รีวิวเครื่องช่วยฟัง Eargo 6: รสชาติเล็กๆ น้อยๆ ของสิ่งที่จะเกิดขึ้น

เครื่องช่วยฟัง Eargo 6

MSRP $2,950.00

รายละเอียดคะแนน

“Eargo 6b มีขนาดเล็กมาก แต่เครื่องช่วยฟังแบบปกติจะมีเสียงและคุณสมบัติที่ดีกว่า”

ข้อดี

• สะดวกสบายมาก
• ชาร์จใหม่ได้
• ล่องหน
• การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ข้อเสีย

• ไม่มีบลูทูธ
• การเชื่อมต่อไม่สอดคล้องกัน
• คุณภาพเสียงที่บางเฉียบ

ตลาดเครื่องช่วยฟังถูกครอบงำโดยบริษัท Big Six มายาวนาน ได้แก่ Phonak, Resound, Oticon, Sivantos, Widex และ Starkey อย่างไรก็ตาม หลังจากปี 2019 การควบรวมกิจการ ของ Sivantos และ Widex ตอนนี้เหลือแค่ The Big Five แล้ว แต่กำมือของ The Big Five ในตลาดเริ่มลดลงเนื่องจากการมาถึงของผู้เล่นใหม่เช่น จาบรา และ บอสการขายของออนไลน์และการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ หนึ่งในผู้เล่นใหม่เหล่านั้นคือ Eargo ซึ่งเป็นบริษัทเครื่องช่วยฟังที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง เปิดตัว Eargo 6 ในเดือนมกราคมและส่งคู่มาให้ฉันตรวจสอบ นี่คือสิ่งที่ต้องการใช้

ออกแบบ

มีองค์ประกอบการออกแบบอย่างหนึ่งที่ทำให้เครื่องช่วยฟังของ Eargo แตกต่าง: แทบมองไม่เห็น เครื่องช่วยฟังมีขนาดเล็กประมาณวิตามินรวม เมื่อสอดเข้าไปในช่องหูแล้ว พวกมันจะหายไปในเงาหู ฉันถ่ายรูปด้านข้างศีรษะและไม่สามารถมองเห็นได้จากทุกมุม สิ่งเดียวที่ฉันเห็นคือด้ายถอดอุปกรณ์ ซึ่งเป็นสายพลาสติกใสที่ติดอยู่ด้านนอกหู

Eargo 6 แตกต่างจากเครื่องช่วยฟังส่วนใหญ่ โดยสามารถชาร์จใหม่ได้ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องยุ่งยากกับการเปลี่ยนแบตเตอรี่เครื่องช่วยฟังทุกๆ สองสามวัน Eargo อ้างว่าแบตเตอรี่มีอายุการใช้งาน 16 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับการใช้งาน แอพ Eargo แจ้งให้คุณชาร์จหากเครื่องช่วยฟังมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่น้อยกว่า 25% ฉันสวมเครื่องช่วยฟังนานกว่า 12 ชั่วโมงโดยไม่ได้รับข้อความแจ้ง ดังนั้นการอ้างสิทธิ์อายุการใช้งานแบตเตอรี่จึงดูแม่นยำ สำหรับกรณีนี้ควรจะใช้เวลาสามวันระหว่างการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้ง เมื่อสวมใส่เครื่องช่วยฟังเพียงอย่างเดียว ฉันสามารถชาร์จได้เกือบหนึ่งสัปดาห์ และนานกว่านั้นหากไม่ได้สวมใส่ตลอดทั้งวัน

นอกเหนือจากการชาร์จและทำความสะอาดแล้ว Eargo 6 ยังไม่ต้องการการดูแลประจำวันมากนัก บริษัทแนะนำให้เปลี่ยนฝาครอบไมโครโฟนและกลีบดอกทุกๆ สองสามเดือน Eargos มาพร้อมกับฝาครอบไมโครโฟนและกลีบสำหรับเปลี่ยน กลีบดอกช่วยให้พอดีกับช่องหู ทำจากซิลิโคนอ่อนนุ่มและยืดหยุ่น และมีจำหน่ายสองขนาดและสไตล์

เครื่องช่วยฟัง Eargo 6 จัดส่งโดยติดตั้งกลีบปิดขนาดกลาง ครั้งแรกที่ฉันสวมมัน ฉันมีปัญหากับเสียงตอบรับและการบดบัง การบดบังคือเสียงสะท้อนที่กลวงของเสียงของคุณเองเมื่อคุณเสียบหู ขนาดและรูปแบบของกลีบดอกก็ดูไม่สบายตัวมากจนน่าเจ็บปวด

ในระหว่างการโทรต้อนรับ Eargo ผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินแนะนำให้ฉันเปลี่ยนไปใช้กลีบดอกเปิดขนาดกลางเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด ฉันสงสัยว่ากลีบที่แตกต่างกันสามารถลดการตอบรับได้ แต่เธอก็พูดถูก เมื่อฉันติดตั้งกลีบดอกที่ถูกต้องแล้ว เครื่องช่วยฟัง Eargo 6 ก็สะดวกสบายเหมือนกับเครื่องช่วยฟังทั่วไปของฉัน

สัญญาณอัลตราโซนิก

เพื่อทำให้ Eargo 6 ชาร์จใหม่ได้และแทบจะมองไม่เห็น สิ่งหนึ่งที่สำคัญต้องเสียสละ: บลูทูธ แอป Eargo เชื่อมต่อกับกล่องชาร์จโดยใช้บลูทูธ แต่ตัวเครื่องช่วยฟังไม่ได้เปิดใช้งานบลูทูธ โทรศัพท์ของคุณสื่อสารกับเครื่องช่วยฟังโดยใช้สัญญาณอัลตราโซนิก

ทันทีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินของ Eargo บอกฉันแบบนั้น นิสัยแปลกๆ เล็กๆ น้อยๆ ของ Eargo 6 ก็สมเหตุสมผลดี แอป Eargo แจ้งให้คุณเพิ่มระดับเสียงหากคุณพยายามปรับในขณะที่ระดับเสียงโทรศัพท์เบาเกินไป เพราะมิฉะนั้นสัญญาณจะไม่แรงพอ เห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องปกติที่ผู้คน (รวมถึงตัวฉันเองด้วย) ที่จะตั้งโปรแกรมเครื่องช่วยฟังเพียงเครื่องเดียวโดยไม่ตั้งใจในการลองครั้งแรก เพราะพวกเขาถือโทรศัพท์ไว้ด้านหนึ่ง นอกจากนี้ยังสามารถทำให้การปรับจูนเสียงใช้ได้กับเครื่องช่วยฟังเพียงเครื่องเดียวเท่านั้น เนื่องจากศีรษะของผู้ใช้จะปิดกั้นสัญญาณอัลตราโซนิก

ติดตั้ง

แอป Eargo จะแนะนำลูกค้าผ่านขั้นตอนการจับคู่ง่ายๆ จากนั้นจึงตั้งโปรแกรมอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ Sound Match ซึ่ง ทดสอบการสูญเสียการได้ยินของผู้ใช้โดยการเล่นเสียงที่ระดับเสียงและความถี่ต่างๆ แล้วถามว่าได้ยินหรือไม่ พวกเขา. แม้จะคล้ายกับการตรวจการได้ยิน แต่ก็ไม่ควรนำมาใช้แทนการสอบ

หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการจับคู่เสียงแล้ว ผลลัพธ์จะถูกนำมาใช้เพื่อสร้างโปรแกรม "ปกติ" สำหรับ Eargos ของคุณ คุณสามารถใช้โปรแกรมนี้ในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ เช่น บ้านหรือห้องเรียน

Eargo 6 มีโปรแกรมอื่นๆ มากมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องช่วยฟังในสถานการณ์ต่างๆ โปรแกรมต่างๆ จะเปลี่ยนระดับเสียงและใช้ฟิลเตอร์ ปิดบังเสียงรบกวนรอบข้างเพื่อให้ได้ยินการสนทนาได้ง่ายขึ้น โปรแกรมยังมีการตั้งค่าแบบถาวร ดังนั้นการลดเสียงแหลมในรายการทีวีจึงไม่ส่งผลต่อเสียงเบสที่เพิ่มขึ้นในโปรแกรม Mask หากร้านอาหารดังเกินไปโดยทั่วไป คุณสามารถลดระดับเสียงในโปรแกรมร้านอาหารแล้วเปลี่ยนกลับไปเป็นโปรแกรมปกติเมื่อคุณออกจากร้านได้

คุณยังสามารถสลับระหว่างโปรแกรมต่างๆ ได้โดยการแตะที่ด้านหน้าใบหูส่วนล่างของคุณ มันถูกกระตุ้นโดยมาตรความเร่ง ดังนั้นคุณจึงต้องใช้การสัมผัสที่ค่อนข้างหนักแน่น การแตะจะเปลี่ยนโปรแกรมทีละด้านเท่านั้น แต่เป็นวิธีที่ละเอียดอ่อนในการเปลี่ยนโปรแกรมโดยไม่ต้องหยิบโทรศัพท์ออกมา

ฉันทดลองใช้โปรแกรมต่างๆ แต่ไม่ได้สลับไปมาระหว่างโปรแกรมมากนัก ฉันสามารถบอกได้ว่ารายการต่างๆ แตกต่างกัน — ทีวี เพลง และโทรศัพท์ ต่างก็ฟังดูแตกต่างกัน — แต่ไม่มีโปรแกรมใดจะดีไปกว่าโปรแกรม Normal จากประสบการณ์ของฉัน ฉันไม่เคยเปลี่ยนโปรแกรมของเครื่องช่วยฟังปกติของฉันเลย ดังนั้นฉันมั่นใจว่าความชอบส่วนตัวมีบทบาทที่นี่

คุณภาพเสียง

เมื่อฉันสลับโปรแกรม ฉันมักจะประสบปัญหาเดิมเสมอ นั่นคือเสียงความถี่สูงสูงเกินไป ฉันลดเสียงแหลมลงให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่นั่นก็ทำให้ขอบหายไปเท่านั้น

เนื่องจากฉันได้ยินเสียงความถี่สูงได้ปกติ จึงค่อนข้างเข้าใจได้ แต่ฉันมีปัญหาบางอย่างที่ไม่เฉพาะเจาะจงกับการสูญเสียการได้ยินของฉัน เสียงรถของฉันดังวูบวาบและก้องกังวาน และเสียงพูดที่มีระดับเสียงสูง (เช่นเสียงตัว "S") ก็มักจะเบาอยู่เสมอ

เสียงแหลมสูงอย่างกะทันหันบางครั้งอาจทำให้ Eargo 6 เปล่งเสียงนกหวีดแหลม สิ่งนี้เกิดขึ้นสองสามครั้งในขณะที่ฉันดูทีวี แต่มักพบในที่สาธารณะมากกว่า โดยมีสิ่งต่างๆ เช่น รถบรรทุกถอยกลับหรือส่งเสียงบี๊บ

กรณีที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นเมื่อมีคนกดสัญญาณสัญญาณกันขโมยในร้านอุปกรณ์สำนักงาน ทุกครั้งที่เสียงสัญญาณเตือนที่ประตูส่งเสียงบี๊บไปทางขวาของฉัน เครื่องช่วยฟังด้านซ้าย (เครื่องเดียวที่ฉันใส่) จะดังเข้าหูของฉัน สิ่งนี้เกิดขึ้นประมาณ 10 ครั้งก่อนที่สัญญาณเตือนภัยที่ประตูจะปิด และเครื่องช่วยฟังไม่เคย "ตระหนัก" ว่าจำเป็นต้องกรองเสียงนั้นออกไป

เครื่องช่วยฟัง Eargo 6 มีคุณภาพเสียงที่ดีสำหรับการใช้งานทั่วไป หากฉันเสียบหูที่ดีของฉัน ฉันจะสามารถฟังผ่านเครื่องช่วยฟังและแยกแยะสิ่งที่กำลังพูดได้ คุณภาพไม่ได้แย่ ยกเว้นเสียงความถี่สูง ฝ่ายสนับสนุนของ Eargo สามารถตั้งโปรแกรมเครื่องช่วยฟังโดยใช้สำเนาของออดิโอแกรมของผู้ใช้ แต่ฉันไม่มีสำเนาของฉันที่จะส่งไป ในกรณีของฉัน อาจไม่ได้สร้างความแตกต่าง แต่ผู้ที่สูญเสียการได้ยินความถี่สูงอาจได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่า

ใช้เวลาของเรา

เครื่องช่วยฟัง Eargo 6 ได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ ได้แก่ ผู้ที่สูญเสียการได้ยินเล็กน้อยที่ไม่ต้องการให้ใครรู้ว่าตนสวมเครื่องช่วยฟัง ฉันสงสัยว่าฐานลูกค้าจะใหญ่แค่ไหนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เมื่อพิจารณาจากสองสิ่ง: สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา การเปลี่ยนแปลงกฎที่เสนอเพื่อให้สามารถขายเครื่องช่วยฟังผ่านเคาน์เตอร์ได้ และความนิยมของหูฟังเอียร์บัดก็เพิ่มขึ้น ทั่วไป. เมื่อไม่มีใครสามารถบอกความแตกต่างระหว่างเครื่องช่วยฟังกับเอียร์บัดได้ จะมีใครอยากจ่ายเงินเพิ่มสำหรับเครื่องช่วยฟังแบบมองไม่เห็นซึ่งไม่สามารถสตรีมเพลงได้หรือไม่?

มีทางเลือกอื่นที่ดีกว่านี้ไหม?

Eargo 6 เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว มีเครื่องช่วยฟังอื่นๆ อีกไม่มากนักที่มีขนาดเล็ก ชาร์จได้ และตั้งโปรแกรมได้เอง หากคุณไม่หมกมุ่นอยู่กับการล่องหน เครื่องช่วยฟังแบบเดิมๆ จะให้คุณภาพเสียงที่ดีกว่าในราคาที่เทียบเคียงได้

พวกมันจะอยู่ได้นานแค่ไหน?

Eargo 6 มีระดับการกันน้ำอยู่ที่ IPX7 และสามารถจมอยู่ในน้ำลึกหนึ่งเมตรได้นานถึง 30 นาที ไม่ควรสวมใส่ขณะว่ายน้ำ แต่สามารถสวมใส่โดยไม่ได้ตั้งใจขณะอาบน้ำได้ คุณควรลบออกทันทีที่คุณสังเกตเห็น ในช่วงระยะเวลาการรับประกันสองปี Eargo จะเปลี่ยนเครื่องช่วยฟังแต่ละเครื่องหนึ่งครั้งหากสูญหาย นอกเหนือจากการรับประกัน Eargo อาจยินดีซ่อมอุปกรณ์โดยมีค่าธรรมเนียม นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องช่วยฟัง

คุณควรซื้อมันหรือไม่?

Eargo 6 ราคาคู่ละ 2,950 เหรียญสหรัฐ มีราคาใกล้เคียงกับคู่แข่งส่วนใหญ่ สำหรับการอ้างอิง Costco มีเครื่องช่วยฟังในราคาเพียง 1,400 ดอลลาร์ต่อคู่ แต่ดูเหมือนเครื่องช่วยฟัง หากการมองไม่เห็นเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการจากเครื่องช่วยฟัง Eargo จะโน้มตัวไปด้านหลังเพื่อให้คุณพอใจกับการซื้อของคุณ

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันจะใช้เครื่องช่วยฟังแบบเดิมๆ ของฉันต่อไป ไม่มีใครสังเกตเห็นอยู่แล้ว และก็มีบลูทูธด้วย

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• All-Day Clear ของ Sennheiser เป็นเครื่องช่วยฟัง OTC เครื่องแรก
• เครื่องช่วยฟังที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์ที่ดีที่สุดประจำปี 2023
• หูฟังใหม่ของ JLab มีขนาดเล็กกว่าเล็กน้อย และบอกว่าเครื่องช่วยฟังราคา 99 ดอลลาร์กำลังจะมาถึง
• ขณะนี้ HP อยู่ในเกมเครื่องช่วยฟัง OTC ซึ่งขับเคลื่อนโดย Nuheara
• นี่คือเครื่องช่วยฟังที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์เครื่องแรกของ Sony