เมื่อคุณซื้อขายสินค้าประเภทผู้จัดส่งออนไลน์ ThinkGeek ทำ เช่น อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์สุดแหวกแนว ของเล่นสำนักงานแนววิทยาศาสตร์สุดแหวกแนว วัสดุสิ้นเปลืองที่มีคาเฟอีน และอุปกรณ์เกินบรรยาย บางครั้งสิ่งเหล่านี้อาจต้องการคำอธิบายเล็กน้อย และเป็นไปตามหลักการจัดองค์ประกอบภาพ "แสดง อย่าบอก" ThinkGeek มักจะให้ความสำคัญกับการถ่ายภาพเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
แต่ภาพแค็ตตาล็อกมาตรฐานนั้นใช้ไม่ได้ผลเมื่อต้องอวดสินค้าอย่างเช่น ปุ่มตกใจ ชุดเปลี่ยนสวิตช์ไฟหรือคอสเพลย์จำนวนมาก ดาบไททัน. ดังนั้นเก้าครั้งใน 10 ครั้ง ThinkGeek จึงไม่ได้ใช้ภาพแคตตาล็อกมาตรฐาน แต่จะเลือกใช้สิ่งที่เรียกว่าช็อต "ไม่อยู่ในแคตตาล็อก" หรือ "ไลฟ์สไตล์" จาก Michael Collins ช่างภาพภายในองค์กรแทน
วิดีโอแนะนำ
“ที่บางคนอาจเห็นแค่กระเป๋ายุทธวิธี เราเห็นข้อบกพร่องในชุดอุปกรณ์เอาชีวิตรอดจากซอมบี้” Steve Zimmermann ปลัดกระทรวงข้อมูลที่ผิด (PR) ของ ThinkGeek กล่าว “ภาพไลฟ์สไตล์ช่วยให้เราบอกเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์ของ ThinkGeek อย่างแท้จริง
“นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบางรายการที่เน้นเทคโนโลยีที่เรานำเข้ามาบนเว็บไซต์ วัตถุประสงค์หรือหน้าที่ของพวกเขาอาจไม่สามารถแยกแยะได้ในทันทีเสมอไป และภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมช่วยเน้นว่าทำไมบางคนถึงต้องการซื้อมัน” ซิมเมอร์มันน์กล่าว
การถ่ายภาพเป็นสิ่งที่กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของเรามากขึ้นเรื่อยๆ
“เมื่อคุณรู้ว่าผู้คนที่เราดึงดูดใจเป็นอย่างไร คุณก็จะสนุกสนานไปกับรูปถ่ายเหล่านั้นได้” คอลลินส์กล่าว “ถ้าฉันมีความคิดนอกกรอบบางอย่างผุดขึ้นมาในหัว ฉันจะสามารถหาวิธีเชื่อมโยงสิ่งนั้นกับงานที่ฉันกำลังทำอยู่ได้”
และคอลลินส์ก็ไม่สะทกสะท้านกับเป้าหมายของเขาในการสร้างภาพที่บล็อกเกอร์อาจต้องการโพสต์ซ้ำ ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่ายอันชาญฉลาดของเท้าของสไปเดอร์แมนที่กำลังจับเชือก (ภาพด้านล่าง) เพื่อเหยี่ยวซูเปอร์ฮีโร่มาร์เวล ถุงเท้าหรือขุดค้นตู้เสื้อผ้า Star Wars ของบริษัทเพื่อแต่งตัวพนักงานเพื่อสร้างฉากทั้งหมดให้กับ Admiral Ackbar Singing Bass (ภาพด้านบน) เพื่อดึงความสนใจให้มากขึ้น ThinkGeek.
“ฉันคิดว่าการถ่ายภาพเป็นสิ่งที่กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของเรามากขึ้นเรื่อยๆ” Collins กล่าว “และนั่นผลักดันเราให้อยู่ต่อหน้าบางคนที่อาจไม่เคยเห็นเราเป็นอย่างอื่น ในบางครั้ง ฉันจะเห็นคนที่อัพโหลดรูปภาพที่ฉันถ่ายลง Facebook ซึ่งเป็นเรื่องแปลก ๆ เมื่อไม่มีความสัมพันธ์กัน พวกเขาแค่เห็นมันที่ไหนสักแห่งและชอบมัน หวังว่ามันจะมีลิงค์ไปยังผลิตภัณฑ์ด้วย แต่เราเห็นว่าทุกสิ่งเชื่อมโยงกันในโซเชียลมีเดีย การถ่ายภาพทำให้มีผู้เข้าชมไซต์จำนวนมากจริงๆ”
หากการถ่ายภาพมีส่วนช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ แสดงว่ามันได้ผลอย่างแน่นอน: Geeknet ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ ThinkGeek พบว่ามีอัตราการเพิ่มขึ้นถึง 55 เปอร์เซ็นต์ ขายของทางเว็บ ในปี 2010 เทียบกับปีก่อนหน้า และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่นั้นมา รายได้เพิ่มขึ้น ร้อยละ 21 ในไตรมาสที่สี่ของปี 2555 เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว Zimmermann กล่าวว่าบริษัทกำลังอยู่ในขั้นตอนการจ้างช่างภาพภายในบริษัทคนที่สองเพื่อขยายและขัดเกลาความสำเร็จของภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ของ ThinkGeek
แต่การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ภายในองค์กรเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เนื่องจากวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ตมีพื้นฐานมาจากฟอรัม โซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวเพื่อพยายามเชื่อมต่อ ดังนั้น ThinkGeek ยังได้คำนึงถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าในแผนในรูปแบบของ "ภาพการกระทำ" ซึ่ง ช่วยให้ลูกค้าได้แสดงการใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างสร้างสรรค์เมื่อได้ใช้งานจริง โลก. และภาพเหล่านั้นจำนวนมากในช่วงสามปีครึ่งที่ผ่านมา ได้ถูกกรองโดย Carrie Gouldin ผู้จัดการชุมชนเว็บของเว็บไซต์
“กระบวนการนี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากนักตั้งแต่เริ่มต้น โดยพื้นฐานแล้วคุณถ่ายรูปตัวเองและสิ่งที่คุณซื้อที่บ้านด้วยช็อตตลกๆ” Gouldin อธิบาย “เราจะรับเรื่องนั้นและจัดเก็บไว้ตามรายการใดก็ตามที่รวมอยู่ในช็อตนั้น และเราใช้สิ่งเหล่านั้นอีกครั้งในจดหมายข่าวทางอีเมลของเราที่มีภาพแอ็คชั่น”
“ช็อตแอ็คชั่นเปิดโอกาสให้แฟนๆ ได้อวดผลงานของพวกเขา รวมถึงให้เครดิตแก่ผู้ชมอีกด้วย” ซิมเมอร์มันน์กล่าวเสริม “มันเป็นวิธีที่พวกเขาสามารถแสดงให้เพื่อนและคนแปลกหน้าเห็นว่าพวกเขาคว้าสิ่งใหม่ล่าสุดและสนุกไปกับมันไปพร้อมๆ กัน นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เพราะมันช่วยพัฒนาความรู้สึกของการเป็นชุมชนบนเว็บไซต์ และช่วยให้ลูกค้าของเรารู้ว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ ThinkGeek มากพอๆ กับที่เราเป็น”
(รูปภาพผ่าน ThinkGeek)
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
