10 ปีต่อมา Google Glass ยังคงเป็นจุดสูงสุดของ Google I/O

เรื่องราวนี้เป็นส่วนหนึ่งของการรายงานข่าว Google I/O ฉบับสมบูรณ์ของเรา

การเปิดตัว Google Glass ในช่วง คำปราศรัยของ Google I/O 2012 การนำเสนอคือ Google ที่มีความซ่าและดีที่สุดอย่างไม่อาจคาดเดาได้ นับเป็นจุดเริ่มต้นของชีวิตที่สั้นและวุ่นวายของอุปกรณ์สวมใส่ที่ก้าวล้ำในฐานะผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค และเป็นตัวแทนอย่างแท้จริงถึงสิ่งที่ทำให้ Google เป็นบริษัทที่น่าตื่นเต้นในขณะนั้น

แต่ Google I/O 2012 ยังได้แนะนำฮาร์ดแวร์ที่สำคัญอีกชิ้นของ Google นั่นก็คือ Nexus 7 อย่างไรก็ตาม ชีวิตที่เกิดจากแท็บเล็ตเล็กๆ น้อยๆ นั้นมีทิศทางที่แตกต่างไปจากเดิมมากจริงๆ เมื่อวันครบรอบ 10 ปีของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ใกล้เข้ามาและใกล้ถึงจุดสุดยอดแล้ว Google I/O 2022เราเฉลิมฉลองให้กับพวกเขาทั้งสองแบบย้อนหลัง โดยเริ่มจาก Google Glass

ตกลงมาจากฟากฟ้า

“คุณต้องอยากตกเลือด”

นั่นคือวิธีที่ Sergey Brin จาก Google บรรยายถึงใครก็ตามที่ต้องการซื้อ Google Glass หลังจากเปิดตัวที่ Google I/O 2012 ที่ซึ่งศักยภาพของงานได้แสดงออกมาแล้วด้วยความมั่นใจโดยนักดิ่งพสุธาและผาดโผน นักปั่นจักรยาน เมื่อมองย้อนกลับไปการนำเสนอในวันนี้ มันดูเทอะทะมาก มันไม่ได้สวยงามขนาดนั้น ฟีดวิดีโอจาก Glass มีข้อผิดพลาด การเชื่อมต่อข้อมูลไม่น่าเชื่อถือ และลักษณะของการถ่ายทอดสดทำให้สคริปต์และผู้ร่วมมือหลายคนรู้สึกอึดอัดอย่างน่าเขินอาย

แต่นั่นเป็นเพียงการเข้าใจถึงเหตุการณ์หลังเหตุการณ์ และในขณะนั้นก็เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นอย่างน่าขัน และสะท้อนให้เห็นอย่างแท้จริงถึงสิ่งที่ทำให้ Google กลายเป็นที่ชื่นชอบของกลุ่มผู้คลั่งไคล้เทคโนโลยี มีความรู้สึกว่าบริษัทบริหารงานโดยคนเช่นเรา และ Glass ก็เป็นประเภทที่ได้รับแรงบันดาลใจจากไซไฟจริงๆ ผลิตภัณฑ์ที่เราจะทดลองใช้ถ้าเราเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ชาญฉลาดและมีเงินหลายพันล้านดอลลาร์จากเรา การกำจัด ความจริงที่ว่ามันอยู่บนเวทีดูเหมือนมาจาก สตาร์เทรคน่าตื่นเต้นพอสมควร แต่การที่จะลดราคาจริงๆ นั้นเป็นเพียงความฝัน

ในตอนแรก Glass มีความพิเศษพอๆ กับเทคโนโลยีที่ได้รับ เฉพาะผู้ที่เข้าร่วม Google I/O เท่านั้นที่จะสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์ Explorer Edition เครื่องแรกล่วงหน้าได้ และเฉพาะในกรณีที่พวกเขามีเงินในกระเป๋า 1,500 ดอลลาร์เท่านั้น พวกเขาต้องรอจนถึงปีหน้าจึงจะสามารถส่งมอบได้จริง ตอนนั้นราคาโหดมาก ———————————— แอปเปิ้ลไอโฟน 5 ราคา 649 ดอลลาร์เมื่อเปิดตัวในเดือนกันยายน 2555 แต่แฟน ๆ เทคโนโลยีที่กระตือรือร้นจำนวนมากก็ยินดีที่จะมอบมันให้กับ Glass ของตัวเองในขณะนั้น

ความเร่าร้อนรอบตัวกลาสนั้นอยู่ได้ไม่นาน เกือบจะทันทีหลังจากเปิดตัว ความขัดแย้งติดตามมัน. มันกลายเป็นอุปกรณ์ที่ดึงดูดความเกลียดชังได้มากเท่าที่มันสนใจ และจัดการเพื่อเริ่มต้นการสนทนาในวงกว้างเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ยังคงสะท้อนอยู่ในปัจจุบัน รายงานของบีบีซี ตั้งแต่ปี 2014 มีการรวบรวมแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากบริษัทต่างๆ เช่น Starbucks, Virgin Fitness, เครือโรงภาพยนตร์ และโรงพยาบาลเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าควรใช้ Glass มีเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคชิ้นอื่นใดที่มีแนวทางเฉพาะในการใช้งานตั้งแต่นั้นมาหรือไม่? มันเหลือเชื่อมากที่ได้มองย้อนกลับไป

เข้าใจผิดแล้วละเลย

ปัญหาสังคมของกลาสไม่ใช่สิ่งเดียวที่ไม่สามารถเอาชนะได้ นอกจากนี้ยังไม่สามารถทำลายความเข้าใจและการยอมรับกระแสหลักได้ ดังที่สถานการณ์ที่ฉันซื้อ Google Glass ของตัวเองเมื่อต้นปี 2558 แสดงให้เห็น ฉันจำได้ว่าผู้ขาย eBay ที่ฉันซื้อมาส่งกล่อง Google Glass ที่ยังไม่ได้เปิดมาให้ ซึ่งหยุดชั่วคราวก่อนพูดว่า:

“แล้วรู้มั้ยว่ามันคืออะไร?”

ไม่นานหลังจากการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ Glass ในสหราชอาณาจักรและบริษัทหนึ่ง — ฉันลืมไปแล้วว่าบริษัทไหน แต่มัน ไม่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเลย เคยจัดการแข่งขันโดยให้ Glass เป็นรองชนะเลิศ รางวัล. ผู้คนจำนวนมากชนะรางวัลนี้ แต่ดูเหมือนว่าจะมีไม่มากนักที่อยากลองใช้และนำมาทาหน้า และอุปกรณ์ Google Glass จำนวนมากก็เริ่มปรากฏบน eBay ผู้คนไม่สนใจ เลื่อนออกไปทั้งจากการโต้เถียงหรือความคาดหวังของ สวมใส่ชิ้นส่วนของเทคโนโลยี.

วันนี้ฉันจ่ายเงิน 500 ปอนด์อังกฤษ หรือประมาณ 625 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นครึ่งหนึ่งของราคาขายปลีก มันไม่ได้ถูกที่สุดบน eBay ด้วยซ้ำ แต่มันก็ใกล้เคียงที่สุดสำหรับฉันและฉันสามารถไปรับมันด้วยตนเองได้ มันค่อนข้างยากที่จะจินตนาการว่าสิ่งนี้เป็นการเปรียบเทียบที่แปลกประหลาด Glass เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีใหม่ที่ร้อนแรงที่สุดและถูกพูดถึงมากที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็มีความแตกแยกและไม่พึงประสงค์โดยสิ้นเชิงจนไม่สามารถรักษามูลค่าที่แท้จริงไว้ได้

ไม่ใช่ทุกคนที่เกลียดมัน

ฉันซื้อกลาสมาใช้ มันทำให้ฉันทึ่งตั้งแต่เห็นมันครั้งแรกที่ Google I/O 2012 และฉันก็เขียนถึงมันค่อนข้างบ่อย ครั้งหนึ่งที่น่าจดจำ ฉันได้ไปเยี่ยมชมบริษัทแห่งหนึ่งซึ่งมีอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ให้คุณทำได้ ควบคุมแก้วด้วยใจของคุณ. แต่ฉันก็ยังอยากสัมผัสประสบการณ์การใช้ชีวิตด้วยตัวเองจึงเริ่มสวม Glass เป็นประจำ

มันเป็นบทสนทนาทางเทคโนโลยีขั้นสูงสุดและฉันไม่คิดว่ามันจะเหนือกว่าในแง่นี้จริงๆ ฉันสวมชุด Glass ไปงานแสดงหนังสือการ์ตูนในลอนดอนและได้รับความสนใจมากกว่าคอสเพลย์เยอร์บางคน ครั้งหนึ่งมีชายคนหนึ่งวิ่งมาหาฉันที่สถานีรถไฟ แล้วถามอย่างแทบหยุดหายใจว่าฉันทำงานให้กับ Google หรือเปล่า และถ้าเป็นเช่นนั้น ฉันจะซื้อ Glass ให้เขาได้ไหม การให้ผู้คนลองใช้ Glass เป็นเรื่องสนุกเสมอ มันใหม่มากจนไม่เหมือนใครโดยสิ้นเชิง ต้นฉบับเท่านั้น ซัมซุง กาแล็คซี่ พับ มี ใกล้จะได้รับผลกระทบนี้แล้ว กับผู้คนตั้งแต่นั้นมา

นอกเหนือจากเรื่องแปลก ๆ “คุณกำลังบันทึกเสียงอยู่ตอนนี้หรือเปล่า” คำถาม — ถามติดตลกตลอด — และเมื่อมองดูไม่กี่รอบ ฉันก็ไม่เคยรู้สึกโกรธหรือเยาะเย้ยใดๆ กับคนรอบข้างกลาสเลย ตอนแรกฉันประหม่าเกี่ยวกับการสวมมัน แต่ไม่นานมันก็ผ่านไป และฉันเริ่มสนุกกับการใช้มันในแบบที่ตั้งใจไว้ ฉันชอบการแจ้งเตือน มันเจ๋งมากที่ได้มองขึ้นไปบนท้องฟ้ายามค่ำคืนและดูแผนที่ดาวบนดวงเล็กๆ หน้าจอระบุกลุ่มดาวแบบเรียลไทม์ และเหมาะสำหรับการบันทึกวิดีโอหรือถ่ายภาพนิ่ง แฮนด์ฟรี.

แต่ตลอดเวลาที่ฉันสวม Glass ฉันไม่เคยเจอคนทั่วไปที่สวมมันเลย เป็นเรื่องปกติมากขึ้นในงานอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เช่น Mobile World Congress แม้ว่าถึงตอนนั้น อาจมีผู้สวมกระจกเพียงหนึ่งหรือสองคนจากจำนวนผู้เข้าร่วมหลายพันคนที่เข้าร่วม ไม่นานหลังจากช่วงเวลานี้มันก็ หายไปอย่างมีประสิทธิภาพ. Glass แม้ว่าเทคโนโลยีจะอยู่ในช่วง "ตกเลือด" แต่ก็กลายเป็นปริศนา ถูกกล่าวถึงแต่ไม่ค่อยพบเห็น ถูกล่าจนเกือบจะสูญพันธุ์ เพราะมันไม่เพียงแตกต่างเท่านั้น แต่ยังถูกประณามว่าเป็น แตกต่างอย่างอันตราย.

ฉันทำให้ Glass เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2019 เมื่อเขียนงานชิ้นนี้ ตัวอุปกรณ์ใช้งานได้ แต่ไม่มีสิ่งอื่นใดทำ มันเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของฉันโดยใช้บลูทูธ แต่แอปคู่หูหายไปจาก Google Play และ App Store มานานแล้ว และแม้แต่เว็บไซต์ที่จำเป็นสำหรับ Glass เพื่อเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ใหม่ก็ยังส่งคืนข้อผิดพลาด 404 ฉันถ่ายรูปด้วย แต่ไม่มีทางที่จะแชร์มันที่ไหนได้ง่ายๆ เนื่องจากมีการรวมเข้ากับเครือข่าย Google+ ที่เลิกกิจการมายาวนาน Google Glass ของฉันตอนนี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าความอยากรู้อยากเห็นทางเทคโนโลยี

การทดสอบเบต้าฮาร์ดแวร์สาธารณะครั้งใหญ่ครั้งสุดท้าย

เมื่อ Google Glass เปิดตัวครั้งแรกระหว่าง Google I/O 2012 บริษัทได้เปลี่ยนแปลงไป Eric Schmidt ซีอีโอในขณะนั้นของ Google ได้ก้าวลงเครือข่ายโซเชียลของ Google+ ได้เปิดตัวและบ่งบอกถึงการเริ่มต้นของทิศทางใหม่และแตกต่าง รวมถึงบริษัทที่เพิ่งสร้างมาด้วย มีกำไรมากกว่า 10 พันล้านดอลลาร์ เป็นครั้งแรกและได้ประกาศแผนการที่จะ จ้างพนักงานใหม่มากขึ้นกว่าเดิม.

แต่ Glass ได้กำหนดไว้ล่วงหน้าทั้งหมดนี้ และ Brin ก็ได้นำเสนอมันที่ Google I/O 2012 อันเป็นผลมาจากการทำงานสองปีครึ่ง Glass ดูเหมือนจะมาจากทีมงานที่กล้าหาญ มีนวัตกรรม และอาจเป็นคนที่คลั่งไคล้เทคโนโลยีเพียงเล็กน้อย และไม่ใช่จากกลุ่มบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ที่ซึ่งทีมทนายความจะหลั่งไหลออกมาเพื่อผลลัพธ์ด้านลบที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด พร้อมที่จะหยุดยั้งความบ้าคลั่งเช่นกล้องที่อยู่บนใบหน้าของคุณตลอดเวลา แก้วก็มา ก่อนตัวอักษรและถ้ามันต้องพัฒนาอีกหนึ่งปีก่อนที่จะแสดงต่อสาธารณะ ผมก็สงสัยว่ามันจะถูกแสดงเป็นหรือไม่ สินค้าอุปโภคบริโภคเลย.

Google Glass ในงาน Google I/O ประจำปี 2012 ดูเหมือนว่า Google มีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุด ไม่กลัวที่จะทำสิ่งใหม่ๆ โดยสิ้นเชิง และให้ผลที่ตามมาตามมา มันเป็นผลงานที่มีความทะเยอทะยานอย่างมาก แทบจะไม่เสร็จสมบูรณ์ มีความคิดที่น่าสงสัย และน่าตื่นเต้นอย่างน่าอัศจรรย์ และคิดล่วงหน้าว่าถึงแม้ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจะเปิดตัวตั้งแต่นั้นมา แต่ก็ยังไม่เป็นเช่นนั้นจริงๆ จับคู่

น่าเสียดายที่นี่อาจเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ "เบต้า" อย่างแท้จริงตัวสุดท้ายที่จะถูกนำขึ้นสู่เวทีระดับโลกแล้วส่งออกสู่ธรรมชาติเพื่อให้ผู้คนได้ทดลองใช้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความโกลาหลที่เกิดขึ้นทำให้บริษัทอื่นๆ คิดเกี่ยวกับการแบ่งปันโครงการบ้าๆ ของตัวเองกลับมาพิจารณาอีกครั้ง และเราก็แย่กว่านั้นด้วย Google I/O 2022 จะเป็นงานที่สวยงามและส่งเสริมแบรนด์อย่างไม่ต้องสงสัย และ ข่าวลือเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ใหม่ ทำให้เป็นสิ่งที่คาดหวัง อย่างไรก็ตาม ไม่น่าจะถึงระดับที่กล้าหาญแต่กระท่อนกระแท่นเหมือนที่ I/O 2012 และการเปิดตัว Google Glass

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ทุกอย่างที่ประกาศใน Google I/O 2023: Pixel Fold, Pixel 7a และอีกมากมาย
• 5 สิ่งที่เราอยากเห็นใน Google I/O 2023 (แต่อาจจะไม่เป็นเช่นนั้น)
• ขออภัย Google — Apple มีสิทธิ์ที่จะเพิกเฉยต่อ RCS สำหรับ iPhone
• Google Pixel 6a สามารถแก้ไขจุดปวดที่ใหญ่ที่สุดของ Pixel 6 ได้
• การสาธิตแว่นตาอัจฉริยะ AR ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตของ Google ทำให้ฉันสั่นเทา