Google Earth บันทึกข้อมูลภาพที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลด ซึ่งอาจเป็นปัญหาได้หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีเนื้อที่ว่างเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ หน้าจอกะพริบ อักขระหายไป ความผิดปกติของพื้นผิว และปัญหาการแสดงผลอื่นๆ อาจปรากฏขึ้นหากแคช Google Earth มีเนื้อหาที่ล้าสมัย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการลบไฟล์แคชของ Google Earth จากแอปพลิเคชัน Google Earth เอง หรือผ่านการค้นหาด้วยตนเองผ่าน File Explorer
การติดตั้ง Google Earth
ขั้นตอนที่ 1
คลิก "ไฟล์" บนแถบเมนู Google Earth จากนั้นเลือก "ออกจากระบบเซิร์ฟเวอร์" เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ Google Earth
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิก "เครื่องมือ" บนแถบเมนู จากนั้นเลือก "ตัวเลือก" เพื่อเปิดตัวเลือกของ Google Earth
ขั้นตอนที่ 3
คลิกแท็บ "แคช" จากนั้นคลิก "ลบไฟล์แคช" ในกล่องป๊อปอัปการยืนยันที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก "ใช่"
ขั้นตอนที่ 4
คลิก "ใช้" จากนั้น "ตกลง" เพื่อออกจากตัวเลือก Google Earth
ขั้นตอนที่ 5
คลิก "ไฟล์" จากนั้นคลิก "ลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์" เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Google Earth อีกครั้ง
File Explorer
ขั้นตอนที่ 1
ออกจากอินสแตนซ์ทั้งหมดของ Google Earth
ขั้นตอนที่ 2
กด "Windows-R" เพื่อเปิด Run พิมพ์ "appdata" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วกด "Enter" เพื่อไปที่โฟลเดอร์ Appdata ในโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows 8.1 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ "LocalLow" จากนั้นคลิก "Google" จากนั้นคลิก "GoogleEarth" หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ GoogleEarth ให้คลิก "ย้อนกลับ" สองครั้ง แล้วคลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ "ในเครื่อง" และ "Google" แทน
ขั้นตอนที่ 4
เลือกไฟล์ชื่อ "dbCache.dat" และ "dbCache.dat.index" จากนั้นกด "Shift-Delete" หลังจาก ลบทั้งสองไฟล์ เลือกโฟลเดอร์ชื่อ "unified_cache_leveldb_leveldb2" จากนั้นกด "กะ-ลบ"
ขั้นตอนที่ 5
กด "Alt-F4" เพื่อออกจาก File Explorer
เคล็ดลับ
ฝ่ายสนับสนุนของ Google ยังแนะนำให้คุณล้างแคชของ Google Earth ก่อนก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด เช่น "Unknown Graphics Card" และ "Missing.dll"
คำเตือน
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับ Google Earth 7.1.2 ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยหรืออย่างมีนัยสำคัญกับเวอร์ชันอื่น
