บริการอีเมลของ Microsoft, Outlook และ Hotmail รวมถึง SkyDrive (บริการคลาวด์) ผ่านการหยุดทำงานอันยาวนาน เริ่มบ่ายวันอังคาร การหยุดชะงักของบริการในท้ายที่สุดกินเวลานานกว่า 16 ชั่วโมง แต่บริษัทสามารถกู้คืนบริการได้ก่อนหน้านี้สำหรับผู้ใช้บางราย แม้ว่าในตอนแรก Microsoft จะไม่ให้คำอธิบายเกี่ยวกับการหยุดทำงานดังกล่าว โพสต์ในบล็อก Outlook โดย Arthur de Haan รองประธาน Windows Services เปิดเผยว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก "อุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและรุนแรง" ในศูนย์ข้อมูลที่จัดเก็บบางส่วนของบริการดังกล่าว
ตามที่ Haan กล่าว Microsoft กำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ในศูนย์ข้อมูลซึ่งเป็นกระบวนการประจำเมื่อใด เซิร์ฟเวอร์เริ่มร้อนเกินไป เปิดใช้งานการป้องกันที่บล็อกการเข้าถึงของผู้ใช้ Outlook, Hotmail และ สกายไดรฟ์. การป้องกันเกิดขึ้นเร็วพอที่จะป้องกันความเสียหายของเซิร์ฟเวอร์ แต่การหยุดทำงานยังคงกินเวลานานขนาดนั้นเพราะบริษัทต้องเรียกบุคลากรเพื่อกู้คืนการเข้าถึง “การเรียกร้องการแทรกแซงของมนุษย์ไม่ใช่บรรทัดฐานสำหรับการบริการของเรา และเพิ่มเวลาที่สำคัญในการฟื้นฟู” เดอ ฮาน เขียน เขากล่าวว่า Microsoft กำลังทำงานเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นในอนาคต ซึ่งบริษัทควรทำจริงๆ หากต้องการให้ผู้ใช้ยึดติดกับ Outlook ในตอนนี้ นั่นคือ Gmail (ซึ่งก็คือ
ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ) คือ บริการอีเมลที่ใช้มากที่สุดในโลก.วิดีโอแนะนำ
อีเมลที่ขัดข้องมักสร้างความรำคาญใจอย่างยิ่ง โดยเฉพาะผู้ที่มีงานติดอยู่กับกล่องจดหมาย ดังนั้นเราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลอีเมลของคุณเป็นประจำโดยใช้ไคลเอนต์อย่าง Thunderbird
ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีเปลี่ยนลายเซ็นใน Outlook
- วิธีตั้งค่าการตอบกลับเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงานใน Outlook
- Microsoft อาจใส่ ChatGPT ลงใน Outlook, Word และ PowerPoint
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ในที่สุด Microsoft ก็แก้ไขส่วนที่แย่ที่สุดอย่างหนึ่งของ Outlook
- วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook
- วิธีกำหนดเวลาอีเมลใน Outlook
- ข้อมูลของ Microsoft ละเมิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัท 65,000 แห่งที่ถูกเปิดเผย
- วิธีสำรองอีเมลใน Outlook
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
