ปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไปที่เจ้าของ Dell เผชิญไม่ช้าก็เร็วคือการลืมรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือที่เรียกว่ารหัสผ่าน BIOS (Basic Input Output System) รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ Dell สามารถเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องแฮ็คเข้าสู่ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ เนื่องจากการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ได้กลายเป็นหัวข้อข่าวเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้คนจึงได้รับคำแนะนำให้ใช้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบที่ยาวและซับซ้อนยิ่งขึ้น น่าเสียดายที่สิ่งเหล่านี้ยังง่ายต่อการลืม
ใช้
คอมพิวเตอร์มีรหัสผ่าน BIOS หากหลังจากกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วไม่แสดงข้อมูลใดๆ ยกเว้นคำขอรหัสผ่าน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของ Dell จะล็อก BIOS และป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการทำงาน ไบออสเป็นโปรแกรมแรกที่จะทำงานเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หน้าที่ของมันคือแจ้งให้ CPU ทราบว่าเสียบชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ใด จากนั้นจึงเข้าถึงอุปกรณ์สำหรับบู๊ตซึ่งอาจเป็นดีวีดีหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการ
วีดีโอประจำวันนี้
รหัสผ่านเริ่มต้น
คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเริ่มต้นสำหรับ BIOS คอมพิวเตอร์ Dell ใช้รหัสผ่านเริ่มต้น "Dell" หากไม่ได้ผล ให้สอบถามเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่เพิ่งใช้คอมพิวเตอร์ไปโดยเร็ว เป็นไปได้ว่าอาจมีคนอื่นตั้งรหัสผ่าน BIOS เพื่อควบคุมการใช้งานคอมพิวเตอร์ หากคุณจำการตั้งค่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบของ Dell ได้ แต่จำไม่ได้ว่ารหัสผ่านคืออะไร การเปลี่ยนแปลงจะยากขึ้นเล็กน้อย
การใช้ซอฟต์แวร์
รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของ Dell ถูกเก็บไว้ในแบตเตอรี่ CMOS ซึ่งอยู่บนเมนบอร์ด สามารถเข้าถึงได้ด้วยซอฟต์แวร์ฟรี CmosPWD โดยใช้ MS-DOS นี่เป็นวิธีที่ยากในการรีเซ็ตแบตเตอรี่ CMOS และควรให้เฉพาะผู้ใช้ DOS ที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่พยายามทำ ซอฟต์แวร์และลิงก์ไปยังคู่มือการใช้งานมีอยู่ที่ CGsecurity.org หลังจากรีเซ็ตแบตเตอรี่ CMOS แล้ว รหัสผ่าน BIOS จะหายไปหรือจะถูกแทนที่ด้วย "Dell"
การใช้ฮาร์ดแวร์
ขั้นแรกให้กราวด์ตัวเองเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์จากไฟฟ้าสถิตย์ ถอดเคสออกจากคอมพิวเตอร์และคลายเกลียวเมนบอร์ด มองหาแบตเตอรี่ CMOS บนเมนบอร์ด ดูเหมือนนิกเกิล ค่อยๆ จับขอบของแบตเตอรี่แล้วลองดึงออกมา คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีคลิปหนีบแบตเตอรี่ไว้ หากไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกอย่างนุ่มนวลได้ การถอดปลั๊กจัมเปอร์ชั่วคราวเป็นวิธีสุดท้าย เยี่ยมชมการล้างรหัสผ่านและการตั้งค่า CMOS ในคู่มือออนไลน์ของ Dell.com สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
การใช้แล็ปท็อป
ฮาร์ดแวร์สามารถเข้าถึงได้ง่ายหากคอมพิวเตอร์เป็นเดสก์ท็อปเท่านั้น หากเป็นแล็ปท็อป โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Dell ที่หมายเลข 800-624-9896 และขอรหัสผ่านหลักเพื่อล้าง BIOS พวกเขาต้องการทราบ Service Tag และ Express Service Code ที่ด้านล่างของแล็ปท็อป หากแล็ปท็อปมีเจ้าของคนละคน จะต้องกรอกแบบฟอร์มการโอนกรรมสิทธิ์ในเว็บไซต์ของ Dell เยี่ยมชมการโอนความเป็นเจ้าของในหน้าสนับสนุนของ Dell