กลอเรีย บากา-ลูเซโร วัย 48 ปี รู้สึกไม่พอใจกับค่าบริการ Comcast ที่ไม่คาดคิด จนเธอดึงปืนพกใส่พนักงานของบริษัทในระหว่างการรับบริการตามปกติเมื่อวันจันทร์ รายงานโดย Albuquerque Journal. ผู้หญิงคนนี้ถูกตั้งข้อหาทำร้ายร่างกายด้วยอาวุธร้ายแรง โดยถูกจำคุกและได้รับการปล่อยตัวในวันนั้น
วิดีโอแนะนำ
ตามที่ตำรวจระบุ คลิฟตัน แรทลิฟฟ์ พนักงานบริการ Comcast มาถึงบ้านของบาคา-ลูเซโรเพื่อทำงานบริการที่ผู้หญิงคนนั้นเชื่อว่าจะไม่มีค่าใช้จ่าย Ratliff แจ้ง Baca-Lucero ว่าในความเป็นจริงจะมีค่าใช้จ่ายสำหรับการโทรบริการ และ Baca-Lucero โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Comcast เพื่อยืนยัน หลังจากได้รับแจ้งจากตัวแทนทางโทรศัพท์ว่าเธอต้องจ่ายค่าบริการ ผู้หญิงคนนั้นปฏิเสธ และ Ratliff ก็เริ่มขนเครื่องมือของเขาเข้าไปในรถก่อนออกเดินทาง นั่นคือช่วงที่มีรายงานว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปในทางที่แย่ลง
ที่เกี่ยวข้อง
- Comcast เปิดตัว Xfinity Flex บริการ $ 5 ต่อเดือนมุ่งเป้าไปที่เครื่องตัดสายไฟ
ผู้หญิงรายดังกล่าวถูกกล่าวหาว่าคว้ากระเป๋าเครื่องมือใบหนึ่งของคนงานและนำมันเข้าไปในบ้านของเธอ และจับมันเป็นตัวประกัน ตามรายงาน เมื่อ Ratliff เดินเข้าไปในบ้านเพื่อรับเครื่องมือของเขา เขาบอกว่า Baca-Lucero ดึงปืนพกออกจากกระเป๋าของเธอแล้วชี้ไปที่ลำตัวของเขา Baca-Lucero อ้างว่าเธอเพียงยกปืนขึ้นไปในอากาศ แต่ก็ยังไม่ได้เป็นตัวอย่างพฤติกรรมของลูกค้าอย่างแน่นอน ใดๆ สถานการณ์ ไม่ต้องพูดถึงข้อพิพาทเรื่องค่าบริการเล็กน้อย
Ratliff อ้างว่าเขาจากไปพร้อมยกมือขึ้น และต่อมาได้โทรแจ้ง 911 Baca-Lucero จึงแจ้งตำรวจเช่นกัน ตำรวจได้ดำเนินการตรวจค้นบ้านของผู้หญิงคนนั้นและพบปืนกล็อคสีดำและแม็กกาซีนกล็อคจำนวน 11 นัด รวมทั้งกระเป๋าเครื่องมือของแรทลิฟฟ์
ในขณะที่คอมคาสท์ ทำ มีปัจจัย X บางอย่างที่ทำให้โกรธเคือง และทำให้ลูกค้าสับสนกรณีเฉพาะของความไม่พอใจของลูกค้านี้ดูเหมือนจะเข้าใกล้ความไม่มั่นคงของลูกค้ามากขึ้น
[ภาพ: ภาพ ljh/Shutterstock]
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Comcast ชี้แจงข้อเสนอ Xfinity Flex ฟรีสำหรับลูกค้าที่ใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
