริการ Roku ขัดข้อง ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถแสดงสิ่งใดได้เลย ผู้ใช้จะสังเกตเห็น

ดังกล่าวเป็นกรณีคืนวันพุธด้วย โรคุซึ่งบอก Digital Trends ว่า มีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้น ทำให้บริษัท “ตระหนักถึงปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Roku บางอย่างได้” โดยที่มันหมายถึงส่วนหนึ่งว่า (เหนือสิ่งอื่นใด) พอร์ต HDMI หยุดทำงานและการฮาร์ดรีเซ็ตไม่ได้ช่วยแก้ไขอะไรเลย เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่ทำงาน โดยพื้นฐานแล้วเป็นพายุที่สมบูรณ์แบบ

คำถามคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้บริโภคเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่ได้ผล และไม่ใช่ความผิดของคุณ

คุณจะไม่ชอบคำตอบใดๆ

ซ่อมแซมสิ่งของของคุณ

• ปัญหา Roku ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

เมื่อเทคโนโลยีของคุณพัง ให้ออกไปเดินเล่น

เซิร์ฟเวอร์ล่มอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ คอมพิวเตอร์พัง 'เคยเป็นเช่นนั้น และเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณสามารถนั่งเคี่ยวและระงับความโกรธของคุณบนอินเทอร์เน็ตโดยรวม หรือคุณสามารถทำอย่างอื่นก็ได้

มีปฏิกิริยาทางสมองเมื่อบางสิ่งที่เพิ่งได้ผลใช้ไม่ได้อีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ได้เกิดจากสิ่งที่คุณทำ เมื่อ Amazon Web Services หยุดทำงานและใช้อินเทอร์เน็ตครึ่งหนึ่ง (หรือมากกว่านั้น) ไปด้วย ผู้ใช้ปลายทางเพียงคนเดียวก็ทำอะไรได้ไม่มากนัก

สิ่งหนึ่งที่คุณเรียนรู้เมื่ออายุมากขึ้นก็คือการโกรธไม่ได้ช่วยอะไร การเพิ่มความดันโลหิตจากสิ่งที่คุณไม่สามารถควบคุมได้นั้นเป็นเพียงการเสียเวลา

เพียงแค่เดินจากไป

แค่นั้นแหละ. ปล่อยให้มันเป็นไป เว้นแต่ว่าเรากำลังพูดถึงกีฬาสดหรือข่าว มีโอกาสที่ดีที่สิ่งที่คุณต้องการรับชมในขณะนั้นจะพร้อมให้บริการตามความต้องการในภายหลังเล็กน้อย และถึงอย่างนั้น การแสดงสดย้อนหลังก็เป็นสิ่งที่สำคัญ

คุณไม่สามารถทำอะไรกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของคนอื่นได้ หากคุณสามารถรายงานเรื่องนี้ให้บริษัททราบได้ ไม่ว่าจะผ่านทาง Twitter หรือ Down Detector หรือวิธีอื่นๆ ก็เยี่ยมมาก แต่ก็มีโอกาสที่ดีทีเดียวที่พวกเขาจะรู้อยู่แล้ว มันไม่คุ้มกับความมีสติของคุณ

ความซ้ำซ้อนเป็นสิ่งสำคัญ

มีเหตุผล เสาอากาศแบบ over-the-air ยังคงมีอยู่ในปี 2022 (ตกลง มีเหตุผลบางประการ) หนึ่งในนั้นคือคุณกำลังดึงสัญญาณออกอากาศออกจากอากาศแล้วส่งไปป์ ในโทรทัศน์ของคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากฝั่งของคุณ หรือเซิร์ฟเวอร์ต้องเชื่อมต่อกับผู้อื่น จบ.

ดังนั้นจึงอาจคุ้มค่าที่จะใช้จ่าย $ 50 หรือประมาณนั้นและใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการติดตั้งเสาอากาศ OTA (โปรดจำไว้ว่า เด็กๆ — ภายนอกและสูงกว่าย่อมดีกว่าในอาคารและต่ำกว่า) เกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่บริการสตรีมมิ่งของคุณ ตัวเลือกลดลง คุณจะยังคงมีรายการที่ต้องรับชม โดยมีเงื่อนไขว่ารายการดังกล่าวจะออกอากาศในพื้นที่ของคุณ บริษัทในเครือ นั่นจะไม่ครอบคลุมทุกอย่างแน่นอน แต่มันก็ดีกว่าไม่มีอะไรเลย และนอกเหนือจากราคาเริ่มต้นของเสาอากาศแล้ว ไม่มีค่าบริการรายเดือนอื่นใดอีก

ตอนนี้ นั่นคงไม่ช่วยได้จริงๆ ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด เช่น สิ่งที่ Roku ประสบในช่วงสั้นๆ หรือถ้าปัญหาอยู่ที่ต้นเหตุ แต่นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมยิ่งคุณไปไกลเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งพบความซ้ำซ้อนมากขึ้นเท่านั้น

อีกทางหนึ่ง — และนี่ไม่ใช่สิ่งที่คนส่วนใหญ่อยากทำจริงๆ — คุณสามารถสมัครรับบริการสตรีมมิ่งที่สองได้สำหรับการทับซ้อนกัน มันค่อนข้างงี่เง่าและอาจไม่ใช่สิ่งที่คนส่วนใหญ่จะทำ

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ขณะนี้ Roku Channel มีให้บริการในรูปแบบแอป Google TV แล้ว
• Apple TV อยู่บนรถไฟ FAST อย่างเงียบๆ ตลอดเวลานี้
• Roku เดิมพันครั้งใหญ่กับแบรนด์ทีวีของตัวเอง แต่เป็นความคิดที่ดีหรือไม่?
• Viziogram ดูเหมือนจะทำให้ Vizio TV ของคุณเข้าสังคมมากขึ้น
• มีการทดลองใช้ Sling TV ฟรีหรือไม่? นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร