ขออภัย มีแนวโน้มว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะพบกับข้อผิดพลาดของระบบ ฟังก์ชันมัลแวร์ หรือฮาร์ดไดรฟ์ขัดข้องซึ่งทำให้ระบบปฏิบัติการไม่เสถียร เพื่อช่วยให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์แก้ไขปัญหาเหล่านี้ HP ได้รวม HP Recovery Manager ไว้ใน Compaq Presario แต่ละเครื่อง ใช้ Recovery Manager เพื่อกู้คืนระบบของคุณโดยไม่ต้องใช้แผ่นซีดีซอฟต์แวร์ การสนับสนุนด้านเทคนิค หรือบริการซ่อมแซมเพิ่มเติม ควรใช้กระบวนการกู้คืนเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบออกระหว่างการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 1
ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและนำอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ออก
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ กดปุ่ม "F11" เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง และก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น HP Recovery Manager จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3
คลิกตัวเลือก "การกู้คืนระบบ" และคลิก "ถัดไป" เลือก "ไม่" ในหน้าต่างการคืนค่าของ Microsoft ที่เปิดขึ้นและคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 4
เลือกตัวเลือก "สำรองไฟล์ของคุณก่อน" และเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือใส่ดีวีดีหรือซีดีเปล่าเพื่อจัดเก็บไฟล์สำรอง ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างเพื่อเลือกไฟล์ที่คุณต้องการบันทึก
ขั้นตอนที่ 5
คลิก "ถัดไป" เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน Recovery Manager จะฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่และกู้คืนระบบให้อยู่ในสภาวะการทำงานที่ใช้งานได้
